Oireet

Microsoft Outlook 2010 ei tue älykorttipohjaisia tunnistetietoja, kun käytät postilaatikkoa Outlook Anywheren (RPC/HTTP) avulla.

Ratkaisu

Voit ratkaista ongelman seuraavilla päivityksellä:

2597011 Outlook 2010:n hotfix-korjauspaketin (x64 Outlook-x-none.msp; x86 Outlook-x-none.msp) kuvaus: 13. joulukuuta 2011

Rekisteriavaimen tiedot

Tärkeää Tämä osio, menetelmä tai tehtävä sisältää ohjeet rekisterin muokkaamista varten. Rekisterin virheellinen muokkaaminen saattaa kuitenkin aiheuttaa vakavia ongelmia. Noudata näitä ohjeita ehdottoman tarkasti. Varmuuskopioi rekisteri varmuuden vuoksi ennen muokkaustoimia. Tällöin voit palauttaa rekisterin ongelmatilanteessa. Lisätietoja rekisterin varmuuskopioimisesta ja palauttamisesta saat napsauttamalla seuraavaa Microsoft Knowledge Base -artikkelinumeroa:

322756 Ohjeet rekisterin varmuuskopiointiin ja palauttamiseen Windowsissa Hotfix-korjauspaketin asentamisen jälkeen, jotta voimme ottaa hotfix-korjauksen käyttöön, siirry Korjaa minulle -osaan. Jos haluat ottaa hotfix-korjauksen käyttöön itse, siirry Annaminun korjata se itse-osaan.

Korjaa ongelma puolestani



Voit ottaa hotfix-korjauksen automaattisesti käyttöön napsauttamalla Korjaa-painiketta tai linkkiä. Valitse sitten Tiedoston lataaminen -valintaikkunassa Suorita ja noudata ohjatun korjaustoiminnon ohjeita.



Muistiinpanot

  • Asenna Microsoft Knowledge Base -artikkelissa 2597011 kuvattu hotfix-korjaus, ennen kuin suoritat tämän Korjausratkaisun.

  • Tämä ohjattu toiminto saattaa olla vain englanninkielinen. Automaattinen korjaus toimii kuitenkin myös muiden Windowsin kieliversioiden kanssa.

  • Jos et ole käyttämässä tietokonetta, jossa tämä ongelma ilmenee, tallenna Fix it -ratkaisu muistitikkuun tai CD-levylle ja suorita ne sitten tietokoneessa, jossa ongelma ilmenee.


Siirry sitten "Korjattiinko ongelma?" -osaan.



Haluan korjata ongelman itse

Kun olet asentanut hotfix-korjauspaketin, ota hotfix-korjaus käyttöön seuraavasti:

  1. Valitse Käynnistä,valitse Suorita,kirjoita Avaa-ruutuun regedit ja valitse sitten OK.

  2. Etsi ja valitse seuraava rekisterin aliavain: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook

  3. Valitse Muokkaa-valikossa Uusi javalitse sitten näppäin.

  4. Kirjoita RPC ja paina sitten ENTER-näppäintä.

  5. Etsi ja valitse seuraava rekisterin aliavain: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\RPC

  6. Valitse Muokkaa-valikossa Uusi ja valitse sitten DWORD-arvo (32-bittinen).

  7. Kirjoita EnableSmartCard ja paina sitten ENTER-näppäintä.

  8. Napsauta EnableSmartCard-korttia hiirenkakkospainikkeella ja valitse sitten Muokkaa.

  9. Kirjoita Arvon tiedot -ruutuun 1 ja valitse sitten OK.

  10. Sulje Rekisterieditori.



Korjasiko tämä ongelman?

  • Tarkista, onko ongelma korjaantunut. Jos ongelma on korjattu, sinun ei tarvitse tehdä muita tässä osassa kuvattuja toimia. Jos ongelmaa ei ole korjattu, voit ottaa yhteyttä tukeen.

  • Arvostamme palautettasi. Jos haluat antaa palautetta tai ilmoittaa tähän ratkaisuun liittyvistä ongelmista, jätä kommenttiKorjaaminulle -blogiin tai lähetä meille sähköpostia.

Tila

Microsoft on varmistanut, että tämä on ongelma Koskee-osassa luetelluissa Microsoft-tuotteissa.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Microsoft Insider-käyttäjille

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kuinka tyytyväinen olet käännöksen laatuun?
Mikä vaikutti kokemukseesi?

Kiitos palautteesta!

×