Päivitetty viimeksi: 27. maaliskuuta 2024
ONGELMA
Kun Office on päivitetty versioon 2402, koontiversio 17328.20068 tai uudempi, et voi lähettää sähköpostilaskuja Outlookin työpöytäversiosta.
Kun yrität lähettää laskun QuickBooksista sähköpostitse>, saatat nähdä virheilmoituksen:
TILA: KORJATTU
Pitkäaikainen korjaus on beetakanavan koontiversioissa 17518.15030+ ja se siirtyy Ajantasaisen kanavan esikatseluun ja Ajantasaiseen kanavaan koontiversioissa 17531.20000+.
Lyhytaikainen korjaus löytyy alla olevista koontiversioista. Asenna tämä päivitys valitsemalla Tiedosto>Office-tilin>päivitysasetukset>Päivitä nyt. Jos et näe korjauksen toimivan heti, käynnistä tietokone uudelleen.
Ajantasainen kanava: versio 2402 koontiversio 17328.20162
Ajantasaisen kanavan esikatselu: versio 2403 koontiversio 17425.20036+. Lisätietoja koontiversion saatavuudesta on Office Ajantasaisen kanavan julkaisutiedoissa (esikatselu).
Jos käytät ajantasaisen kanavan esikatselua ja tarvitset korjatun koontiversion heti, siirry nykyiseen kanavaan ohjeaiheen ohjeiden mukaisesti. Asenna Microsoft 365 Insider Windows-laitteisiin rekisterikomennolla.
Avaa komentokehote (napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana).
Kirjoita tai liitä tämä rekisteriavaimen komento ja paina Enter-näppäintä:
reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d Current
Valitse Tiedosto>Office-tilin>päivitysasetukset>Päivitä nyt ja sulje sitten Outlook, kunnes kanavan muutos on valmis.
Jos haluat siirtyä takaisin nykyisen kanavan esikatseluun myöhemmin, toimi samoja ohjeita artikkelissa olevan rekisteriavaimen kanssa.
Jos olet poistanut päivitykset käytöstä ongelman kiertämiseksi, valitse Tiedosto>Office-tilin>päivitysasetukset>Ota Päivitykset käyttöön.
Ongelman kiertotavat:
Vaihtoehto 1: Osana tutkimusta havaitsimme, että ongelman lievittäminen auttaa lähettämään sähköpostia QuickBooksista, kun Outlookin työpöytäversio on käynnissä. Jos tämä vaihe ei yksinään lievitä ongelmaa, palaa edelliseen koontiversioon noudattamalla seuraavaa vaihetta.
Vaihtoehto 2: Voit kiertää ongelman palaamalla versiota 2402 aiempaan koontiversioon.
Palauta Office M365:n pika-asennus versioon 2401 koontiversioon 17231.20236.
Toimi seuraavasti:
Sulje kaikki Office-sovellukset.
Valitse Käynnistä, kirjoita hakuruutuuncmd, napsauta komentokehotetta (tai cmd.exe) hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Suorita järjestelmänvalvojana.
Kirjoita komentokehoteikkunassa seuraavat kaksi komentoriviä ja paina Enter-näppäintä kummankin komentorivin jälkeen:
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17231.20236
Kun korjaus on valmis, avaa Outlook ja valitse Tiedosto>Office-tili.
Valitse Päivitysasetukset ja sitten Poista Päivitykset käytöstä.
Lisää kalenteriisi tapaaminen huhtikuun 16. päivän jälkeen, jotta voit palata tähän artikkeliin ja varmistaa, että ongelma on korjattu. Jos näin on, ota päivitykset uudelleen käyttöön valitsemalla Tiedosto>Office-tilin>päivitysasetukset>Ota Päivitykset käyttöön.
Tärkeää
Jos jostain syystä toistat ongelman vielä aiempaan versioon palaamisen jälkeen, käynnistä tietokone uudelleen. Olemme nähneet raportteja, joiden mukaan saattaa kestää kaksi uudelleenkäynnistystä, ennen kuin ongelma poistuu.
Lisämateriaalia
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.
Ehdota uutta ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.
Katso myös
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä PC-tietokoneen Outlookin viimeaikaisiin ongelmiin