Skype on poistettu käytöstä 5. toukokuuta 2025. Tämä muutos vaikuttaa sekä maksuttomaan että maksulliseen Skype-käyttäjiin, mutta ei Skype for Businessiin.

Skype-käyttäjät voivat siirtyä Microsoft Teams freeen, joka sisältää monia samoja perusominaisuuksia ja paljon muuta. Kirjaudu Microsoft Teamsin maksuttomaan versioon millä tahansa tuetulla laitteella Skype-tunnistetiedoillasi, niin yhteystietosi ja keskustelusi siirtyvät automaattisesti. Saat myös Skype-sovelluksessa ilmoituksen, jossa sinua kehotetaan ryhtymään toimiin tietojen siirtämiseksi.

Jos et halua käyttää Microsoft Teams freea, voit viedä Skype-tietosi.

Nykyiset puhelut ja Skype-numerotilaukset uusitaan automaattisesti 3.4.2025 asti. Skype-valintapaneeli on käytettävissä jäljellä olevien maksuttomien käyttäjien käytettävissä Skype-verkkoportaalissa ja Teamsin maksuttomassa versiossa. Jos haluat siirtää Skype-numerosi, ota yhteyttä uuteen operaattoriin tai lue lisää täältä.

Lisäksi emme enää tarjoa maksullisia Skype-ominaisuuksia uusille asiakkaille, mukaan lukien Skype Credit ja tilaukset, joiden avulla voit soittaa ja vastaanottaa kansainvälisiä ja kotimaisia puheluita.​​

  1. Mitä tapahtuu olemassa olevalle Skype-tililleni? / Onko minun luotava uusi teams free -tili vai voinko kirjautua sisään suoraan Skype-tunnistetiedoillani? 

    Voit kirjautua Teams Freeen olemassa olevalla Skype-tililläsi, ja keskustelusi ja yhteystietosi ovat automaattisesti käytettävissäsi. Uuden Maksuttoman Teams-tilin luomista ei vaadita.

  2. Entä keskusteluhistoriani ja yhteystietoni? 

    Keskustelusi ja yhteystietosi siirtyvät automaattisesti Teams Freeen, kun kirjaudut sisään Skype-tunnistetiedoillasi.

  3. Mitkä tiedot eivät siirry Teamsin maksuttomaan versioon?  

    • Skype-käyttäjien ja Teamsin työpaikan tai oppilaitoksen tilien välisiä keskusteluja ei siirretä. Käyttäjät voivat teams freen avulla aloittaa uuden keskustelun Teamsin työpaikan tai oppilaitoksen käyttäjien kanssa ja nauttia entistä monipuolisemmista toiminnoista.

    • Skype to Skype for Business -keskusteluhistoriaa ei siirretä. 

    • 1:1-keskustelua itsehistorian kanssa ei siirretä.

    • Yksityisten keskustelujen tietoja ei siirretä. 

    • Kopiointi- ja bottien sisältöä ei tueta Teamsin maksuttomassa versiossa, eikä keskusteluhistoriaa ole saatavilla.

  4. Kuinka kauan siirtymäprosessi kestää? 

    Tietojen synkronointi Skypestä Teamsin maksuttomaan versioon kestää alle minuutin.

  5. Milloin tietoni poistetaan? Voit viedä tai poistaa Skype-tietosi tammikuuhun 2026 asti. Jos kirjaudut Microsoft Teamsin maksuttomaan versioon siihen mennessä, Skype-puhelu- ja keskusteluhistoriasi ovat käytettävissäsi. Jos et tee mitään, Skype-tietosi poistetaan tammikuussa 2026. 

  6. Mitä tapahtuu nykyisille Skype-tapaamisille ja keskustelukutsulinkeille?

    Jos käyt keskustelu- ja kokouskutsulinkkejä Skypen ulkopuolella, sinut ohjataan samaan keskustelukeskusteluun Teamsissa, jossa voit jatkaa keskusteluja.  

  1. Voinko ostaa tuotteita Skypestä?  

    Skype-tilausten, Skype-numeroiden ja Skype-hyvityksen uudet ostot eivät ole enää saatavilla.

  2. Mitä Skype Manager luottosaldolle tapahtuu?   

    Nykyiset Skype Manager järjestelmänvalvojat voivat edelleen ostaa ja uusia Skype-maksullisia tuotteita, mukaan lukien automaattisen hyvityksen 3.4.2025 asti. 3. huhtikuuta 2025 jälkeen voit varata olemassa olevan Skype Manager saldon ryhmän jäsenille ja käyttää sitä puheluihin.

  3. Mistä voin käyttää Skypen valintapaneelia?  

    Skype-valintapaneeli on aiemmin maksettujen käyttäjien käytettävissä Skype-verkkoportaalissa ja Teamsin maksuttomassa versiossa, jossa voit jatkaa tilauksesi tai Skype-saldosi käyttöä. Lataa Teams laitteeseesi Microsoft Teamsin virallisesta verkkosivustosta ja kirjaudu sisään Skype-tunnistetiedoilla, jotta näet Skype-valintapaneelin.

  4. Mitä puheluilleni ja Skype-numerotilauksilleni tapahtuu?  

    Nykyiset puhelut ja Skype-numerotilaukset uusitaan automaattisesti 3.4.2025 asti, minkä jälkeen ne pysyvät aktiivisina aktiivisen tilausjakson loppuun asti. Skype-valintapaneeli on käytettävissä jäljellä olevien maksuttomien käyttäjien käytettävissä Skype-verkkoportaalissa ja Teamsin maksuttomassa versiossa.

  5. Voinko käyttää Skype-luottoa?  

    Skype-saldoa voi käyttää puheluihin. Automaattiset top up -palvelut eivät ole enää käytettävissä. Skype-valintapaneeli on käytettävissä jäljellä olevien maksullisen käyttäjän käytettävissä Skype-verkkoportaalissa ja TeamsIn maksuttomassa versiossa, jossa voit edelleen käyttää tilaustasi tai Skype-saldoasi.

  6. Voinko edelleen vastaanottaa puheluita Skype-numerooni? 

    Kyllä, voit vastaanottaa puheluja Skype-numeroon jäljellä olevan tilauksesi ajan sekä Skype-verkkoportaalissa että Teamsin maksuttomassa versiossa. Jos käytät Skype-verkkoportaalia, sinulla on oltava selain auki, jotta saat ilmoituksen saapuvasta puhelusta. Jos päätät käyttää Skype Dial Padia Teamsin maksuttoman mobiili- ja työpöytäsovelluksen kautta, saat push-ilmoituksia kaikista saapuvista puheluista samalla tavalla kuin Skype-sovelluksesta.

  7. Ohjevalikko siirtää Skype-numeroni? Jos haluat siirtää Skype-numerosi uudelle operaattorille tai siirtää sen uuteen operaattoriin, ota yhteyttä uuteen operaattoriin suoraan siirtoprosessin aloittamiseksi.

  8. Mikä muu muuttuu?  

    Seuraavat palvelut eivät ole enää käytettävissä 5.5.2025 alkaen: tekstiviestit, soitonsiirto, vastaaja, Skype-luottolahjat ja soittajan tunnuksen määrittäminen.

  9. Tarjoaako Teams Free maksullisia puheluvaihtoehtoja?  

    Microsoft Teams ei tue maksullisia puhelupaketteja Teamsin maksuttomassa versiossa, mutta pienyritykset voivat harkita Teams Essentials, joka voidaan yhdistää pilvipohjaiseen puheluiden hallintaratkaisuun Microsoft Teams -puhelin. Voit myös käyttää Skypen aktiivista maksullista puhelinpalvelua Teams Freen avulla.

  10. Miten voin käyttää laskutustietojani?   

    Löydät laskutustietosi täältä.

  1. Miksi Microsoft poistaa 60 minuutin Skype-puheluominaisuuden Microsoft 365 Personal- ja Perhetilauksista?

    Maaliskuussa 2025 ilmoitettujen kuluttajaviestintätarjontamme muutosten mukaisesti Skype-puheaika poistetaan Microsoft 365 Personal ja Microsoft 365 Family tilauseduista maaliskuusta 2026 alkaen.  

  2. Milloin tämä etu katoaa?

    Skype-puheluiden 60 minuutin ominaisuus poistetaan Microsoft 365 Personal ja Microsoft 365 Family tilauksista maaliskuusta 2026 alkaen.  

  3. Pitääkö minun ryhtyä toimiin? 

    Mitään toimenpiteitä ei tarvita. 60 minuutin Skype-puhelut poistetaan automaattisesti maksetuista Microsoft 365 Personal ja perhepaketin eduista maaliskuusta 2026 alkaen. 

  4. Ohjevalikko käyttää 60 minuutin Skype-etuni tästä hetkestä maaliskuuhun 2026 asti?

    Skype Dial Pad on Microsoft 365 Personal- ja Perhe-tilaajien käytettävissä Skype-verkkoportaalissa ja Teamsin maksuttomassa versiossa. Tilaajat voivat edelleen käyttää Microsoft 365 Personal- ja perhetilauksiaan tai Skype-saldojaan.

    Lataa Microsoft Teamsin uusin versio laitteeseesi Microsoft Teamsin virallisesta verkkosivustosta ja kirjaudu sisään Skype-tunnistetiedoilla, jotta näet Skype-valintapaneelin.

  5. Voinko käyttää jotakin Skypen sijaan? 

    Kyllä. Microsoft 365 Personal- ja Perhe-tilaajat voivat edelleen liittyä ryhmäpuheluihin ja keskustella jopa 30 tunnin ajan jopa 300 henkilön kanssa Microsoft Teams Freen avulla. 

  6. Ohjevalikko ladata Microsoft Teamsin? 

    1. Lataa Microsoft Teams laitteeseesi Microsoft Teamsin virallisesta verkkosivustosta.

    2. Kirjaudu sisään henkilökohtaisen tilisi tunnistetiedoilla. 

    Kolme.  Aloita Teamsin ilmainen käyttö.

  7. Tilaukseni on poistettu käytöstä, ja haluan jatkaa Microsoft 365:n käyttöä. Ohjevalikko ottaa toistuvan laskutuksen takaisin käyttöön? 

    Jos haluat jatkaa Microsoft 365 -tilaustasi, voit kirjautua Microsoft-tilillesi account.microsoft.com ja napsauttaa Microsoft 365 -tilauksesi alla olevaa Ota toistuva laskutus käyttöön -linkkiä.

  8. Miten tilaus peruutetaan? 

    Jos haluat peruuttaa Microsoft 365 -tilauksesi, katso ohjeet tältä sivulta . Jos ostit Microsoft 365 -tilauksen toistuvalla laskutuksella kolmannen osapuolen jälleenmyyjältä Microsoft Storen sijaan, ota suoraan yhteyttä kolmannen osapuolen jälleenmyyjään ja peruuta tilauksesi. 

  9. Mistä löydän, mistä ostin Microsoft 365 -tilaukseni?​​​​​​​

    1. Siirry Palvelut & tilaukset -sivulle. 

    2. Valitse pyydettäessä Kirjaudu sisään ja anna Microsoft 365 -tilaukseesi liittyvä Microsoft-tilin sähköpostiosoite ja salasana. 

    3. Napsauta Hallinta-painiketta, jos tilauksesi on ostettu Microsoftin kautta, näet tilauksesi hallintavaihtoehdot, muuten siirryt sen kolmannen osapuolen jälleenmyyjän sivustoon, josta ostit tilauksesi. 

  1. Mitä tämä tarkoittaa Skype for Business käyttäjille? 

    Skype for Business käyttäjät ovat erillään Skype Consumerista, eivätkä muutokset vaikuta siihen.

  2. Miten Teams Free eroaa maksetuista Teams-tarjouksista (Essentials, Enterprise jne.)? 

    Microsoft Teams on maksuton työkalu, joka on suunniteltu henkilökohtaiseen ja pieneen ryhmäkäyttöön ydinviestintä- ja yhteistyöominaisuuksilla. Teams Essentials ja Enterprise ovat maksullisia tarjouksia, jotka tarjoavat kehittyneitä työkaluja pienille yrityksille ja organisaatioille.

  1. Onko Teams Freessa kaikki ominaisuudet, joita käytän Skypessä? 

    Microsoft Teams Free sisältää Skypen perusominaisuudet, kuten kahdenkeskisen puhelut ja ryhmäpuhelut, viestit ja tiedostojen jakamisen. Lisäksi Teams Free tarjoaa parannettuja ominaisuuksia, kuten kokousten isännöinnin, kalentereiden hallinnan sekä yhteisöjen rakentamisen ja niihin liittymisen. Lisätietoja.

  2. Mitkä ovat Teams Freen uudet ominaisuudet Skypeen verrattuna? 

    Teams Free on suunniteltu modernia viestintää ja ryhmätyötä varten, ja se sisältää parannetut yhteistyö- ja tuottavuustyökalut, kuten kokoukset, kalenterin ajoituksen ja mahdollisuuden liittyä yhteisöihin tai luoda yhteisöjä.

  3. Voinko edelleen olla yhteydessä käyttäjiin, jotka käyttävät vain Skypeä toukokuuhun 2025 asti? 

    Kyllä, Skypen ja Teams Freen välistä viestintää tuetaan siirtymäaikana, mikä varmistaa, että voit pitää yhteyttä vain Skype-käyttäjiin.

  4. Miten minusta voi tulla Teams Insider -käyttäjä?  

    Liity Teams Insider Program -ohjelmaan , niin saat esikatselun uusimmista ominaisuuksista ja kokeilet niitä Teamsin maksuttomassa versiossa ennen niiden julkistamista.

  5. Miten saan lisätietoja näistä muutoksista?  

    Lisätietoja Skypen muutoksista on Microsoft 365 -blogissa.

  1. Ohjevalikko ladata teamsin ilmaiseksi ja käyttää sitä? 

    Siirtyminen Teamsin maksuttomaan versioon on helppoa, eikä Teamsin maksuttomaan versioon kirjautuminen rajoita Skypen käyttöä. Tiedot säilyvät molemmissa paikoissa.

    1. Lataa Microsoft Teams laitteeseesi Microsoft Teamsin virallisesta verkkosivustosta.

    2. Kirjaudu sisään Skype-tunnistetiedoillasi.

    3. Aloita Teamsin maksuttoman käytön käyttö, niin kaikki Skype-keskustelusi ja yhteystietosi ovat valmiina käyttöön. ​​​​  

  2. Ohjevalikko opettele käyttämään Teams Freea, jos olen käyttänyt Skypeä vain aiemmin?​​​​​​​

    Olemme laatineet ohjeoppaan, jonka avulla pääset alkuun Teamsin maksuttomassa versiossa.

  1. Entä jos en halua vaihtaa Teams free -versioon? 

    Skype ei ole enää käytettävissä. Kehotamme sinua tutustumaan Microsoft Teamsin maksuttomaan versioon ja näkemään sen tarjoamat edut.

  2. Miten voin antaa palautetta siirtymän aikana? 

    Ilmoita palautteesta Skype- tai Teams-sovelluksessa. Lisätietoja palautteen lähettämisestä Microsoft Teamsin maksuttomassa versiossa on täällä.

Facebook LinkedIn Sähköposti

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Microsoft 365 -tilaukseen kuuluvat edut

Microsoft 365 -koulutus

Microsoftin suojaus

Helppokäyttökeskus