Olemme tutkineet reklamaatioita liittyen Surface Laptop 3:n näytön halkeamiseen ja todenneet, että hyvin pienessä osuudessa tapauksista kova, ulkopuolinen partikkeli on voinut aiheuttaa hiusmurtuman, joka on näyttänyt ilmaantuneen odottamattomasti ja ilman näkyvää syytä. Jos uskot, että Surface Laptop 3:ssa on tämä ongelma, sinua kehotetaan ottamaan yhteyttä Microsoft-tukeemme ja aloittamaan korjauksen maksutta laitteen takuuaikana.
Jos olet aiemmin maksanut Microsoftille Surface Laptop 3 -korjauksesta, jonka uskot kokeneen tämän ongelman, ota yhteyttä Microsoft-tukeen saadaksesi lisätietoja korvauksista.