Olemme tutkineet reklamaatioita liittyen Surface Laptop 3:n näytön halkeamiseen ja todenneet, että hyvin pienessä osuudessa tapauksista kova, ulkopuolinen partikkeli on voinut aiheuttaa hiusmurtuman, joka on näyttänyt ilmaantuneen odottamattomasti ja ilman näkyvää syytä. Microsoftin tukeen ja aloittamaan korjaus maksutta laitteen takuujakson aikana.
Jos uskot, Surface Laptop 3:ssa on ongelma, sinua kehotetaan ottamaan yhteyttäJos olet aiemmin maksanut Microsoftille Surface Laptop 3 -korjauksesta, jonka uskot kohdanvan tämän ongelman, ota yhteyttä Microsoft-tukeen ja pyydä lisätietoja korvaamisesta.