MICROSOFT REMOTE ASSIST
Nämä ehdot ovat asiakkaan ja Microsoft Corporationin (tai jonkin sen tytäryhtiön) välinen sopimus. Ne koskevat yllä mainittua ohjelmistoa ja kaikkia Microsoft-palveluja tai ohjelmistopäivityksiä (paitsi jos kyseisiin palveluihin tai päivityksiin liittyy uusia ehtoja tai lisäehtoja, jolloin näitä eri ehtoja sovelletaan ei-takautuvasti eivätkä ne vaikuta asiakkaan tai Microsoftin esipäivitettyä ohjelmistoa tai palveluja koskeviin oikeuksiin). JOS HYVÄKSYT NÄMÄ KÄYTTÖOIKEUSEHDOT, SAAT ALLA MAINITUT OIKEUDET. HYVÄKSYT NÄMÄ EHDOT KÄYTTÄMÄLLÄ OHJELMISTOA.
ASENNUS- JA KÄYTTÖOIKEUDET.
- Yleistä. Asiakas saa asentaa yhden ohjelmiston kopion omistamaasi tai hallitsemaasi yhdistetyn todellisuuden laitteeseen ja käyttää sitä Microsoft Teams -sovellusta, johon sinulla on käyttöoikeudet yrityksesi Microsoft Microsoft 365 -tilauksen kautta. Microsoft Teamsin käyttöoikeuden tämän ohjelmiston käytön kautta on noudatettava Microsoft Microsoft 365:n nykyisiä käyttöoikeusehtoja, jotka koskevat sinua yrityksesi tilauksen kautta. Asiakas saa käyttää ja asentaa ohjelmiston kopioita yhdistetyn todellisuuden laitteisiin, jotka omistat tai joita hallitset, kunhan sinulla on voimassa oleva Microsoft Microsoft 365 -palvelun tilauskäyttöoikeus.
- Sisältyvät Microsoft-sovellukset. Ohjelmisto voi sisältää muita Microsoft-sovelluksia. Nämä käyttöoikeusehdot koskevat mahdollisesti mukana toimitettuja sovelluksia, ellei muiden Microsoft-sovellusten mukana toimiteta muita käyttöoikeusehtoja.
- Kolmansien osapuolten ohjelmisto. Ohjelmisto voi sisältää kolmansien osapuolten sovelluksia, joihin on myönnetty käyttöoikeus tämän sopimuksen nojalla tai omien ehtojensa mukaisesti. Kolmansien osapuolten sovellusten käyttöoikeusehdot, ilmoitukset ja mahdolliset kuittaukset voivat olla käytettävissä verkossa https://aka.ms/thirdpartynotices tai siihen liittyvässä ilmoitustiedostossa. Vaikka tällaisiin hakemuksiin sovellettaisiin muita sopimuksia, vastuuvapauslauseketta, vahingonkorvausten rajoituksia ja poissulkemisia sovelletaan myös sovellettavan lain sallimissa määrin.
TIETOJEN KERÄYS. Ohjelmisto voi kerätä tietoja asiakkaasta ja ohjelmiston käytöstä ja lähettää tiedot Microsoftille. Microsoft voi käyttää näitä tietoja palvelujen tarjoamiseen ja Microsoftin tuotteiden ja palvelujen parantamiseen. Mahdolliset käytöstä poistamista koskevat oikeudet kuvataan tuotedokumentaatiossa. Ohjelmiston jotkin ominaisuudet saattavat mahdollistaa tietojen keräämisen ohjelmistoa käyttävien asiakkaan sovellusten käyttäjiltä. Jos asiakas ottaa näiden ominaisuuksien avulla käyttöön tietojen keräystoiminnon sovelluksissaan, asiakkaan on noudatettava soveltuvaa lainsäädäntöä, kuten pyydettävä mahdollisesti vaadittu käyttäjän suostumus ja ylläpidettävä näkyvää tietosuojakäytäntöä, jossa käyttäjille ilmoitetaan tarkasti, miten asiakas käyttää, kerää ja jakaa heidän tietojaan. Lisätietoja Microsoftin tietojen keräämisestä ja käytöstä on tuotedokumentaatiossa ja Microsoftin tietosuojalausekkeessa osoitteessa https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839. Asiakas lupaa noudattaa kaikkia Microsoftin tietosuojatietojen sovellettavia ehtoja.
KÄYTTÖOIKEUDEN LAAJUUS. Ohjelmistoa ei myydä, vaan siihen myönnetään käyttöoikeus. Microsoft pidättää kaikki muut oikeudet. Ellei sovellettava laki anna asiakkaalle enemmän oikeuksia tästä rajoituksesta huolimatta, asiakkaalla ei ole oikeutta:
- kiertää ohjelmiston teknisiä rajoituksia, jotka sallivat sen käytön vain tietyillä tavoilla
- muuttaa ohjelmistoa lähdekoodiksi tai purkaa tai hajottaa ohjelmistoa
- poistaa, pienentää, estää tai muokata Microsoftin tai sen toimittajien ilmoituksia ohjelmistossa
- käyttää ohjelmistoa lain vastaisella tavalla tai haittaohjelmien luomiseen tai levittämiseen
- jakaa, julkaista, jaella tai lainata ohjelmistoa, tarjota ohjelmistoa erillisenä isännöitynä ratkaisuna muiden käytettäväksi tai siirtää ohjelmistoa tai tätä sopimusta kolmansille osapuolille.
VIENTIRAJOITUKSET. Asiakkaan on noudatettava kaikkia ohjelmistoa koskevia paikallisia ja kansainvälisiä vientilakeja ja -säädöksiä, jotka sisältävät kohteisiin, loppukäyttäjiin ja loppukäyttöön liittyviä rajoituksia. Lisätietoja vientirajoituksista on https://aka.ms/exporting.
TUKIPALVELUT. Microsoft ei ole tämän sopimuksen mukaisesti velvollinen tarjoamaan tukipalveluja ohjelmistolle. Mahdollisesti tarjottava tuki toimitetaan ”sellaisenaan”, ”mahdollisine vikoineen” ja ilman minkäänlaista takuuta.
PÄIVITYKSET. Ohjelmisto voi ajoittain tarkistaa päivitykset ja ladata ja asentaa ne puolestasi. Voit hankkia päivityksiä vain Microsoftilta tai valtuutetuilta lähteiltä. Microsoftin on ehkä päivitettävä järjestelmäsi päivitysten toimittamiseksi. Suostut vastaanottamaan nämä automaattiset päivitykset ilman lisäilmoitusta. Päivitykset eivät saa sisältää tai tukea kaikkia olemassa olevia ohjelmisto-ominaisuuksia, palveluita tai oheislaitteita.
KOKO SOPIMUS. Tämä sopimus yhdessä kaikkien Microsoftin mahdollisesti antamien täydennysten, päivitysten tai kolmansien osapuolten sovellusten ehtojen kanssa muodostavat ohjelmiston sopimuksen kokonaisuudessaan.
SOVELLETTAVA LAKI JA RIITOJEN RATKAISUPAIKKA. Jos olet hankkinut ohjelmiston Yhdysvallat tai Kanadassa, asiakkaan asuinvaltion tai provinssin lakeja (tai, jos yritys, jossa päätoimipaikkasi sijaitsee) sovelletaan tämän sopimuksen tulkintaan, sen rikkomista koskeviin vaatimuksiin ja kaikkiin muihin vaateisiin (mukaan lukien kuluttajansuoja, epäoikeudenmukainen kilpailu ja tort-vaateet) lainvalintaperiaatteista riippumatta. Jos olet hankkinut ohjelmiston missä tahansa muussa maassa, sen lakeja sovelletaan. Jos Yhdysvaltain liittovaltion toimivalta on olemassa, sinä ja Microsoft suostutte yksinomaiseen toimivaltaan ja toimipaikkaan Liittovaltion tuomioistuimessa King Countyssa, Washingtonissa kaikkien oikeudessa käsiteltyjen kiistojen osalta. Jos näin ei ole, sinä ja Microsoft hyväksytte yksinomaisen toimialueen ja toimipaikan King Countyn ylioikeudessa Washingtonissa kaikkien oikeudessa käsiteltyjen kiistojen osalta.
KULUTTAJAN OIKEUDET; ALUEKOHTAISET VAIHTELUT. Tässä sopimuksessa kuvataan tiettyjä laillisia oikeuksia. Asiakkaalla voi olla myös muita oikeuksia, mukaan lukien kuluttajan oikeudet, osavaltion, alueen tai maan lakien mukaisesti. Microsoft-asiakassuhteen lisäksi ja siitä erillään asiakkaalla voi olla myös siihen osapuoleen liittyviä oikeuksia, jolta hän on hankkinut ohjelmiston. Näitä muita oikeuksia ei voida muuttaa tällä sopimuksella, jos asiakkaan osavaltion, alueen tai maan lainsäädäntö ei salli sitä. Jos olet esimerkiksi hankkinut ohjelmiston jollakin alla olevista alueista tai sovelletaan pakollista maalainsäädäntöä, sovelletaan seuraavia säännöksiä:
Australia. Sinulla on Australian kuluttajalain mukaiset lakisääteiset takuut, eikä tämän sopimuksen tarkoituksena ole vaikuttaa näihin oikeuksiin.
Kanada. Jos olet hankkinut tämän ohjelmiston Kanadassa, voit lopettaa päivitysten vastaanottamisen poistamalla automaattisen päivitysominaisuuden käytöstä, katkaisemalla laitteen Internet-yhteyden (jos ja kun muodostat internet-yhteyden uudelleen, ohjelmisto jatkaa päivitysten tarkistamista ja asentamista) tai poistamalla ohjelmiston asennuksen. Mahdolliset tuotteen dokumentaatiot voivat myös määrittää, miten voit poistaa tietyn laitteesi tai ohjelmistosi päivitykset käytöstä.
Saksa ja Itävalta.
- Takuu. Asianmukaisesti lisensoitu ohjelmisto toimii merkittävästi ohjelmiston mukana toimitetuissa Microsoft-materiaaleissa kuvatulla tavalla. Microsoft ei kuitenkaan anna sopimustakuuta lisensoidun ohjelmiston suhteen.
- Vastuunrajoitus. Jos kyseessä on tahallinen toiminta, törkeä huolimattomuus, tuotevastuulakiin perustuvat vaateet sekä kuoleman, henkilökohtaisen tai fyysisen vamman tapauksessa Microsoft on lain mukaan vastuussa.
Edellä mainittua lauseketta (ii) noudattaen Microsoft on vastuussa lievästä huolimattomuudesta vain, jos Microsoft rikkoo tällaisia olennaisia sopimusvelvoitteita, joiden täyttäminen helpottaa tämän sopimuksen asianmukaista toteuttamista, jonka rikkominen vaarantaisi tämän sopimuksen tarkoituksen ja sen noudattamisen, johon osapuoli voi jatkuvasti luottaa (ns. "perusvelvoitteet"). Muissa tapauksissa, joissa on vähäinen huolimattomuus, Microsoft ei ole vastuussa lievästä huolimattomuudesta.
TAKUIDEN POISSULKEMINEN. OHJELMISTOON MYÖNNETÄÄN KÄYTTÖOIKEUS ”SELLAISENAAN”. SEN KÄYTTÖÖN LIITTYVÄT RISKIT OVAT ASIAKKAAN VASTUULLA. MICROSOFT EI ANNA MITÄÄN NIMENOMAISESTI ILMAISTUJA TAKUITA, SITOUMUKSIA TAI EHTOJA. ELLEI SOVELLETTAVIEN LAKIEN SÄÄNNÖKSISTÄ MUUTA JOHDU, MICROSOFT KIISTÄÄ KAIKKI OLETETUT TAKUUT ESIMERKIKSI SOVELTUVUUDESTA KAUPANKÄYNNIN KOHTEEKSI, SOPIVUUDESTA JOHONKIN TIETTYYN TARKOITUKSEEN JA OIKEUKSIEN LOUKKAAMATTOMUUDESTA.
VAHINGONKORVAUSVASTUUN RAJOITUS JA POISSULKEMINEN. JOS ASIAKKAALLA ON PERUSTEITA SAADA VAHINGONKORVAUKSIA EDELLÄ MAINITUSTA TAKUIDEN POISSULKEMISESTA HUOLIMATTA, ASIAKAS VOI SAADA MICROSOFTILTA JA SEN TOIMITTAJILTA KORVAUSTA SUORISTA VAHINGOISTA VAIN ENINTÄÄN 5,00 YHDYSVALTAIN DOLLARIA. ASIAKKAALLA EI OLE OIKEUKSIA MUIHIN VAHINGONKORVAUKSIIN RIIPPUMATTA SIITÄ, OVATKO KYSEESSÄ VÄLILLISET, ERITYISET, EPÄSUORAT TAI SATUNNAISET VAHINGOT TAI LIIKEVOITON MENETTÄMINEN.
Tämä rajoitus koskee (a) kaikkea, mikä liittyy ohjelmistoon, palveluihin, kolmansien osapuolten Internet-sivustojen sisältöön (mukaan lukien koodi) tai kolmansien osapuolten sovelluksiin; ja (b) vaateita, jotka perustuvat sopimusrikkomuksiin, takuurikkomuksiin, sitoumuksiin tai ehtoihin, ankaraan vastuuseen, laiminlyöntiin tai muuhun oikeudenloukkaukseen, tai mitä tahansa muita vaateita, sovellettavan lain sallimissa rajoissa.
Rajoitus on voimassa myös siinä tapauksessa, että Microsoft tiesi tai sen olisi pitänyt tietää vahinkojen mahdollisuudesta. Satunnaisten tai välillisten vahinkojen tai muiden vahinkojen aiheuttaman vahingonkorvausvastuun poissulkeminen ja rajoittaminen ei ole sallittua joissakin osavaltioissa, maakunnissa tai maissa, joten edellä mainittuja rajoituksia tai poissulkemisia ei ehkä voida soveltaa asiakkaaseen näissä maissa.