Yhteenveto
Tämä saattaa vaikuttaa Office-sovelluksiin. Ongelma ilmenee, kun haittaohjelmien torjuntaratkaisut mahdollistavat tietyt ominaisuudet.
Tila: Lievennys ulkoinen
Kun olet asentanut Windows 11 version 24H2, ensimmäisen ja kolmannen osapuolen sovellukset saattavat lakata vastaamasta, kun haittaohjelmien torjuntaratkaisut mahdollistavat tietyt ominaisuudet. Tämä voi vaikuttaa Office-sovelluksiin, kuten Word ja Exceliin.
Laitteissa, joita ongelma koskee, on CrowdStrike's Falcon -sensoriohjelmisto ja tehostetun hyödyntämisen näkyvyyden estokäytäntöasetus käytössä isäntään sovellettavassa estokäytännössä.
Useimmat organisaatiot, joihin tämä ongelma vaikuttaa, ilmoittivat, että se havaittiin version 24H2 päivitysten ja puhtaiden asennusten jälkeen. Tutkimme, voiko tämä ongelma ilmetä Windowsin aiemmissa versioissa ja muissa kolmannen osapuolen suojausohjelmistoissa.
Tämä ongelma koskee vain organisaatioita ja hallittuja IT-ympäristöjä. Jos olet kuluttaja, joka käyttää Windowsin Home- tai Pro-versioita henkilökohtaisissa laitteissa, joita IT-osasto ei hallinnoi, et todennäköisesti kohtaa tätä ongelmaa.
Vaihtoehtoinen menetelmä
Tämä ongelma on lievennys. CrowdStrike poisti tilapäisesti käytöstä tehostetun hyödyntämisen näkyvyyden estokäytännön asetuksen isännissä, jotka käyttävät Windows 11, versiota 24H2. Lisätietoja on CrowdStrike's Tech Alert -sivustossa.
Seuraavat vaiheet
Microsoft ja CrowdStrike tekevät yhteistyötä ratkaisun parissa. Microsoft päivittää nämä ohjeet, kun lisätietoja tai Windowsin tarkkuus on saatavilla.