Oireet
Windows 7 tai Windows Server 2008 R2 voi kaatua, kun suoritat yhden seuraavista automaattisista testitöistä:
-
Järjestelmä – Ota käyttöön IO:n avulla -toiminnon poistaminen käytöstä
-
Järjestelmä – yleinen skenaarion kuormitus IO:n avulla
Lisäksi näyttöön voi tulla Lopeta-virhesanoma, joka muistuttaa seuraavaa:
STOP: 0x000000D5 (Parametri1, Parametri2, Parametri3, Parametri4)
DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL
Huomautuksia
-
Tämän virhesanoman parametrit vaihtelevat tietokoneen määritysten mukaan.
-
Kaikki "0x000000D5" -virheet eivät johtuvat tästä ongelmasta.
-
Automaattiset testityöt ovat osa Windowsin logopaketti (WLK).
-
Tämä ongelma ilmenee vain kannettavissa tietokoneissa, joissa on asennettuna HYBRID HYBRID -grafiikkasuoritin.
-
Ongelma ilmenee satunnaisesti tietyissä tilanteissa. Tämä ongelma voi ilmetä esimerkiksi silloin, kun tietokoneen virtatilan muuttuu, jos tietokoneessa on paljon kuormitusta.
Syy
Tämä ongelma johtuu tiedostossa Usbvideo.sys virheestä.
Ratkaisu
Hotfix-korjauksen tiedot
Tuettu hotfix-korjaus on saatavilla Microsoftilta. Tämän hotfix-korjauksen tarkoituksena on kuitenkin korjata vain tässä artikkelissa kuvattu ongelma. Käytä tätä hotfix-korjausta vain järjestelmissä, joissa on tässä artikkelissa kuvattu ongelma. Tämä hotfix-korjaus voi sisältää lisätestausta. Jos tämä ongelma ei siis koske sinua vakavalla tavalla, on suositeltavaa odottaa seuraavaa tämän Hotfix-korjauksen sisältävää ohjelmistopäivitystä.
Jos hotfix-korjaus on ladattavissa, tämän Knowledge Base -artikkelin yläosassa on "Hotfix-korjaus ladattavissa". Jos tämä osio ei tule näkyviin, ota yhteyttä Microsoftin asiakaspalveluun ja tukeen hotfix-korjauksen hankkimista varten.
Huomautus Jos ilmenee muita ongelmia tai jos vianmääritystä vaaditaan, sinun on ehkä luotava erillinen palvelupyyntö. Tavalliset tukikustannukset koskevat muita tukikysymyksiä ja ongelmia, jotka eivät ole oikeutettuja tähän tiettyyn Hotfix-korjaukseen. Jos haluat täydellisen luettelon Microsoftin asiakaspalvelun ja tuen puhelinnumeroista tai luoda erillisen palvelupyynnön, siirry seuraavaan Microsoftin verkkosivustoon:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHuomautus Hotfix-lataus käytettävissä -lomakkeessa näkyvät kielet, joille hotfix-korjaus on saatavilla. Jos et näe kieltäsi, se johtuu siitä, että hotfix-korjaus ei ole käytettävissä tällä kielellä.
Edellytykset
Jotta voit ottaa tämän hotfix-korjauksen käyttöön, käytössä on oltava jokin seuraavista käyttöjärjestelmistä:
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Lisätietoja Windows 7:n tai Windows Server 2008 R2 Service Packin hankkimisesta saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin artikkeli on Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
976932 Tietoja Service Pack 1 for Windows 7:stä ja Windows Server 2008 R2:sta
Rekisteritiedot
Jos haluat käyttää tämän paketin hotfix-korjausta, sinun ei tarvitse tehdä muutoksia rekisteriin.
Uudelleenkäynnistysvaatimus
Tietokone on käynnistettävä uudelleen tämän hotfix-korjauksen asentamisen jälkeen.
Hotfix-korjausten korvaavat tiedot
Tämä hotfix-korjaus ei korvaa aiemmin julkaistua hotfix-korjausta.
Tiedoston tiedot
Tämän hotfix-korjauksen yleinen versio asentaa tiedostot, jotka sisältävät seuraavissa taulukoissa luetellut määritteet. Tiedostojen päivämäärät ja ajat on lueteltu UTC-ajassa( Coordinated Universal Time). Tiedostojen päivämäärät ja ajat paikallisessa tietokoneessa näkyvät paikallisessa ajassa yhdessä nykyisen kesäaikasi (DST) kanssa. Lisäksi päivämäärät ja ajat voivat muuttua, kun suoritat tiettyjä toimintoja tiedostoissa.
Windows 7:n ja Windows Server 2008 R2:n tiedostotietojen muistiinpanot
-
Tiettyä tuotetta, välitavoitetta (RTM, SPn)ja palveluhaaraa (LDR, GDR) koskevat tiedostot voidaan tunnistaa tarkastelemalla tiedostoversionumeroita seuraavassa taulukossa esitetyllä tavalla:
Versio
Tuote
Välitavoite
Palveluhaara
6.1.760
0.16xxxWindows 7 ja Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0.20xxxWindows 7 ja Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.17xxxWindows 7 ja Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.21xxxWindows 7 ja Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR-palveluhaarat sisältävät vain ne korjaukset, jotka on julkaistu yleisesti ja jotka liittyvät erittäin tärkeisiin ja levinneisiin ongelmiin. LDR-palveluhaarat sisältävät hotfix-korjauksia yleisesti julkaistujen korjausten lisäksi.
-
KULLEKIN ympäristölle asennetut MANIFEST-tiedostot (.manifest) ja SEN JÄLKEEN -tiedostot (.outlook) on lueteltu erikseen Windows Server 2008 R2:n ja Windows 7:n lisätiedot -osassa. NTI- ja MANIFEST-tiedostot sekä niihin liittyvät suojausluettelotiedostot (.cat) ovat erittäin tärkeitä, jotta päivitetyt osat säilyvät. Suojausluettelotiedostot, joiden määritteitä ei ole luettelossa, on allekirjoitettu Microsoftin digitaalisella allekirjoituksella.
Kaikki tuetut x86-pohjaiset Windows 7
|
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedoston koko |
Päivämäärä |
Aika |
Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbvideo.sys |
6.1.7600.16786 |
146,560 |
23.3.2011 |
03:04 |
x86 |
|
Usbvideo.sys |
6.1.7600.20931 |
146,560 |
23.3.2011 |
03:07 |
x86 |
|
Usbvideo.sys |
6.1.7601.17584 |
146,688 |
23.3.2011 |
03:03 |
x86 |
|
Usbvideo.sys |
6.1.7601.21690 |
146,688 |
23.3.2011 |
02:53 |
x86 |
Kaikki tuetut x64-pohjaiset Windows 7- ja Windows Server 2008 R2 -versiot
|
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedoston koko |
Päivämäärä |
Aika |
Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbvideo.sys |
6.1.7600.16786 |
184,960 |
23.3.2011 |
03:21 |
x64 |
|
Usbvideo.sys |
6.1.7600.20931 |
184,960 |
23.3.2011 |
03:25 |
x64 |
|
Usbvideo.sys |
6.1.7601.17584 |
185,088 |
23.3.2011 |
03:38 |
x64 |
|
Usbvideo.sys |
6.1.7601.21690 |
185,088 |
23.3.2011 |
03:25 |
x64 |
Tila
Microsoft on varmistanut, että tämä on ongelma Microsoft-tuotteissa, jotka on lueteltu Koskee seuraavia -osassa.
Lisätietoja
Lisätietoja ohjelmistopäivitysterminologiasta saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin artikkeli on Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
824684 Microsoft-ohjelmistopäivitysten kuvaukseen käytetyn vakioterminologian kuvaus
Lisätietoja tiedostosta
Lisätietoja tiedostoista: Windows 7 ja Windows Server 2008 R2
Kaikkien tuettujen x86-versioiden lisätiedostot Windows 7
|
Tiedostonimi |
Update.työkalu |
|
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
|
Tiedoston koko |
2,291 |
|
Päivämäärä (UTC) |
23.3.2011 |
|
Aika (UTC) |
23:49 |
|
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
|
Tiedostonimi |
X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16786_none_2dd34e8a1be66da4.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
|
Tiedoston koko |
2,093 |
|
Päivämäärä (UTC) |
23.3.2011 |
|
Aika (UTC) |
05:08 |
|
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
|
Tiedostonimi |
X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20931_none_2e8dfb6534e0002d.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
|
Tiedoston koko |
2,093 |
|
Päivämäärä (UTC) |
23.3.2011 |
|
Aika (UTC) |
05:13 |
|
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
|
Tiedostonimi |
X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17584_none_2fb7aafc190ea6e2.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
|
Tiedoston koko |
2,093 |
|
Päivämäärä (UTC) |
23.3.2011 |
|
Aika (UTC) |
05:15 |
|
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
|
Tiedostonimi |
X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21690_none_303276b33237fd41.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
|
Tiedoston koko |
2,093 |
|
Päivämäärä (UTC) |
23.3.2011 |
|
Aika (UTC) |
04:58 |
|
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Kaikkien tuettujen x64-pohjaisten Windows 7- ja Windows Server 2008 R2 -versioiden lisätiedostot
|
Tiedostonimi |
Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16786_none_89f1ea0dd443deda.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
|
Tiedoston koko |
2,097 |
|
Päivämäärä (UTC) |
23.3.2011 |
|
Aika (UTC) |
06:18 |
|
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
|
Tiedostonimi |
Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20931_none_8aac96e8ed3d7163.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
|
Tiedoston koko |
2,097 |
|
Päivämäärä (UTC) |
23.3.2011 |
|
Aika (UTC) |
06:13 |
|
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
|
Tiedostonimi |
Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17584_none_8bd6467fd16c1818.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
|
Tiedoston koko |
2,097 |
|
Päivämäärä (UTC) |
23.3.2011 |
|
Aika (UTC) |
07:32 |
|
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
|
Tiedostonimi |
Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21690_none_8c511236ea956e77.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
|
Tiedoston koko |
2,097 |
|
Päivämäärä (UTC) |
23.3.2011 |
|
Aika (UTC) |
05:53 |
|
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
|
Tiedostonimi |
Update.työkalu |
|
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
|
Tiedoston koko |
2,715 |
|
Päivämäärä (UTC) |
23.3.2011 |
|
Aika (UTC) |
23:49 |
|
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Lisätietoja
Tässä artikkelissa käsitellyt muiden ohjelmistovalmistajien tuotteet ovat Microsoftista riippumattomien yritysten valmistamia. Microsoft ei anna minkäänlaista takuuta näiden tuotteiden suorituskyvystä tai luotettavuudesta.
