Sähköpostiviestejä ei voi vetää ja pudottaa kansioihin perinteisessä Outlookissa

Päivitetty viimeksi: 25. helmikuuta 2025

ONGELMA

Kun olet asentanut tammikuun 2025 Windowsin muun kuin suojauksen esikatselupäivityksen ja sitä seuraavat päivitykset laitteisiin, joissa käytetään Windows 11:n versiota 24H2, saatat huomata, että et voi vetää ja pudottaa sähköpostiviestejä tai kalenterimerkintöjä kansioihin perinteisessä Outlookissa.

Tämä ongelma ilmenee sen jälkeen, kun olet päivittänyt alla oleviin Windows-Päivitykset-toimintoihin Windows 11 24H2 -tietokoneissa:

• KB 5050094: 28. tammikuuta 2025–26100.3037 (käyttöjärjestelmän koontiversio 26100.3037)
• KB 5051987: 11. helmikuuta 2025 – KB5051987 (käyttöjärjestelmän koontiversio 26100.3194)

TILA: KORJATTU

Tämä ongelma on korjattu 25. helmikuuta 2025 Windows Update Windows 11:n versiossa 24H2.

• KB 5052093 25. helmikuuta 2025 – KB5052093 (käyttöjärjestelmän koontiversio 26100.3323)

Käytä alla olevaa vaihtoehtoista menetelmää, kunnes voit asentaa päivityksen.

VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ

Voit kiertää ongelman poistamalla käytöstä Outlookin Optimoi yhteensopivuutta varten -asetuksen:

1. Valitse Tiedosto-välilehti ja valitse sitten Asetukset.
2. Valitse Yleiset-välilehdenKäyttöliittymän asetukset -kohdassa vaihtoehto Optimoi parhaan ulkoasun saavuttamiseksi.

Lisäresurssit

Office-tuki teräväpiirtonäytöille

Officen asetukset - Yleiset-välilehti

Lisämateriaalia

Kysy asiantuntijoilta

Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.

Outlook Tech Community

Pyydä apua yhteisöltä

Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.

Answers-sivuston Outlook-keskustelupalsta

Ehdota uutta ominaisuutta

Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.

Toimintaohjeet

Katso myös

Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä perinteisen Outlook for Windowsin viimeaikaisiin ongelmiin