OneNote ei voi synkronoida muistikirjoja, kun tallennustila on loppunut, ja OneDriveen tallennettujen muistikirjojen tiedostokokorajoitus on 2 Gigatavua.
Voit korjata ongelman tarkistamalla ensin, onko muistikirja tallennettu OneDrive /SharePoint vai paikalliseen tietokoneeseen.
OneDrive taiSharePoint
Jos muistikirja on tallennettu OneDriveen tai SharePointiin:
-
Tarkista, että muistikirja ei ylitä 2 Gigatavun tiedostokokorajoitusta. Selaa tiedoston sijaintiin ja näytä tiedoston ominaisuudet napsauttamalla sitä hiiren kakkospainikkeella.
-
Tarkista, kuinka paljon tallennustilaa microsoft-tililläsi tai työpaikan tai oppilaitoksen tililläsi on jäljellä, siirtymällä OneDrive-sivustoon ja tarkistamalla tallennustilasi vasemmassa alakulmassa.Kirjaudu sisään
Oma tietokoneesi
OneDrive tai SharePoint tallennetut muistikirjat tallennetaan myös paikallisesti tietokoneeseen. Jos tietokoneen levytila on loppumassa, myös virhe saattaa tulla näkyviin.
-
Siirry kohtaan C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0\cache ja poista vanhat tiedostot, joita ei enää tarvita.
-
Palauta OneNote valitsemalla Asetukset > Sovellukset > Asennetut sovellukset ja etsimällä OneNote. Valitse Lisäasetukset ja valitse sitten Korjaa ja palauta.
Katso myös
Tarvitsetko lisätietoja?
Kotikäyttäjät: Siirry kohtaan Ota yhteyttä Microsoft-tukeen, kirjoita ongelmasi ja valitse Hae ohjeita. Jos tarvitset edelleen apua, valitse Ota yhteyttä tukeen, niin sinut ohjataan parhaaseen tukivaihtoehtoon.
Yrityskäyttäjät: Ota yhteyttä organisaatiosi SharePoint tai IT-järjestelmänvalvojaan ongelman ratkaisemiseksi.
