Microsoft välittää asiakkaidemme ja työntekijöidemme turvallisuudesta. Suunnittelemme, valmistamme, myymme ja ylläpidämme Surface-, Xbox- ja HoloLens-laitteita alan standardien mukaisesti. Tuotteemme on sertifioitu sovellettavien kansainvälisten turvallisuusstandardien mukaisesti.
Sitoutuminen tuoteturvallisuuteen
Microsoft on sitoutunut tuoteturvallisuuteen.
Turvallinen käyttö ja käsittely: Tarjoamme tuotteillemme turvallisuustietoja tarroilla, käyttöoppailla ja verkkosisällöllä ja kannustamme kaikkia käyttämään näitä tietoja ymmärtääkseen, miten tuotteitamme käytetään.
Turvallisuuden seuranta ja jatkuva parantaminen: Turvallisten tuotteiden luominen tukee Microsoftin tehtävää antaa jokaiselle ihmiselle ja jokaiselle organisaatiolle maailmassa enemmän. Seuraamme tuotteiden suorituskykyä, asiakkaiden huolia ja ohjelmien tehokkuutta tuoteturvallisuuden jatkuvaan parantamiseen. Tutkimme toimialajärjestöjen, valtion virastojen ja asiakkaiden ideoita ja ohjeita ja etsimme uusia ja uusia käytäntöjä ja tekniikoita.
Digitaalinen ja verkkoturvallisuus: Sen lisäksi, että microsoft on omistautunut Surface-, Xbox- ja HoloLens-tuotteiden fyysiselle turvallisuudelle, se on sitoutunut myös digitaaliseen ja verkkoturvallisuuteen. Lisätietoja on artikkelissa Verkkoturvallisuus ja Digitaalinen turvallisuus.
Tuoteturvallisuusvaroitukset
Microsoft tarjoaa laitteistotuotteillemme turvallisuusvaroituksia ja -ohjeita, joiden avulla voit käyttää laitteitasi tehokkaasti ja nauttia niistä. Jos haluat tarkastella tuoteturvallisuusvaroituksiamme ja -ohjeitamme, katso tuoteturvallisuusvaroitukset ja -ohjeet.
Ilmoita tuoteturvallisuustapahtumasta
Jos uskot, että Microsoft-laitteessasi on tapahtunut mahdollinen tuoteturvallisuustapahtuma, kuten savun tai kipinöiden päästäminen, merkki lämpövahingosta tai sulamisesta tai muun omaisuuden vahingoittaminen tai henkilövamman aiheuttaminen, kehotamme sinua ilmoittamaan tapahtumasta Microsoftille valitsemalla seuraavan linkin.
Ilmoita tuoteturvallisuustapahtumasta
Muista pitää kaikki tapahtumaan liittyvät kohteet mukanasi, sillä sinua pyydetään antamaan valokuvia Microsoft-laitteesta sekä muita tietoja, joista olet aiemmin ilmoittanut. Joissakin tapauksissa Microsoftin on kerättävä laitteesi raportin tutkimista varten.
