Oireet
Kun sähköpostiviestissä on erikoismerkkejä, kuten <, >, & ja niin edelleen, Microsoft Exchange Server 2019:ssä tai Exchange Server 2016:ssa niitä ei koodata palvelimen luomassa RTF-muodossa. Tämän vuoksi sähköpostiviestissä ei ole tekstiä. Esimerkiksi
Lisää penisilliniä <500 milligrammaa päivässä. will become: Have penicillin
Tämä ongelma ilmenee jossakin seuraavista skenaarioista:
-
Kun siirrät viestin ensisijaisista postilaatikoista online-arkistoon.
-
Kun siirrät viestin takaisin arkistopostilaatikosta ensisijaiseen postilaatikkoon (välimuistiin).
-
Kun siirrät viestin jaetusta postilaatikosta (online-tilassa) ensisijaiseen postilaatikkoon (välimuistiin).
Huomautus: Tässä skenaariossa jaetun postilaatikon välimuistitilan käyttäminen voi olla vaihtoehtoinen menetelmä.
Syy
Erikoismerkkien koodaus ei säily html:stä rtf-muotoon muuntamisen aikana, mikä aiheuttaa puuttuvan tekstin Outlookissa.
Ratkaisu
Voit korjata ongelman asentamalla yhden seuraavista päivityksistä:
Asenna Exchange Server 2019:ssä Exchange Server 2019:n kumulatiivinen päivitys 9 tai uudempi Exchange Server 2019:n kumulatiivinen päivitys.
Asenna Exchange Server 2016:ssa Exchange Server 2016:n kumulatiivinen päivitys 20 tai uudempi Exchange Server 2016:n kumulatiivinen päivitys.
Lisätietoja
Lue lisää Microsoftin käyttämästä terminologiasta ohjelmistopäivitysten kuvaileessa.
