Microsoft välittää asiakkaidemme ja työntekijöidemme turvallisuudesta. Suunnittelemme, valmistamme, myymme ja ylläpidämme Surface-, Xbox- ja HoloLens-laitteita alan standardien mukaisesti. Tuotteemme on sertifioitu sovellettavien kansainvälisten turvallisuusstandardien mukaisesti.
Sitoutuminen tuoteturvallisuuteen
Microsoft on sitoutunut tuoteturvallisuuteen.
Turvallinen käyttö ja käsittely: Tarjoamme tuotteillemme turvallisuustietoja tarroilla, käyttöoppailla ja verkkosisällöllä ja kannustamme kaikkia käyttämään näitä tietoja ymmärtääkseen, miten tuotteitamme käytetään.
Turvallisuuden seuranta ja jatkuva parantaminen: Turvallisten tuotteiden luominen tukee Microsoftin tehtävää antaa jokaiselle ihmiselle ja jokaiselle organisaatiolle maailmassa enemmän. Seuraamme tuotteiden suorituskykyä, asiakkaiden huolia ja ohjelmien tehokkuutta tuoteturvallisuuden jatkuvaan parantamiseen. Tutkimme toimialajärjestöjen, valtion virastojen ja asiakkaiden ideoita ja ohjeita ja etsimme uusia ja uusia käytäntöjä ja tekniikoita.
Digitaalinen ja verkkoturvallisuus: Sen lisäksi, että microsoft on omistautunut Surface-, Xbox- ja HoloLens-tuotteiden fyysiselle turvallisuudelle, se on sitoutunut myös digitaaliseen ja verkkoturvallisuuteen. Lisätietoja on artikkelissa Verkkoturvallisuus ja Digitaalinen turvallisuus.
Rekisteröityminen tuoteturvailmoituksia varten
Jos haluat vastaanottaa viestejä Microsoftilta vain, jos laitteessasi on tuoteturvallisuusilmoitus tai palautusilmoitus, voit tehdä sen valitsemalla seuraavan linkin: Tuotteen turvallisuus-ilmoitusten rekisteröitymislomake.
Suosittelemme, että rekisteröit laitteesi, jotta saat takuutiedot, tuoteturvallisuusilmoitukset ja muut tuotteeseesi liittyvät tiedot. Lisätietoja on ohjeaiheessa Surfacen tai Xboxin rekisteröiminen.
Tuoteturvallisuusvaroitukset
Microsoft tarjoaa laitteistotuotteillemme turvallisuusvaroituksia ja -ohjeita, joiden avulla voit käyttää laitteitasi tehokkaasti ja nauttia niistä. Jos haluat tarkastella tuoteturvallisuusvaroituksiamme ja -ohjeitamme verkossa, katso tuoteturvallisuusvaroitukset ja -ohjeet.
Ilmoita tuoteturvallisuustapahtumasta
Jos uskot Microsoft-laitteesi kokeneen mahdollisen tuoteturvallisuustapahtuman, kuten savun tai kipinöinnin, merkkejä lämpövahingosta, sulamisesta tai muun omaisuuden vahingoittamisesta tai henkilövahingon aiheuttamisesta, kehotamme sinua ilmoittamaan tapahtumasta Microsoftille valitsemalla seuraavan linkin, jossa voit antaa kaikki tiedot kohtaamastasi ongelmasta.
Ilmoita tuoteturvallisuustapahtumasta
Muista pitää kaikki tapahtumaan liittyvät kohteet mukanasi, sillä sinua pyydetään antamaan valokuvia Microsoft-laitteesta sekä muita tietoja, joista olet aiemmin ilmoittanut. Joissakin tapauksissa Microsoftin on kerättävä laitteesi raportin tutkimista varten.
Ilmoitukset
Sääntelijän tiedot ja kyselyt saat napsauttamalla tätä .
