Virhe 0xA00F4244 (NoCamerasAreAttached) tulee näkyviin, kun Windows ei tunnista sisäistä tai ulkoista kameraa. Tämä ongelma liittyy yleisimmin kameran ohjainongelmiin, kuten vanhentuneisiin, puuttuviin tai vioittuneisiin ohjaimiin.
Kameran ohjaimen päivittäminen on usein nopein tapa ratkaista virhe ja saada kamera taas toimimaan.
Tukipyyntö-sovelluksenWindows-kameran vianmääritys on toinen hyödyllinen työkalu. Se sisältää automaattiset vaiheet, jotka voivat ratkaista useimmat kameraan liittyvät ongelmat.
Jos vianmääritys ei kuitenkaan pysty korjaamaan ongelmaa, voit yrittää korjata ongelman seuraavilla tavoilla:
Päivitä ohjain Windows Updaten avulla
Yritä tarkistaa Windows Updaten avulla, onko kameralaitteelle saatavilla päivitettyä ohjainta. Jos haluat päivittää ohjaimet Windows Updaten avulla, katso seuraava artikkeli:
Hanki suositellut ja päivitetyt laiteohjaimet automaattisesti
Vaihda kameran ohjain USB-videolaitteen ohjaimeen
Jos Windows Updatessa ei ole päivitettyä ohjainta tai Windows Updaten päivitetty ohjain ei korjannut ongelmaa, kokeile yleistä USB-videolaiteohjainta:
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Aloitus
ja valitse sitten Laitehallinta. - Laajenna luokka avautuvassa Laitehallinta-ikkunassa valitsemalla Kamerat-kohdan vieressä oleva nuoli
. - Napsauta laajennetussa Kamerat-luokassa hiiren kakkospainikkeella kameraa, jossa ongelma esiintyy, ja valitse Ominaisuudet.
- Valitse avautuvassa kameran ominaisuusikkunassaOhjain-välilehti .
- Valitse Ohjain-välilehdessäPäivitä ohjain -painike.
- Valitse avautuvassa Päivitä ohjaimet -ikkunassa Etsi ohjaimia tietokoneesta.
- Valitse Selaa ohjaimia tietokoneeltasi -ikkunassa Valitsen ohjaimen tietokoneen käytettävissä olevien ohjaimien luettelosta.
- Valitse Valitse laiteohjain, jonka haluat asentaa tätä laitteistoa varten -ikkunassa USB-videolaite ja asenna sitten ohjain valitsemalla Seuraava-painike .
- Valitse Windows on päivittänyt ohjaimet -ikkunassa Sulje.
Lataa ja asenna päivitetty ohjain valmistajan verkkosivustosta
Toinen vaihtoehto ongelman korjaamiseen on ladata päivitetty kameran ohjain suoraan kameran valmistajan sivustosta. Tämän prosessin ensimmäisessä vaiheessa yritetään selvittää kameran valmistaja ja mallinumero:
Napsauta hiiren kakkospainikkeella Aloitus
ja valitse sitten Laitehallinta.Laajenna luokka avautuvassa Laitehallinta-ikkunassa valitsemalla Kamerat-kohdan vieressä oleva nuoli
.Napsauta laajennetussa Kamerat-luokassa hiiren kakkospainikkeella kameraa, jossa ongelma esiintyy, ja valitse Ominaisuudet.
Määritä valmistajan nimi avautuvan kameran ominaisuuksien ikkunan Yleiset-välilehdenValmistaja-kohdan viereen. Ikkunassa voi olla myös tiettyä kameran mallia tai nimeä koskevia tietoja.
Huomautus
Jos valmistajan nimi on Microsoft, kamera saattaa käyttää yleistä ohjainta. Katso lisätietoja kameran valmistajasta kameran mukana toimitetuista ohjeista. Jos kamera on sisäänrakennettu Windows-laitteeseen, katso lisätietoja Windows-laitteen ohjeista tai Windows-laitteen valmistajan sivustosta.
Kun kameran valmistaja ja malli/nimi on selvitetty, etsi näiden tietojen avulla valmistajan verkkosivusto ja ohjainten lataussivu hakukoneen kautta. Saat lisätietoja, kuten valmistajan sivustosta ladatun ohjaimen asentamisesta, seuraavan artikkelin Päivitä ohjain manuaalisesti -kohdasta:
Ohjainten päivittäminen Windowsin laitehallinnan kautta