Erilaisia ongelmia ilmenee sen jälkeen, kun allekirjoitit ja lähetät sähköpostiviestin edelleen Exchange Server 2010 -ympäristössä Outlookin avulla

Oireet

Oletetaan seuraava tilanne:

• Käytössäsi on sähköpostia käyttävä yleinen kansio Microsoft Exchange Server 2010 -ympäristössä.

• Yleiskansiossa on sähköpostiviesti, joka sisältää liitteen.

• Yrität lähettää sähköpostiviestin edelleen digitaalisella allekirjoituksellasi.
  
  
  Huomautus:
  

  1. Napsauta sähköpostiviestiä hiiren kakkospainikkeella yleiskansiossa ja valitse sitten Lähetä edelleen.

  2. Avaa Viestin asetukset -valintaikkuna napsauttamalla Asetukset-ryhmän oikeassa alakulmassa olevaa kuvaketta.

  3. Napsauta Suojausasetukset-painiketta ja valitse sitten Suojausominaisuudet-valintaikkunassa Lisää digitaalinen allekirjoitus tähän viestiin.
     

  4. Valitse OKja sulje sitten Viestin asetukset -valintaikkuna.

  5. Valitse Lähetä.

Tässä skenaariossa saatat kokea seuraavia ongelmia:

• Jos lähetät sähköpostiviestin edelleen ulkoiselle vastaanottajalle, sitä ei toimiteta. Lisäksi saat toimituksen takuista ilmoituksen (NDR), joka sisältää seuraavat tiedot:
  
  
  

  #550 5.6.0 M2MCVT. StorageError; tallennustilavirhe sisällön muuntamisessa ##

• Jos lähetät sähköpostiviestin edelleen samaan postilaatikkoon tai saman Exchange-organisaation toiseen postilaatikkoon, sähköpostiviesti toimitetaan. Se on kuitenkin vioittunut. Lisäksi sähköpostiviesti sisältää ylimääräisen liitteen.
  

• Jos lähetät sähköpostiviestin edelleen Exchange Server 2003:n julkiseen kansioon, sähköpostiviesti toimitetaan. Yleisen kansion replikointi kuitenkin epäonnistuu. Lisäksi seuraavat tapahtumat kirjataan sovelluslokiin:
  
  
  

Huomautus: Et voi siirtää postilaatikkoa toiseen Exchange-palvelimeen, kun ongelmia ilmenee.

Syy

Nämä ongelmat ilmenevät, koska Exchange Server 2010 palauttaa virheellisesti epätosi Outlook-asiakaskyselyyn olemassa olevan liitteen osalta skenaariossa, joka on kuvattu Ongelmien ilmeneminen -osassa. Tämä aiheuttaa sen, että liite liitetään kaksi kertaa.

Ratkaisu

Voit ratkaista ongelman asentamalla seuraavan päivityskokoelman:

2529939 Exchange Server 2010 Service Pack 1:n päivityskokoelman 3 kuvaus

Tila

Microsoft on varmistanut, että tämä on ongelma Koskee-osassa luetelluissa Microsoft-tuotteissa.

Lisätietoja

Knowledge Base -artikkelissa kuvataan samankaltaisia ongelmia, jotka ilmenevät eri skenaarioissa. Jos haluat tarkastella tätä artikkelia, napsauta seuraavaa artikkelin numeroa:

2469341 Erilaisia ongelmia ilmenee sen jälkeen, kun olet välitnyt allekirjoitetun sähköpostiviestin outlookin online-tilassa Exchange Server 2010 -ympäristössä. Lisätietoja yleisistä kansioista on seuraavassa

Microsoftin sivustossa:

Yleisiä tietoja yleisistä kansioistaLisätietoja sähköpostiviestin digitaalisesta allekirjoittaminen on seuraavassa Microsoftin sivustossa:

Sähköpostiviestin digitaalinen allekirjoittaminen