Päivitetty viimeksi: 28. lokakuuta 2021
ONGELMA
Windows 11:een päivittämisen jälkeen Outlook-haut eivät palauta tuloksia. Tämä ongelma ilmenee kaikissa tileissä, joissa sähköpostit ja muut kohteet tallennetaan paikallisesti PST- tai OST-tiedostoihin, kuten POP- ja IMAP-tileihin. Exchangen ja Microsoft 365:n isännöityjen tilien kohdalla tämä ongelma vaikuttaa paikallisesti tallennettujen OST-tiedostojen tietojen offline-hakuun.
Windows-päivityksen aikana hakuindeksi poistetaan ja luodaan uudelleen, kun päivitys on valmis.
TILA: VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ
Vaikka tämä on odotettua toimintaa, se häiritsee, kunnes hakuindeksi on muodostettu uudelleen. Vahvista indeksin uudelleenmuodostamisen tila seuraavasti:
Valitse Outlookissa hakuruutu.
Valitse valintanauhasta Hakutyökalut ja valitse sitten Indeksoinnin tila.
Jos indeksointi kestää liian kauan ja sinun on tehtävä haku kiireellisesti, voit määrittää rekisteriavaimen, joka kehottaa Outlookia käyttämään sisäistä hakua väliaikaisten vaihtoehtoisten menetelmiä käsittelevien ohjeiden mukaisesti:
Ei hakutuloksia POP-, IMAP- tai Exchange-tileille
Lisämateriaalia
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.
Ehdota uutta ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.
Katso myös
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä PC-tietokoneen Outlookin viimeaikaisiin ongelmiin