Varoitus: Käytöstä poistettu Internet Explorer 11 -työpöytäsovellus on poistettu pysyvästi käytöstä Microsoft Edge -päivityksen kautta tietyissä Windows 10 versioissa. Lisätietoja on artikkelissa Internet Explorer 11 -työpöytäsovelluksen käytöstä poistamisen usein kysytyt kysymykset.
Oireet
Kun sivusto pyytää asiakasvarmennetta (esimerkiksi todennusta varten), Internet Explorer 11 ei voi lähettää varmennetta, jos TLS 1.2- ja TLS 1.1 -suojatut protokollat ovat käytössä.
Ratkaisu
Päivitystiedot
Voit ratkaista tämän ongelman asentamalla internet Explorerin uusimman kumulatiivisen suojauspäivityksen. Voit tehdä tämän siirtymällä Microsoft Updateen.
Lisätietoja Internet Explorerin uusimmasta kumulatiivisen tietoturvapäivityksen koosta on seuraavassa Microsoftin sivustossa:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxHuomautus Tämä päivitys sisältyi ensin suojauspäivitykseen 2976627.
Saat lisätietoja 2976627 suojauspäivityksestä napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jotta voit tarkastella artikkelia Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
2976627 MS14-051: Internet Explorerin kumulatiivinen suojauspäivitys: 12. elokuuta 2014
Lisätietoja
Tämä ongelma ilmenee vain palvelimissa, jotka alentavat TLS-istuntoa ei-sallitulla tavalla (esimerkiksi lähettämällä TCP-oletusasetusten palauttamisen vastaanotettaessa TLS-protokollaversiota, jota palvelin ei tue). Jos palvelin alentaa TLS-istuntoa asianmukaisella tavalla, joka ilmaisee halutun version vastaavassa palvelinkäsittelyssä, kaikki mahdollisesti tarvittavat asiakaspuolen varmenteet lähetetään palvelimeen oikein.
Tila
Microsoft on vahvistanut tämän olevan ongelma niissä Microsoftin tuotteissa, jotka ovat listattuna Koskee seuraavia tuotteita -osiossa.
Lisätietoja
Tutustu terminologiaan , jota Microsoft käyttää ohjelmistopäivitysten kuvaamiseen.