Oireet
Kun yrität avata Windows Management Instrumentation (WMI) -nimitilan tietokoneessa, jossa on Windows Server 2008 R2 tai Windows 7, näyttöön tulee seuraavankaltainen virhesanoma:
0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)
Seuraava tapahtuma tallennetaan myös järjestelmän tapahtumalokiin:
Syy
Tämä ongelma ilmenee, koska WMI-säilö on vioittunut.
WMI-palvelu ei käsittele WMI-säilön kohteen poistotoimintoa oikein. Tämä aiheuttaa sen, että WMI-säilön indeksipuu vioittuu. Tämän vuoksi näet virheen, joka on kuvattu "Ongelmat"-osassa, kun yrität avata nimitilan.
Huomautus: Tämä ongelma ei koske kaikkia WMI-säilön vioittumisia.
Ratkaisu
Kun olet lisännyt tämän hotfix-korjauksen, sinun on palautettava säilö, jotta voit palauttaa sen ongelmasta.
Hotfix-korjauksen tiedot
Tuettu hotfix-korjaus on saatavilla Microsoftilta. Tämän hotfix-korjauksen tarkoituksena on kuitenkin korjata vain tässä artikkelissa kuvattu ongelma. Käytä tätä hotfix-korjausta vain järjestelmissä, joissa ilmenee tässä artikkelissa kuvattu ongelma. Tämä hotfix-korjaus voi saada lisätestausta. Jos ongelma ei ole sinulle vakava, suosittelemme odottamaan seuraavaa tämän hotfix-korjauksen sisältävää ohjelmistopäivitystä.
Jos hotfix-korjaus on ladattavissa, tämän Knowledge Base -artikkelin yläosassa on "Hotfix-korjaus ladattavissa" -osio. Jos tämä osio ei tule näkyviin, ota yhteyttä Microsoftin asiakaspalveluun ja tukeen hotfix-korjauksen hankkimista varten.
Huomautus Jos ilmenee muita ongelmia tai jos vianmääritystä tarvitaan, sinun on ehkä luotava erillinen palvelupyyntö. Tavalliset tukikustannukset koskevat muita tukikysymyksiä ja -ongelmia, jotka eivät ole oikeutettuja tähän tiettyyn hotfix-korjaukseen. Täydellinen luettelo Microsoftin asiakaspalvelun ja tuen puhelinnumeroista sekä erillinen palvelupyyntö on seuraavassa Microsoftin sivustossa:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHuomaa, että Saatavilla oleva Hotfix-korjaus -lomake näyttää kielet, joille hotfix-korjaus on saatavilla. Jos et näe kieltäsi, se johtuu siitä, että hotfix-korjaus ei ole käytettävissä kielellä.
Edellytykset
Jotta voit ottaa tämän hotfix-korjauksen käyttöön, käytössä on oltava jokin seuraavista käyttöjärjestelmistä:
-
Windows 7
-
Windows 7 ja Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 ja Service Pack 1 (SP1)
Uudelleenkäynnistysvaatimus
Tietokone on käynnistettävä uudelleen tämän hotfix-korjauksen asentamisen jälkeen.
Hotfix-korjausten korvaavat tiedot
Tämä hotfix-korjaus ei korvaa aiemmin julkaistua hotfix-korjausta.
Tiedoston tiedot
Tämän hotfix-korjauksen yleinen versio asentaa tiedostot, jotka sisältävät seuraavissa taulukoissa luetellut määritteet. Näiden tiedostojen päivämäärät ja ajat on lueteltu UTC-ajassa (Coordinated Universal Time). Paikallisen tietokoneen tiedostojen päivämäärät ja ajat näkyvät paikallisessa ajassa yhdessä nykyisen kesäaikasi kanssa. Lisäksi päivämäärät ja ajat voivat muuttua, kun suoritat tiettyjä toimintoja tiedostoissa.
Windows 7:n ja Windows Server 2008 R2:n tiedostotietojen huomautukset
Tärkeät Windows 7:n hotfix-korjaukset ja Windows Server 2008 R2:n hotfix-korjaukset sisältyvät samoihin paketteihin. Hotfix-korjauspyyntösivun hotfix-korjaukset näkyvät kuitenkin kummassakin käyttöjärjestelmässä. Jos haluat pyytää hotfix-korjauspakettia, joka koskee yhtä tai molempia käyttöjärjestelmiä, valitse hotfix-korjaus, joka näkyy sivulla kohdassa Windows 7/Windows Server 2008 R2. Katso aina artikkelien Koskee seuraavia -osiosta, mikä on todellinen käyttöjärjestelmä, jota kukin hotfix-korjaus koskee.
-
Tiettyä tuotetta, SR_Level (RTM, SPn)ja palveluhaaraa (LDR, GDR) koskevat tiedostot voidaan tunnistaa tarkastelemalla tiedostoversionumeroita seuraavassa taulukossa esitetyllä tavalla.
Versio
Tuote
SR_Level
Palveluhaara
6.0.760
0.
20xxxWindows 7 ja Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.0.760
1.
21xxxWindows 7 ja Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Kullekin ympäristölle asennetut MANIFEST-tiedostot (.manifest) ja SENSIM-tiedostot (.kansioiden) on lueteltu erikseen Windows Server 2008 R2:n ja Windows 7:n lisätiedot -osassa. SEN- ja MANIFEST-tiedostot sekä niihin liittyvät suojausluettelotiedostot (.cat) ovat erittäin tärkeitä päivitettyjen osien tilan säilyttämisessä. Suojausluettelotiedostot, joiden määritteitä ei ole luettelossa, on allekirjoitettu Microsoftin digitaalisella allekirjoituksella.
Kaikki tuetut x86-pohjaiset Windows 7 -versiot
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedoston koko |
Päivämäärä |
Aika |
Käyttöympäristö |
---|---|---|---|---|---|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
300,544 |
28.12.2010 |
05:31 |
x86 |
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
300,544 |
28.12.2010 |
05:33 |
x86 |
Kaikki tuetut Windows 7:n ja Windows Server 2008 R2:n x64-pohjaiset versiot
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedoston koko |
Päivämäärä |
Aika |
Käyttöympäristö |
---|---|---|---|---|---|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
451,584 |
28.12.2010 |
06:11 |
x64 |
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
451,584 |
28.12.2010 |
06:28 |
x64 |
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
300,544 |
28.12.2010 |
05:31 |
x86 |
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
300,544 |
28.12.2010 |
05:33 |
x86 |
Kaikki tuetut Windows Server 2008 R2:n IA-64-pohjaiset versiot
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedoston koko |
Päivämäärä |
Aika |
Käyttöympäristö |
---|---|---|---|---|---|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
1,063,936 |
28.12.2010 |
05:19 |
IA-64 |
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
1,063,936 |
28.12.2010 |
05:11 |
IA-64 |
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
300,544 |
28.12.2010 |
05:31 |
x86 |
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
300,544 |
28.12.2010 |
05:33 |
x86 |
Vaihtoehtoinen menetelmä
Voit kiertää tämän ongelman poistamalla RSoP(Resultant Set of Policy) -kirjaamiskäytännön käytöstä.
Lisätietoja RSoP (Resultant Set of Policy) -ryhmäkäytäntöasetuksista on aiheeseen liittyviin artikkeleihin, jotka on lueteltu Lisätietoja-kohdassa.
Tila
Microsoft on varmistanut, että tämä on ongelma Koskee-osassa luetelluissa Microsoft-tuotteissa.
Lisätietoja
Lisätietoja RSoP (Resultant Set of Policy) -ryhmäkäytäntöasetuksista on seuraavassa Microsoft TechNet -sivustossa:
Esittelyssä käytäntötyökalujen ja -asetusten joukon esittely Saat lisätietoja Windows Server 2003 R2:n vastaavasta ongelmasta napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin artikkeli on luetuna Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
2257980 "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" -virhekoodia ilmenee, kun yrität avata WMI-nimitilan tietokoneessa, jossa on Windows Server 2003 SP2. Lisätietoja vastaavasta ongelmasta Windows Server 2008:ssa tai Windows Vistassa saat artikkelin näkyviin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa:
2464876 "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" -virhekoodia ilmenee, kun yrität avata WMI-nimitilan tietokoneessa, jossa on Windows Server 2008 tai Windows Vista. Lisätietoja ohjelmistopäivitysterminologiasta saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin artikkeli tulee näkyviin Microsoft Knowledge Base -tietokantaan:
824684 Microsoft-ohjelmistopäivitysten kuvaukseen käytetyn
vakioterminologian kuvaus
Tiedoston lisätiedot
Lisätietoja Windows 7:n ja Windows Server 2008 R2:n tiedostoista
Kaikkien tuettujen Windows 7:n x86-versioiden lisätiedostot
Tiedostonimi |
Update.työkalu |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
2,661 |
Päivämäärä (UTC) |
28.12.2010 |
Aika (UTC) |
22:56 |
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Tiedostonimi |
X86_5d3ac74a1788d710fb8060e3a27e5076_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2e1f2e16c3782665.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
709 |
Päivämäärä (UTC) |
28.12.2010 |
Aika (UTC) |
22:56 |
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Tiedostonimi |
X86_cb786c0a93e90d2da62091439bf80430_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_198c2f666b204097.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
709 |
Päivämäärä (UTC) |
28.12.2010 |
Aika (UTC) |
22:56 |
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Tiedostonimi |
X86_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_7eb85489ab4b2a67.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
3,614 |
Päivämäärä (UTC) |
28.12.2010 |
Aika (UTC) |
05:58 |
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Tiedostonimi |
X86_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_80caf189a8503fe6.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
3,614 |
Päivämäärä (UTC) |
28.12.2010 |
Aika (UTC) |
06:01 |
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Kaikkien tuettujen Windows 7:n ja Windows Server 2008 R2:n x64-pohjaisten versioiden lisätiedostot
Tiedostonimi |
Amd64_207499cd3591df30f95c18daa7ddc9f9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_c61d42fca5912f3e.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
713 |
Päivämäärä (UTC) |
28.12.2010 |
Aika (UTC) |
22:56 |
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Tiedostonimi |
Amd64_2f6abbd54190a1e7b1940f8f4c71f4e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_c3efba937ecfa716.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
713 |
Päivämäärä (UTC) |
28.12.2010 |
Aika (UTC) |
22:56 |
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Tiedostonimi |
Amd64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_f6f4b661325ec525.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
713 |
Päivämäärä (UTC) |
28.12.2010 |
Aika (UTC) |
22:56 |
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Tiedostonimi |
Amd64_68bcc81c0643dc2dc4375e420ad915ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_68889203cbdf6dae.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
1,068 |
Päivämäärä (UTC) |
28.12.2010 |
Aika (UTC) |
22:56 |
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Tiedostonimi |
Amd64_73664137858b73823f43c5f0c9fe1e39_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_517d2cd95adb46a0.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
1,068 |
Päivämäärä (UTC) |
28.12.2010 |
Aika (UTC) |
22:56 |
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Tiedostonimi |
Amd64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e864d7937978433f.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
713 |
Päivämäärä (UTC) |
28.12.2010 |
Aika (UTC) |
22:56 |
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Tiedostonimi |
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_dad6f00d63a89b9d.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
3,616 |
Päivämäärä (UTC) |
28.12.2010 |
Aika (UTC) |
06:53 |
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Tiedostonimi |
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_dce98d0d60adb11c.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
3,616 |
Päivämäärä (UTC) |
28.12.2010 |
Aika (UTC) |
06:59 |
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Tiedostonimi |
Update.työkalu |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
3,947 |
Päivämäärä (UTC) |
28.12.2010 |
Aika (UTC) |
22:56 |
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Tiedostonimi |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_e52b9a5f98095d98.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
2,324 |
Päivämäärä (UTC) |
28.12.2010 |
Aika (UTC) |
05:50 |
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Tiedostonimi |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e73e375f950e7317.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
2,324 |
Päivämäärä (UTC) |
28.12.2010 |
Aika (UTC) |
05:54 |
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Kaikkien tuettujen IA-64-pohjaisten Windows Server 2008 R2 -versioiden lisätiedostot
Tiedostonimi |
Ia64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_9ad7bed379ff5ceb.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
712 |
Päivämäärä (UTC) |
28.12.2010 |
Aika (UTC) |
22:56 |
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Tiedostonimi |
Ia64_821d3bde38216206440e56f7a6b0c8c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2ef80b0c34319347.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
711 |
Päivämäärä (UTC) |
28.12.2010 |
Aika (UTC) |
22:56 |
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Tiedostonimi |
Ia64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_8c47e005c118db05.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
712 |
Päivämäärä (UTC) |
28.12.2010 |
Aika (UTC) |
22:56 |
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Tiedostonimi |
Ia64_f7488ad331830647d6fdca1bf8b69dff_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_59b0524ae0db362a.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
711 |
Päivämäärä (UTC) |
28.12.2010 |
Aika (UTC) |
22:56 |
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Tiedostonimi |
Ia64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_7eb9f87fab493363.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
3,615 |
Päivämäärä (UTC) |
28.12.2010 |
Aika (UTC) |
06:51 |
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Tiedostonimi |
Ia64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_80cc957fa84e48e2.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
3,615 |
Päivämäärä (UTC) |
28.12.2010 |
Aika (UTC) |
06:52 |
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Tiedostonimi |
Update.työkalu |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
2,169 |
Päivämäärä (UTC) |
28.12.2010 |
Aika (UTC) |
22:56 |
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Tiedostonimi |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_e52b9a5f98095d98.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
2,324 |
Päivämäärä (UTC) |
28.12.2010 |
Aika (UTC) |
05:50 |
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Tiedostonimi |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e73e375f950e7317.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
2,324 |
Päivämäärä (UTC) |
28.12.2010 |
Aika (UTC) |
05:54 |
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |