Päivitetty viimeksi: 20. huhtikuuta 2021
ONGELMA
Jos käytät macOS Big Suria, vanhan Outlook for Macin haku palauttaa tuloksia rajoitetusti tai ei lainkaan.
TILA: KORJATTU
Apple on julkaissut macOS Big Sur -version 11.4, joka korjaa tämän ongelman. Päivitä macOS-versiosi alla olevan linkin avulla
Ohjelmiston päivittäminen Mac-tietokoneessa
Voit jatkaa ongelman kiertämistä muuttamalla tiedostokytkentää ja indeksoimalla Spotlightin uudelleen tai vaihtamalla uuteen Outlook for Mac:iin. Voit tehdä tämän noudattamalla seuraavia ohjeita:
Outlookin sähköpostitiedostojen uudelleenyhdistäminen:
- Vedä ja pudota mikä tahansa sähköpostiviesti työpöydälle Outlookista.
- Napsauta työpöydälle vetämääsi sähköpostiviestiä hiiren kakkospainikkeella tai Control-painikkeella ja napauttamalla Hae tiedot -kohtaa.
- Laajenna Avaa kanssa -kohta ja valitse avattavasta valikosta Muu.
- Valitse Finder-sovelluksessa Microsoft Outlook.
- Valitse ruutu, jossa lukee Avaa aina kanssa.
- Valitse Lisää ja valitse sitten Muuta kaikki.
- Valitse Jatka, kun sinulta kysytään, haluatko varmasti muuttaa kaikki samankaltaiset asiakirjat niin, että ne avataan Microsoft Outlook -sovelluksessa.
Outlookin sähköpostitiedostojen uudelleenindeksöinti Spotlightissa:
Avaa Apple-valikko.
Valitse Järjestelmäasetukset ja sitten Spotlight.
Valitse Tietosuoja-välilehti.
Finderissa:
Valitse Siirry-valikosta Siirry kansioon...
Kopioi ja liitä seuraava sijainti Siirry kansioon: -valintaikkunaan ja valitse Siirry:
~/Library/Group Containers/UBF8T346G9. Office/Outlook/Outlook 15 -profiilit/
Vedä Pääprofiilikansio tai ensisijaisella profiilinimelläsi varustettu kansio Tietosuoja-välilehteen. Kun kansio on lisätty, se poistetaan. Spotlight indeksoi kansion uudelleen.
Huomautus: Sinun on suoritettava tämä vaihe kaikkien mahdollisesti käytössäsi olevien profiilikansioiden osalta. Huomaa, että sähköpostitiedostojen indeksoinnissa saattaa kestää useita tunteja sähköpostiviestien määrästä riippuen.
Uuteen Outlook for Maciin siirtyminen
Huomautus
Uusi Outlook for Mac ei tällä hetkellä tue paikallisia POP- tai Exchange-postilaatikoita.
Vaihda uuteen Outlook for Maciin tässä linkissä olevien ohjeiden mukaisesti:
Lisämateriaalia
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.
Ehdota uutta ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.