Päivitetty viimeksi: 11. kesäkuuta 2025
ONGELMA
Kun paikalliset käyttäjät avaavat Outlookin työpöytäsovelluksen ajantasaisen kanavan versiossa 2309+, heillä näkyy Kirjaudu sisään -painike odotetun profiilikuvan sijaan. Kirjaudu sisään -painikkeen valitseminen aiheuttaa salasanakehotteen, joka palauttaa valintaikkunan, jossa näkyy Tämä sähköpostiosoite on jo lisätty -virhe, kun käyttäjä yrittää kirjautua sisään tunnistetiedoillaan.
Virhe on odotettu, koska käyttäjä on jo kirjautunut oikein Officeen/Outlookiin kelvollisella tilillä. Tämä ongelma ilmenee vain Outlookin työpöytäversiossa. Muut Office-sovellukset näyttävät käyttäjän ja profiilikuvan oikein.
TILA: VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ
Tätä ongelmaa ei ole tarkoitus korjata. Jos tämä muuttuu myöhemmin, päivitämme tämän aiheen.
Yksi tapa ratkaista ongelma on ottaa käyttöön moderni yhdistelmävarmennus. Lisätietoja on seuraavissa ohjeaiheissa:
- Modernin yhdistelmävarmennuksen määrittäminen paikalliselle Exchange-palvelimelle
- OAuth-todennuksen määrittäminen Exchange- ja Exchange Online -organisaatioiden välillä
Lisämateriaalia
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.
Ehdota uutta ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.
Katso myös
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä PC-tietokoneen Outlookin viimeaikaisiin ongelmiin