Opi, miten voit kiertää virheen, joka saattaa estää Netflix-videoiden katselun Microsoft Edgessä.
Oireet
Kun toistat Netflix-videota Microsoft Edgessä, näyttöön voi tulla virheviesti D7361-1253. Tämä ongelma ilmenee, kun vedät selaimen välilehteä, jossa toistetaan Netflixiä, näytöstä toiseen näyttöön. Tämä ongelma ilmenee erityisesti silloin, jos näytöillä on asennettuna eri näytönohjaimet.
Jos käytössäsi on Microsoft Edgen aiempi versio (ennen versiota 89.0.715.0), tämän ongelman ilmeneminen johtuu selaimen digitaalisten oikeuksien hallinnan (DRM) koodauksenpurkuvirheestä. Päivitä Microsoft Edgen uusimpaan versioon ja lue Ongelman kiertotapa -osio.
Ongelman kiertotapa
Jos käytössäsi on Microsoft Edge 89.0.715.0 tai sitä uudempi versio, voit kiertää tämän ongelman sulkemalla ja avaamalla välilehden uudelleen sen jälkeen, kun olet vetänyt selaimen välilehden toiseen näyttöön.
Vihje: Jos Microsoft Edgen Käynnistettäessä -asetukseksi ei ole määritetty Jatka siitä, mihin jäit, sinun on kopioitava URL-osoite välilehdestä, jossa Netflixiä toistettiin, suljettava välilehti ja avattava se uudelleen, jonka jälkeen sinun on liitettävä URL-osoite uudelleen avattuun välilehteen.
Huomautus: Yritämme parhaillaan löytää pysyvän ratkaisun tähän ongelmaan.