ONGELMA
Microsoft Exchange Online Suojaus -ympäristön käyttäjät saavat ilmoituksen toimituksen epäonnistumista (NDR), kun he lähettävät sähköpostiviestejä vastaanottajalle, jonka viestiympäristö käyttää UCEPROTECT-palvelua sähköpostin suojaukseen.
AIHEUTTAA
Tämä ongelma ilmenee, jos lähtevän Exchange Online Protection IP-osoite lisätään UCEPROTECT-lohkoluetteloon.
RATKAISU
Ongelman syy on UCEPROTECT-lohkoluettelossa, ja ratkaisu on ohjattava UCEPROTECT-sivustoon. Siksi suosittelemme, että otat yhteyttä UCEPROTECT:hen. Seuraavat ohjeet annetaan sellaisenaan ja ilman takuuta UCEPROTECT-palvelua estoluettelona käyttävien vastaanottajaympäristöjen odottamattomien sähköpostin hylkäysten ratkaisemiseksi.Voit ratkaista tämän ongelman seuraavasti. Jos vastaanottajaviestijärjestelmä käyttää UCEPROTECT-estoluetteloa, ota yhteyttä vastaanottajan sähköpostin järjestelmänvalvojaan, jotta seuraava Exchange Online Protection lähtevän reunan palvelimen IP-osoitteet lisätään sallittujen osoitteiden luetteloon UCEPROTECT-tarkistusten ohittamista varten:
LISÄTIETOJA
UCEPROTECT-lohkoluettelo on yleinen reaaliaikainen estoluettelo. Reaaliaikaiset estoluettelot ovat LUETTELOITA IP-osoitteista, jotka julkaistaan DNS (Domain Name System) -järjestelmän kautta joko vyöhyketiedostona, jota DNS-palvelinohjelmisto voi käyttää, tai reaaliaikaisena DNS-vyöhykkeenä, jota voidaan kysellä reaaliaikaisesti. Reaaliaikaisia estoluetteloita käytetään useimmin roskapostiin linkitettyjen tietokoneiden tai verkkojen osoitteiden julkaisemiseen. Useimmat sähköpostipalvelimen ohjelmistot voidaan määrittää hylkäämään tai merkitsemään viestit, jotka on lähetetty sivustosta, joka on lueteltu yhdessä tai useammassa tällaisessa luettelossa. Microsoft on sitoutunut sallimaan asiakkaille turvallisen sähköpostiympäristön, joka on sekä roskapostiton että viruksiton. Osana tätä sitoumusta Exchange Online Protection suorittaa monia vaiheita sen varmistamiseksi, että verkostomme kautta suodatetut viestit eivät sisällä ei-toivottuja kaupallisia viestejä.
Tässä artikkelissa käsitellyt muiden ohjelmistovalmistajien tuotteet ovat Microsoftista riippumattomien yritysten valmistamia. Microsoft ei anna minkäänlaista takuuta näiden tuotteiden suorituskyvystä tai luotettavuudesta.Microsoft tarjoaa kolmannen osapuolen yhteystiedot teknisen tuen löytämiseksi. Nämä yhteystiedot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Microsoft ei takaa kolmannen osapuolen yhteystietojen paikkansapitävyyttä.Tämän asiakirjan tiedot ja ratkaisu edustavat Microsoft Corporationin nykyistä näkemystä näistä ongelmista julkaisupäivästä alkaen. Tämä ratkaisu on saatavana Microsoftin tai jonkin muun palveluntarjoajan kautta. Emme suosittele mitään nimenomaista palveluntarjoajaa tai ratkaisua, johon tässä artikkelissa saatetaan viitata. Markkinoilla voi olla myös muita palveluntarjoajia tai ratkaisuja, joita tässä artikkelissa ei kuvata. Koska meidän on reagoitava muuttuviin markkinatilanteisiin, näitä tietoja ei pidä tulkita Microsoftin sitoutumisena mihinkään. Microsoft ei voi taata tai vahvistaa microsoftin tai jonkin mainitun kolmannen osapuolen palveluntarjoajan esittämien tietojen tai ratkaisujen tarkkuutta.Microsoft ei anna mitään takuita ja sulkee pois kaikki esitykset, takuut ja ehdot, olivatpa ne nimenomaisia, oletettuja tai lakisääteisiä. Näitä ovat esimerkiksi lupaukset, takuut, sopivuudet, oikeuksien loukkaamattomuus, moitteeton kunto, soveltuvuus kaupankäynnin kohteeksi ja sopivuus johonkin tiettyyn tarkoitukseen minkä tahansa palvelun, ratkaisun, tuotteen tai muun materiaalin tai tietojen suhteen. Microsoft ei ole missään tapauksessa vastuussa mistään tämän artikkelin mainitsemasta kolmannen osapuolen ratkaisusta.
Tarvitsetko lisää ohjeita? Kysy apua Microsoftin yhteisöltä.