Tämä ongelma ilmenee, kun yhteyshenkilöllä ei ole sip-osoitetta (email or session initiation protocol) ja hänellä on vain näyttönimi ja puhelinnumero Active Directory -toimialueen palvelut.
Syy
Tämä ongelma ilmenee, koska yhteystietoa ei ole määritetty puhelinnumeron perusteella. Se täsmää vain MICROSOFT Lync 2013:n (Microsoft Skype for Business) SIP- tai simple mail transfer protocol (SMTP) -osoitteen perusteella.
Ratkaisu
Voit ratkaista ongelman asentamalla Lync 2013:n 14. heinäkuuta 2015 julkaistun päivityksen (KB3054946) (Skype for Business).Huomautus Lync 2013 päivitettiin Skype for Business huhtikuussa 2015.
