DirectDraw- tai Direct3D-vaihtoehto ei ole käytettävissä

Tapa 1: Laitteistokiihdytys-asetuksen määrittäminen käyttämään Täysi-asetusta

Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Avaa Näytön ominaisuuden. Voit tehdä tämän noudattamalla Windows-versiosi mukaisia ohjeita.

   • Windows 7 tai Windows Vista
     
     Napsauta Käynnistä , kirjoita näyttö Aloita haku-ruutuun, ja valitse Näytön ominaisuudetOhjelmat-luettelosta.
     
       Jos sinulta pyydetään järjestelmänvalvojan salasanaa tai vahvistusta, kirjoita salasana tai vahvista toiminto.

   • Windows XP tai aiemmat versiot
     
     Napsauta Käynnistä, valitse Suorita, kirjoita desk.cpl ja valitse OK.

2. Valitse Asetukset-välilehti ja sitten Lisäasetukset.

3. Siirrä Suorituskyky-välilehdessä tai Vianmääritys-välilehdessä Laitteistokiihdytys-liukusäädintä kokonaan oikealle (Täysi-asentoon).

4. Valitse OK ja valitse sitten Sulje.

5. Jos saat kehotuksen käynnistää tietokone uudelleen, valitse Kyllä.
   

Jos tietokoneesi on vähimmäisvaatimusten mukainen, voit ratkaista tämän ongelman seuraavilla tavoilla:

Tapa 2: Ota DirectDraw tai Direct3D käyttöön

Ottaaksesi DirectDraw- tai Direct3D-vaihtoehdon käyttöön, noudata Windows-versioosi liittyviä ohjeita:

1. Suorita DirectX-diagnostiikkatyökalu (Dxdiag.exe). Voit tehdä tämän seuraavasti:

   • Windows 7 tai Windows Vista
     
     Napsauta Käynnistä -painiketta, kirjoita Aloita haku -ruutuun dxdiag, ja paina sitten Enteriä.
     
       Jos sinulta pyydetään järjestelmänvalvojan salasanaa tai vahvistusta, kirjoita salasana tai vahvista toiminto.

   • Windows XP tai aiemmat versiot
     
     Napsauta Käynnistä, valitse Suorita, kirjoita dxdiag ja valitse OK.

2. Varmista Näyttö-välilehdestä, että DirectDraw-kiihdytys ja Direct3D-kiihdytys on valittu DirectX-ominaisuudet-kohdasta.
   
   Jos jommallakummalla rivillä näkyy tila Ei käytössä, valitse kyseiselle riville Ota käyttöön.

3. Jos tietokoneeseen on asennettu useita näytönohjaimia, toista vaihe 2 kullekin DirectX-diagnostiikkatyökalun Näyttö-välilehdelle.

Tapa 3: Voit ladata ja asentaa viimeisimmän DirectX End-User Runtime -paketin version seuraavasti:

Siirry tähän Microsoftin sivustoon:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=2DA43D38-DB71-4C1B-BC6A-9B6652CD92A3&displaylang=en Huomautus Näyttöön saattaa tulla seuraava virhesanoma asennuksen aikana:

Lisätietoja saat napsauttamalla seuraavaa Microsoft Knowledge Base ‑artikkelinumeroa:

822798 Joidenkin päivitysten tai ohjelmien asennus ei onnistu
  Jos ongelma ei poistu, jatka seuraavaan tapaan.

Tapa 4: Näytönohjaimen päivittäminen

Seuraavasta Microsoft Windows Update -verkkosivustosta voit tarkistaa, onko sopivia ohjainpäivityksiä saatavana:

http://update.microsoft.com Laitteisto- ja ohjelmistovalmistajien yhteystiedot löytyvät seuraavasta Microsoftin verkkosivustosta:

http://support.microsoft.com/fi-fi/gp/vendors Microsoft antaa kolmannen osapuolen yhteystiedot, jotta asiakas voi hankkia teknistä tukea. Nämä yhteystiedot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Microsoft ei takaa kolmannen osapuolen yhteystietojen paikkansapitävyyttä.


Jos ongelma ei poistu, jatka seuraavaan tapaan.

Tapa 5: Tietokoneen käynnistäminen uudelleen puhtaasti

Kun käynnistät Microsoft Windowsin, käynnistyksen yhteydessä käynnistetään yleensä taustalle joitakin ohjelmia. Nämä ohjelmat saattavat vaikuttaa pelin toimintaan. Tällaisia ohjelmia ovat esimerkiksi virustentorjuntaohjelmat ja järjestelmäapuohjelmat. Kun käynnistät tietokoneen puhtaasti, näitä ohjelmia estetään käynnistymästä automaattisesti.

Lisätietoja tietokoneen puhtaasta käynnistyksestä saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
Saat lisätietoja tai muille käyttöjärjestelmille tarkoitettuja ohjeita napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:

331796 Puhtaan käynnistyksen suorittaminen sen selvittämiseksi, häiritsevätkö taustaohjelmat pelejä tai ohjelmia
  Jos ongelma ei poistu, jatka seuraavaan tapaan.

Tapa 6: Poista NetMeetingin Etätyöpöydän jakaminen käytöstä ja sulje sitten NetMeeting

Microsoft Windows NetMeeting poistaa Direct3D-yhteyden käytöstä, kun Etätyöpöydän jakaminen on käytössä. Voit poistaa NetMeetingin etätyöpöydän jakamisominaisuuden käytöstä seuraavalla tavalla:

1. Käynnistä NetMeeting.

2. Valitse Työkalut-valikosta Etätyöpöydän jakaminen.

3. Poista Aloita työpöydän etäjakaminen tässä tietokoneessa -valintaruudun valinta.

4. Valitse OK.

5. Sulje NetMeeting.

Jos ongelma ei poistu, jatka seuraavaan tapaan.

Tapa 7: Ota käyttöön kirjoituksen yhdistäminen-toiminto pois käytöstä Windows XP:ssä

Voit poistaa Ota käyttöön kirjoituksen yhdistäminen -toiminnon käytöstä seuraavasti:

1. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Ohjauspaneeli ja kaksoisnapsauta sitten Näyttö-kohtaa.

2. Valitse Asetukset-välilehdessä Lisäasetukset ja valitse sitten Vianmääritys-välilehti.

3. Poista Kirjoituksen yhdistäminen -valintaruudun valinta.

4. Valitse OK ja valitse sitten OK uudelleen.

5. Jos ongelma ei ratkennut, toista vaiheet 1–4 sillä erolla, että valitset vaiheessa 4 napsautat Kirjoituksen yhdistäminen -valintaruutua.

Käynnistä peli. Jos ongelma ei poistu, jatka seuraavaan tapaan.

Tapa 8: Luo uusi käyttäjätili Windows XP:ssä

Voit luoda käyttäjätilin Windows XP -pohjaisessa tietokoneessa seuraavalla tavalla:

1. Avaa Tietokoneen hallinta -työkalu. Voit tehdä tämän noudattamalla Windows-versioosi liittyviä vaiheita:

   • Windows 7 tai Windows Vista
     Napsauta Käynnistä -painiketta, kirjoita Hae ohjelmista ja tiedostoista -ruutuun compmgmt.msc ja paina sitten ENTER-näppäintä.
     
       Jos sinulta pyydetään järjestelmänvalvojan salasanaa tai vahvistusta, kirjoita salasana tai vahvista toiminto.

   • Windows XP tai aiemmat versiot
     
     Voit avata Tietokoneen hallinta -työkalun Windows XP:ssä napsauttamalla Käynnistä-painiketta, valitsemalla Suorita, kirjoittamalla compmgmt.msc ja valitsemalla sitten OK.

2. Laajenna Paikalliset käyttäjät ja ryhmät -kohta, napsauta hiiren kakkospainikkeella Käyttäjät-kohtaa ja valitse sitten Uusi käyttäjä.

3. Kirjoita Käyttäjänimi-kenttään UserName.

4. Kirjoita Salasana- ja Vahvista salasana -kenttiin UserPassword ja valitse sitten Luo.
   
   Tärkeää Salasanoissa isot ja pienet kirjaimet tulkitaan eri merkeiksi. Esimerkiksi OmaSalasana ja omasalasana tulkitaan eri salasanaksi.

5. Kaksoisnapsauta uutta luotua käyttäjätiliä, valitse Jäsenyys-välilehti, valitse Lisää käyttäjä oikeaan ryhmään ja valitse OK.
   
   Huomautus Joidenkin pelien suorittaminen edellyttää Järjestelmänvalvojat-ryhmän jäsenyyttä.