Oireet
Ota huomioon seuraava skenaario:
-
Microsoft RemoteFX -ominaisuuden avulla voit parantaa virtuaalikoneiden käyttökokemusta.
-
Suoritat vähintään kaksi Direct3D-sovellusta virtuaalikoneessa.
-
Näyttöön tulee virhesanoma, jossa todetaan, että näyttöohjain lakkasi vastaamasta ja että se on palautettu virtuaalikoneessa.
Tässä skenaariossa aikakatkaisun tunnistaminen ja palauttaminen (TDR) voi tapahtua satunnaisesti virtuaalikoneessa.
Syy
Tämä ongelma johtuu ajoituksen ehdoista virtuaalikoneen ja sen isännän välisessä viestinnässä.
Kun sisäinen jono on täynnä, TDR-virhe voi ilmetä.
Ratkaisu
Kun olet asentanut seuraavan hotfix-korjauksen, TDR-korjauksen mahdollisuus pienenee merkittävästi.
Hotfix-korjauksen tiedot
X64-pohjainen paketti on asennettava palvelimeen ja VMS-järjestelmiin, joissa on käytössä x64-pohjainen käyttöjärjestelmä. x86-pohjainen paketti on asennettava VMs-järjestelmiin, joissa on käytössä x86-pohjainen käyttöjärjestelmä. Asenna ensin hotfix-korjaus VMs-palvelimessa ja asenna sitten hotfix-korjaus palvelimeen. Jos haluat asentaa seuraavan hotfix-korjauksen virtuaalikoneessa, käynnistä virtuaalikone, suorita hotfix-korjaus ja sulje sitten virtuaalikone. Kun olet asentanut hotfix-korjauksen virtuaalikoneessa, asenna hotfix-korjaus palvelimeen ja käynnistä palvelin uudelleen.
Tuettu hotfix-korjaus on saatavilla Microsoftilta. Tämän hotfix-korjauksen tarkoituksena on kuitenkin korjata vain tässä artikkelissa kuvattu ongelma. Käytä tätä hotfix-korjausta vain järjestelmissä, joissa ilmenee tämä ongelma.
Jos hotfix-korjaus on ladattavissa, tämän Knowledge Base -artikkelin yläosassa on "Hotfix-korjaus ladattavissa" -osio. Jos tämä osio ei tule näkyviin, pyydä Microsoftin asiakaspalvelua ja tukea hotfix-korjauksen hankkimista varten.
Huomautus Jos ilmenee muita ongelmia tai jos vianmääritystä tarvitaan, sinun on ehkä luotava erillinen palvelupyyntö. Tavalliset tukikustannukset koskevat muita tukikysymyksiä ja -ongelmia, jotka eivät ole oikeutettuja tähän tiettyyn hotfix-korjaukseen. Täydellinen luettelo Microsoftin asiakaspalvelun ja tuen puhelinnumeroista sekä erillinen palvelupyyntö on seuraavassa Microsoftin verkkosivustossa:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHuomaa, että Saatavilla oleva Hotfix-korjaus -lomake näyttää kielet, joille hotfix-korjaus on saatavilla. Jos et näe kieltäsi, se johtuu siitä, että hotfix-korjaus ei ole käytettävissä kielellä.
Edellytykset
Jotta voit ottaa tämän hotfix-korjauksen käyttöön, käytössä on oltava jokin seuraavista käyttöjärjestelmistä:
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Lisätietoja Windows 7:n tai Windows Server 2008 R2 Service Packin hankkimisesta saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin artikkeli on microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
976932 Tietoja Windows 7:n ja Windows Server 2008 R2:n Service Pack 1:stä
Rekisteritiedot
Jos haluat käyttää tämän paketin hotfix-korjausta, sinun ei tarvitse tehdä muutoksia rekisteriin.
Uudelleenkäynnistysvaatimus
Tietokone on käynnistettävä uudelleen tämän hotfix-korjauksen asentamisen jälkeen.
Hotfix-korjauksen korvaavat tiedot
Tämä hotfix-korjaus ei korvaa aiemmin julkaistua hotfix-korjausta.
Tiedoston tiedot
Tämän hotfix-korjauksen yleinen versio asentaa tiedostot, joissa on seuraavissa taulukoissa luetellut määritteet. Näiden tiedostojen päivämäärät ja ajat on lueteltu UTC-ajassa (Coordinated Universal Time). Paikallisen tietokoneen tiedostojen päivämäärät ja ajat näkyvät paikallisessa ajassa yhdessä nykyisen kesäaikasi (DST) kanssa. Lisäksi päivämäärät ja ajat voivat muuttua, kun suoritat tiettyjä toimintoja tiedostoissa.
Windows Server 2008 R2:n tiedostotietomuistiinpanot
Tärkeät Windows 7:n hotfix-korjaukset ja Windows Server 2008 R2:n hotfix-korjaukset sisältyvät samoihin paketteihin. Hotfix-korjauspyyntösivun hotfix-korjaukset näkyvät kuitenkin kummassakin käyttöjärjestelmässä. Jos haluat pyytää hotfix-korjauspakettia, joka koskee yhtä tai molempia käyttöjärjestelmiä, valitse hotfix-korjaus, joka näkyy sivulla kohdassa Windows 7/Windows Server 2008 R2. Katso aina artikkelien Koskee seuraavia -osiosta, mitä käyttöjärjestelmää kukin hotfix-korjaus koskee.
-
Tiettyä tuotetta, SR_Level (RTM, SPn)ja palveluhaaraa (LDR, GDR) koskevat tiedostot voidaan tunnistaa tarkastelemalla tiedostoversionumeroita seuraavassa taulukossa esitetyllä tavalla.
Versio
Tuote
SR_Level
Palveluhaara
6.1.760
1.
17xxxWindows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.
21xxxWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Kullekin ympäristölle asennetut MANIFEST-tiedostot (.manifest) ja SENNIT -tiedostot (.imintaympäristö) on lueteltu erikseen Windows Server 2008 R2:n Lisätiedot-osassa. SEN- ja MANIFEST-tiedostot sekä niihin liittyvät suojausluettelotiedostot (.cat) ovat erittäin tärkeitä päivitettyjen osien tilan säilyttämiseksi. Suojausluettelotiedostot, joiden määritteitä ei ole luettelossa, on allekirjoitettu Microsoftin digitaalisella allekirjoituksella.
Kaikki tuetut Windows Server 2008 R2:n x64-pohjaiset versiot
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedoston koko |
Päivämäärä |
Aika |
Käyttöympäristö |
Palveluhaara |
---|---|---|---|---|---|---|
Synth3dvsc.sys |
6.1.7601.17574 |
88,960 |
8.3.2011 |
06:39 |
x64 |
Ei käytettävissä |
Synth3dvsc.sys |
6.1.7601.21677 |
88,960 |
8.3.2011 |
06:19 |
x64 |
Ei käytettävissä |
Synth3dvsp.sys |
6.1.7601.17574 |
121,216 |
8.3.2011 |
06:39 |
x64 |
AMD64_SYNTH3DVSPCBS. INF_31BF3856AD364E35_6.1.7601.17574_NONE_4CC50D3F9CDEE556 |
Synth3dvsp.sys |
6.1.7601.21677 |
121,216 |
8.3.2011 |
06:19 |
x64 |
AMD64_SYNTH3DVSPCBS. INF_31BF3856AD364E35_6.1.7601.21677_NONE_4D51AAE8B5F9D125 |
Tila
Microsoft on varmistanut, että tämä on ongelma Koskee-osassa luetelluissa Microsoft-tuotteissa.
Lisätietoja
Lisätietoja Windowsin näyttöohjainmallin (WDDM) grafiikkayksiköiden TDR-prosessista on seuraavassa MSDN-sivustossa:
Yleisiä tietoja WDDM:n kautta YTT:n TDR:stäLisätietoja RemoteFX-ominaisuudesta on seuraavissa Microsoftin sivustoissa:
Yleisiä tietoja RemoteFX-ominaisuudesta
Yleisiä tietoja virtuaalisista työpöydistä ja istuntopohjaista työpöytistäSaat lisätietoja ohjelmistopäivitysterminologiasta napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin artikkeli on luetuna Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
824684 Microsoftin ohjelmistopäivitysten kuvaukseen käytetyn vakioterminologian kuvaus
Tiedoston lisätiedot
Lisätietoja Windows Server 2008 R2:sta
Kaikkien tuettujen Windows Server 2008 R2 -versioiden x64-pohjaisten versioiden lisätiedostot
Tiedostonimi |
Amd64_synth3dvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17574_none_8f9daa8c025d9173.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
2,109 |
Päivämäärä (UTC) |
8.3.2011 |
Aika (UTC) |
07:08 |
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Tiedostonimi |
Amd64_synth3dvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21677_none_902a48351b787d42.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
2,109 |
Päivämäärä (UTC) |
8.3.2011 |
Aika (UTC) |
06:52 |
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Tiedostonimi |
Amd64_synth3dvspcbs.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17574_none_4cc50d3f9cdee556.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
2,121 |
Päivämäärä (UTC) |
8.3.2011 |
Aika (UTC) |
07:02 |
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Tiedostonimi |
Amd64_synth3dvspcbs.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21677_none_4d51aae8b5f9d125.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
2,121 |
Päivämäärä (UTC) |
8.3.2011 |
Aika (UTC) |
06:45 |
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Tiedostonimi |
Update.työkalu |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
1,891 |
Päivämäärä (UTC) |
8.3.2011 |
Aika (UTC) |
15:44 |
Käyttöympäristö |
Ei käytettävissä |
Tässä artikkelissa käsitellyt muiden ohjelmistovalmistajien tuotteet ovat Microsoftista riippumattomien yritysten valmistamia. Microsoft ei anna minkäänlaista takuuta näiden tuotteiden suorituskyvystä tai luotettavuudesta.