Ongelman oireet

Oletetaan seuraava tilanne:

  • Etätyöpöytäpalvelut suoritetaan Etähallinta-tilassa palvelimessa, jossa on Windows Server 2008 R2.

  • Järjestelmänvalvoja luo palvelimeen hallintaistunnon etätyöpöytäyhteyden avulla.

  • Valintaikkuna pyytää järjestelmänvalvojaa katkaisemaan istunnon ja suorittamaan juuri luodun istunnon.

Tässä skenaariossa valintaikkunassa luetellaan sekä järjestelmänvalvojan istunnot että konsolin istunnot palvelimessa. Sen jälkeen etätyöpöytäpalvelut eivät suojaa konsolin istuntojen katkaisemista. Jos järjestelmänvalvoja katkaisee konsoli-istunnon, konsoli-istunnossa käynnissä olevat sovellukset eivät ehkä toimi oikein.Ota esimerkiksi huomioon seuraava erityistilanne:

  • UserA-käyttäjätili kirjautuu konsoli-istuntoon Windows Server 2008 R2 -pohjaisen etätyöpöytäpalvelimen kautta.

  • UserB-käyttäjätili luo hallintaistunnon samaan etätyöpöytäpalvelimeen.

  • UserC-järjestelmänvalvojan käyttäjätili luo kolmannen järjestelmänvalvojan istunnon. UserC:tä pyydetään katkaisemaan istunto, jotta kolmas istunto voidaan luoda.

Tässä tapauksessa etätyöpöytäpalvelut eivät suojaa konsolin istuntojen katkaisemista.

Ratkaisu

Kun olet asentanut seuraavan hotfix-korjauksen, konsoliistuntoa ei näy valintaikkunassa, kun sinua pyydetään katkaisemaan istunnon yhteys.

Hotfix-korjauksen tiedot

Tuettu hotfix-korjaus on saatavilla Microsoftilta. Tämän hotfix-korjauksen tarkoituksena on kuitenkin korjata vain tässä artikkelissa kuvattu ongelma. Käytä tätä hotfix-korjausta vain järjestelmissä, joissa ilmenee tässä artikkelissa kuvattu ongelma. Tämä hotfix-korjaus voi saada lisätestausta. Jos ongelma ei ole sinulle vakava, on suositeltavaa odottaa seuraavaa tämän hotfix-korjauksen sisältävää ohjelmistopäivitystä.Jos hotfix-korjaus on ladattavissa, tämän Knowledge Base -artikkelin yläosassa on "Hotfix-korjaus ladattavissa" -osio. Jos tämä osio ei tule näkyviin, ota yhteyttä Microsoftin asiakaspalveluun ja tukeen hotfix-korjauksen hankkimista varten. Huomautus Jos ilmenee muita ongelmia tai jos vianmääritystä tarvitaan, sinun on ehkä luotava erillinen palvelupyyntö. Tavalliset tukikustannukset koskevat muita tukikysymyksiä ja -ongelmia, jotka eivät ole oikeutettuja tähän tiettyyn hotfix-korjaukseen. Täydellinen luettelo Microsoftin asiakaspalvelun ja tuen puhelinnumeroista sekä erillinen palvelupyyntö on seuraavassa Microsoftin verkkosivustossa:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHuomaa, että Saatavilla oleva Hotfix-korjaus -lomake näyttää kielet, joille hotfix-korjaus on saatavilla. Jos et näe kieltäsi, se johtuu siitä, että hotfix-korjaus ei ole käytettävissä kielellä.

Edellytykset

Jotta voit ottaa tämän hotfix-korjauksen käyttöön, käytössäsi on oltava Windows Server 2008 R2.

Rekisteritiedot

Tärkeää Tämä osio, menetelmä tai tehtävä sisältää ohjeet rekisterin muokkaamista varten. Rekisterin virheellinen muokkaaminen saattaa kuitenkin aiheuttaa vakavia ongelmia. Noudata näitä ohjeita ehdottoman tarkasti. Varmuuskopioi rekisteri varmuuden vuoksi ennen muokkaustoimia. Tällöin voit palauttaa rekisterin ongelmatilanteessa. Lisätietoja rekisterin varmuuskopioimisesta ja palauttamisesta saat napsauttamalla seuraavaa Microsoft Knowledge Base -artikkelinumeroa:

322756 Rekisterin varmuuskopiointi ja palauttaminen Windowsissa Tämän paketin hotfix-korjausten käyttö edellyttää rekisteriavaimen luontia. Jos haluat, että microsoft luo rekisteriavaimen sinulle, siirry Korjaaminulle-osioon. Jos haluat luoda rekisteriavaimen itse, siirry Annaminun korjata seitse -osaan.

Korjaa ongelma puolestani

Jos haluat luoda rekisteriavaimen automaattisesti, napsauta Korjaa-painiketta tai linkkiä. Valitse sitten Tiedoston lataaminen -valintaikkunassa Suorita ja noudata ohjatun korjaustoiminnon ohjeita.

Muistiinpanot

  • Tämä ohjattu toiminto saattaa olla vain englanninkielinen. Automaattinen korjaus toimii kuitenkin myös muiden Windowsin kieliversioiden kanssa.

  • Jos et ole käyttämässä tietokonetta, jossa tämä ongelma ilmenee, tallenna Fix it -ratkaisu muistitikkuun tai CD-levylle ja suorita ne sitten tietokoneessa, jossa ongelma ilmenee.

Siirry sitten "Korjattiinko ongelma?" -osaan.

Haluan korjata ongelman itse

Voit luoda rekisteriavaimen itse seuraavasti:

  1. Valitse Käynnistä käynnistä-painike , kirjoita hae ohjelmista ja tiedostoista -ruutuun regedit ja paina sitten ENTER-näppäintä.

    UAC Jos sinua pyydetään antamaan järjestelmänvalvojan salasana, kirjoita salasana. Jos sinua pyydetään vahvistamaan, anna vahvistus.

  2. Etsi seuraava rekisterin aliavain ja valitse se:

    HEKY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Winstations

  3. Valitse Muokkaa-valikossa Uusi javalitse sitten DWORD-arvo.

  4. Kirjoita DenyConsoleDisconnect ja paina sitten ENTER-näppäintä.

  5. Napsauta Hiiren kakkospainikkeella DenyConsoleDisconnectja valitse sitten Muokkaa.

  6. Kirjoita Arvon tiedot -ruutuun 1 ja valitse sitten OK.

  7. Sulje Rekisterieditori.

Korjasiko tämä ongelman?

  • Tarkista, onko ongelma korjaantunut. Jos ongelma on korjattu, sinun ei tarvitse tehdä muita tässä osassa kuvattuja toimia. Jos ongelmaa ei ole korjattu, voit ottaa yhteyttä tukeen.

  • Arvostamme palautettasi. Jos haluat antaa palautetta tai ilmoittaa tähän ratkaisuun liittyvistä ongelmista, jätä kommenttiKorjaaminulle -blogiin tai lähetä meille sähköpostia.

Uudelleenkäynnistysvaatimus

Tietokone on käynnistettävä uudelleen tämän hotfix-korjauksen asentamisen jälkeen.

Hotfix-korjauksen korvaavat tiedot

Tämä hotfix-korjaus ei korvaa aiemmin julkaistua hotfix-korjausta.

Tiedoston tiedot

Tämän hotfix-korjauksen yleinen versio asentaa tiedostot, jotka sisältävät seuraavissa taulukoissa luetellut määritteet. Näiden tiedostojen päivämäärät ja ajat on lueteltu UTC-ajassa (Coordinated Universal Time). Paikallisen tietokoneen tiedostojen päivämäärät ja ajat näkyvät paikallisessa ajassa yhdessä nykyisen kesäaikasi (DST) kanssa. Lisäksi päivämäärät ja ajat voivat muuttua, kun suoritat tiettyjä toimintoja tiedostoissa.

Windows Server 2008 R2:n tiedostotietomuistiinpanot

  • Kullekin ympäristölle asennetut MANIFEST-tiedostot (.manifest) ja SENNIT -tiedostot (.imintaympäristö) on lueteltu erikseen Windows Server 2008 R2:n Lisätiedot-osassa. SEN- ja MANIFEST-tiedostot sekä niihin liittyvät suojausluettelotiedostot (.cat) ovat erittäin tärkeitä, jotta päivitetyt osat säilyvät. Suojausluettelotiedostot, joiden määritteitä ei ole luettelossa, on allekirjoitettu Microsoftin digitaalisella allekirjoituksella.

Kaikki tuetut Windows Server 2008 R2:n x64-pohjaiset versiot

Tiedostonimi

Tiedostoversio

Tiedoston koko

Päivämäärä

Aika

Käyttöympäristö

Termsrv.dll

6.1.7600.20621

707,584

19.1.2010

10:30

x64

Kaikki tuetut Windows Server 2008 R2:n IA-64-pohjaiset versiot

Tiedostonimi

Tiedostoversio

Tiedoston koko

Päivämäärä

Aika

Käyttöympäristö

Termsrv.dll

6.1.7600.20621

1,306,624

19.1.2010

09:02

IA-64

Tila

Microsoft on varmistanut, että tämä on ongelma Koskee-osassa luetelluissa Microsoft-tuotteissa.

Lisätietoja

Saat lisätietoja ohjelmistopäivitysterminologiasta napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin artikkeli on luetuna Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:

824684 Microsoftin ohjelmistopäivitysten kuvaukseen käytetyn vakioterminologian kuvaus

Tiedoston lisätiedot

Windows Server 2008 R2:n lisätiedot

Kaikkien tuettujen Windows Server 2008 R2 -versioiden x64-pohjaisten versioiden lisätiedostot

Tiedostonimi

Amd64_301412784bde8dec790d6e856836c7bd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_a035e2bf674cedac.manifest

Tiedostoversio

Ei käytettävissä

Tiedoston koko

1,106

Päivämäärä (UTC)

20.1.2010

Aika (UTC)

01:29

Käyttöympäristö

Ei käytettävissä

Tiedostonimi

Amd64_microsoft-windows-t.. teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_eb5ab26686e5ab1f.manifest

Tiedostoversio

Ei käytettävissä

Tiedoston koko

29,203

Päivämäärä (UTC)

19.1.2010

Aika (UTC)

13:41

Käyttöympäristö

Ei käytettävissä

Tiedostonimi

Update.työkalu

Tiedostoversio

Ei käytettävissä

Tiedoston koko

1,689

Päivämäärä (UTC)

20.1.2010

Aika (UTC)

01:29

Käyttöympäristö

Ei käytettävissä

Tiedostonimi

Wow64_microsoft-windows-t.. teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_f5af5cb8bb466d1a.manifest

Tiedostoversio

Ei käytettävissä

Tiedoston koko

10,688

Päivämäärä (UTC)

19.1.2010

Aika (UTC)

13:27

Käyttöympäristö

Ei käytettävissä

Kaikkien tuettujen IA-64-pohjaisten Windows Server 2008 R2 -versioiden lisätiedostot

Tiedostonimi

Ia64_4352441ccd91e9fac200b3878d693e1e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_452be2f1f4e28b42.manifest

Tiedostoversio

Ei käytettävissä

Tiedoston koko

1,104

Päivämäärä (UTC)

20.1.2010

Aika (UTC)

01:29

Käyttöympäristö

Ei käytettävissä

Tiedostonimi

Ia64_microsoft-windows-t.. teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_8f3dbad8ce8642e5.manifest

Tiedostoversio

Ei käytettävissä

Tiedoston koko

29,201

Päivämäärä (UTC)

19.1.2010

Aika (UTC)

13:41

Käyttöympäristö

Ei käytettävissä

Tiedostonimi

Update.työkalu

Tiedostoversio

Ei käytettävissä

Tiedoston koko

1,684

Päivämäärä (UTC)

20.1.2010

Aika (UTC)

01:29

Käyttöympäristö

Ei käytettävissä

Tiedostonimi

Wow64_microsoft-windows-t.. teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_f5af5cb8bb466d1a.manifest

Tiedostoversio

Ei käytettävissä

Tiedoston koko

10,688

Päivämäärä (UTC)

19.1.2010

Aika (UTC)

13:27

Käyttöympäristö

Ei käytettävissä

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.