Surface Duo ei käynnisty

Jos Surface Duo ei käynnisty, yritä saada se toimimaan jälleen seuraavien ohjeiden avulla.

1. Liitä USB-C-kaapelin toinen pää USB-C-virtasovittimeen ja kytke sovitin sitten pistorasiaan.

2. Kytke toinen pää Surface Duon USB-C-porttiin ja lataa laitetta 15 minuuttia.

3. Paina virtapainiketta.

4. Jos laite ei käynnisty sen ollessa vielä kytkettynä verkkovirtaan, pidä virtapainiketta painettuna 30 sekunnin ajan.

5. Jos Surface Duo ei vieläkään käynnisty, lataa sitä tunnin ajan ja käynnistä se sitten painamalla virtapainiketta.

6. Jos tämä ei toimi ja sinulla on eri USB-C-kaapeli ja USB-virtasovitin, kytke USB-C-kaapeli Surface Duoon, kytke virtasovitin pistorasiaan ja lataa sitten laitetta tunnin ajan.

7. Pidä virtapainiketta painettuna 30 sekunnin ajan.