Kun käynnistät Office-sovellukset (Word, Excel, PowerPoint) järjestelmänvalvojatilassa (esimerkiksi Suorita järjestelmänvalvojana), ne eivät voi viestiä oikein käyttäjätilassa toimivan OneDrive-asiakasohjelman kanssa. Tämä johtaa siihen, että Office käsittelee asiakirjaa paikallisena tiedostona ja poistaa käytöstä toimintoja, kuten automaattisen tallennuksen, yhteismuokkaamisen ja Copilotin.
Huomautus: Jos siirryit tälle sivulle napsauttamalla sovelluskohtaisen viestin linkkiä Word, Excelissä tai PowerPoint Appissa, käytössäsi saattaa olla Office-sovellus järjestelmänvalvojan tilassa. Tämän linkin avulla saat lisätietoja sovelluksen kautta viesteistä.
Skenaariot, joissa Office-sovellukset käynnistetään korostettuina
-
Skenaario 1: Napsauta Word, Exceliä tai PowerPointia hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
-
Skenaario 2: Office käynnistetään epäsuorasti korotettuna (esimerkiksi järjestelmänvalvojan komentokehotteesta tai järjestelmänvalvojan asennuksesta).
-
Skenaario 3: Sovellusten yhteensopivuusasetukset pakottavat Office-suoritettavien ohjelmien korotuksen.
Miksi näin tapahtuu
Officen on selvitettävä, onko OneDrive varmuuskopioinut tiedoston, ja hankittava pilvipalvelun metatiedot. Kun Office on käynnistetty, se ei voi käyttää pilvipalvelun metatietoja OneDrivesta, jolloin Office avaa tiedoston ilman pilvipalveluominaisuuksia. Tämän seurauksena automaattisen tallennuksen, yhteismuokkaamisen ja Copilotin kaltaiset ominaisuudet eivät enää ole käytettävissä.
Tämän ongelman oireet
-
Automaattinen tallennus -vaihto ei ole käytössä OneDriveen tai SharePointiin tallennetuissa tiedostoissa.
-
Tallenna-kuvakkeessa ei näy synkronointinuolia; tallentaminen voi pyytää sinua kirjautumaan uudelleen sisään tai luomaan kaksoiskappaleita.
-
Yhteismuokkaamisen tavoitettavuus- ja Kopiointitoiminnot eivät näy asiakirjassa.
-
Tiedosto avautuu, mutta toimii kuin paikallinen asiakirja.
Ongelman ratkaiseminen
Jos haluat varmistaa, että Office-sovellukset toimivat oikein OneDriven kanssa, älä suorita Officea järjestelmänvalvojan tilassa. Käynnistä Office-sovellukset tavallisessa käyttäjätilassa seuraavasti:
-
Sulje kaikki Office-sovellukset.
-
Käynnistä sovellukset aloitusvalikosta tai tehtäväpalkista normaalisti (älä käytä Suorita järjestelmänvalvojana- toimintoa).
-
Jos olet aiemmin määrittänyt pakotetun korotuksen:
-
Napsauta sovelluksen pikanäppäintä hiiren kakkospainikkeella, valitse Ominaisuudet, siirry Yhteensopivuus-välilehteen ja varmista, että Suorita tämä ohjelma järjestelmänvalvojana ei ole valittuna.
-
Toista tämä Word (WINWORD.EXE), Excelissä (EXCEL.EXE), PowerPointissa (POWERPNT.EXE) ja mukautetuissa pikanäppäimissä.
-
-
Avaa OneDrivessa sijaitseva tiedosto Word, Excelin tai PowerPointin Windows-työpöytäsovelluksella.
-
Varmista, että automaattinen tallennus on käytössä, tallennuskuvake näyttää synkronointinuolet ja yhteismuokkaamisen tavoitettavuustiedot ja Copilot ovat käytettävissä.
-
Jos ongelmat jatkuvat, kirjaudu ulos ja kirjaudu takaisin OneDriveen ja käynnistä OneDrive.exe ja Office uudelleen.
Esto- ja parhaat käytännöt
-
Vältä Officen käynnistämistä järjestelmänvalvojan liittymästä.
-
Suorita hallintatehtäviä (esimerkiksi komentosarjoja, asentajia) erillään Office-istunnosta.
-
Varmista, että OneDrive on kirjautunut sisään ja toimii oikein, ja pidä Office ajan tasalla.
Lisätietoja automaattisesta tallennuksesta on artikkelissa Tietoja automaattisesta tallennuksesta.
