Varoitus: Käytöstä poistettu Internet Explorer 11 -työpöytäsovellus on poistettu pysyvästi käytöstä Microsoft Edge -päivityksen kautta tietyissä Windows 10 versioissa. Lisätietoja on artikkelissa Internet Explorer 11 -työpöytäsovelluksen käytöstä poistamisen usein kysytyt kysymykset.
Tässä artikkelissa kuvataan ongelma, jossa Internet Explorer 11 käyttää suurta muistia ja suoritinjaksoja Windows 8.1:ssä, Windows RT 8.1:ssä, Windows Server 2012 R2:ssa, Windows 7 Service Pack 1:ssä (SP1) tai Windows Server 2008 R2 SP1:ssä. Tämän ongelman voi korjata kumulatiivisen päivityksen ja hotfix-korjauksen avulla. Ennen kuin asennat tämän hotfix-korjauksen, katso Edellytykset-osa .
Oireet
Tämä ongelma ilmenee, kun otat käyttöön MS15-106: Internet Explorerin kumulatiivisen suojauspäivityksen: 13. lokakuuta 2015.
Lisäksi MSHTML:ää isännöivien InfoPathin kaltaisten sovellusten muistinkulutus ja suoritinsyklit voivat olla huipussaan.
Ratkaisu
Menetelmä 1: Kumulatiivinen suojauspäivitys
Voit korjata tämän ongelman asentamalla Internet Explorerin uusimman kumulatiivisen suojauspäivityksen. Voit tehdä tämän siirtymällä Microsoft Updateen. Lisätietoja on internet explorerin uusimman kumulatiivisen suojauspäivityksen teknisissä tiedoissa.
Huomautus Tämä päivitys sisältyi ensimmäisen kerran MS15-124: Internet Explorerin suojauspäivitykseen: 8. joulukuuta 2015 (3104002).
Menetelmä 2: Hotfix-tiedot
Tärkeää Jos asennat kielipaketin tämän hotfix-korjauksen asentamisen jälkeen, tämä hotfix-korjaus on asennettava uudelleen. Siksi suosittelemme, että asennat kaikki tarvitsemasi kielipaketit ennen tämän hotfix-korjauksen asentamista. Lisätietoja on artikkelissa Kielipakettien lisääminen Windowsiin.
Tuettu hotfix-korjaus on saatavilla Microsoftilta. Tämän hotfix-korjauksen tarkoituksena on kuitenkin korjata vain tässä artikkelissa kuvattu ongelma. Käytä tätä hotfix-korjausta vain järjestelmissä, joissa on tämä ongelma.
Jos hotfix-korjaus on ladattavissa, tämän Knowledge Base -artikkelin yläosassa on Hotfix Download Available -osio. Jos tämä osa ei tule näkyviin, lähetä pyyntö Microsoftin asiakaspalveluun ja tukeen saadaksesi hotfix-korjauksen.
Huomautus Jos ilmenee muita ongelmia tai jos vianmääritys on tarpeen, sinun on ehkä luotava erillinen palvelupyyntö. Tavanomaiset tukikustannukset koskevat muita tukikysymyksiä ja -ongelmia, jotka eivät ole oikeutettuja tähän hotfix-korjaukseen. Täydellinen luettelo Microsoftin asiakaspalvelun ja tuen puhelinnumeroista tai erillisen palvelupyynnön luomisesta on seuraavassa Microsoftin sivustossa:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHuomautus Hotfix Download Available -lomake näyttää kielet, joille hotfix-korjaus on saatavilla. Jos et näe kieltäsi, se johtuu siitä, että hotfix-korjaus ei ole käytettävissä kyseiselle kielelle.
Edellytykset
Ennen kuin asennat tämän hotfix-korjauksen, asenna huhtikuun 2014 päivityskoonti Windows RT 8.1:lle, Windows 8.1:lle ja Windows Server 2012 R2:lle (2919355) Windows 8.1:een tai Windows Server 2012 R2:een. Voit myös asentaa Service Pack 1 for Windows 7:n tai Windows Server 2008 R2:n.
Lisäksi sinun on asennettava MS15-112: Internet Explorerin suojauspäivitys: 10. marraskuuta 2015 ennen tämän hotfix-korjauksen asentamista.
Rekisteritiedot
Jos haluat käyttää hotfix-korjausta tässä paketissa, sinun ei tarvitse tehdä muutoksia rekisteriin.
Uudelleenkäynnistystarve
Tietokone on ehkä käynnistettävä uudelleen tämän hotfix-korjauksen jälkeen.
Hotfix-korjauksen korvaamistiedot
Tämä hotfix-korjaus ei korvaa aiemmin julkaistua hotfix-korjausta.
Tila
Microsoft on vahvistanut tämän olevan ongelma niissä Microsoftin tuotteissa, jotka ovat listattuna Koskee seuraavia tuotteita -osiossa.
Lisätietoja
Tutustu terminologiaan , jota Microsoft käyttää ohjelmistopäivitysten kuvaamiseen.
Tiedostojen tiedot
Tämän ohjelmistopäivityksen englanti (Yhdysvallat) -versio asentaa tiedostot, jotka sisältävät attribuutit, jotka on lueteltu seuraavissa taulukoissa. Näiden tiedostojen päivämäärät ja kellonajat on lueteltu UTC (Coordinated Universal Time) -luettelossa. Huomaa, että paikallisen tietokoneen tiedostojen päivämäärät ja kellonajat näkyvät paikallisessa ajassa ja nykyisen kesäajan mukaan. Päivämäärät ja kellonajat voivat myös muuttua, kun suoritat tiettyjä toimintoja tiedostoissa.
Huomautus Kullekin ympäristölle asennetut MANIFEST-tiedostot (.manifest) ja MUM-tiedostot (.mum) on lueteltu Tiedoston lisätiedot -osassa. MUM-, MANIFEST- ja niihin liittyvät suojausluettelotiedostot (.cat) ovat erittäin tärkeitä päivitettyjen osien tilan säilyttämiseksi. Suojausluettelotiedostot, joiden määritteitä ei ole luettelossa, on allekirjoitettu Microsoftin digitaalisella allekirjoituksella.
Windows RT 8.1
|
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedostokoko |
Päivän |
Kellonaika |
Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Ei ole |
3,228 |
06.2.2014 |
05:39 |
Ei ole |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
16,264,192 |
13.11.2015 |
22:10 |
Ei ole |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
06.2.2014 |
09:36 |
Ei ole |
x64 Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
|
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedostokoko |
Päivän |
Kellonaika |
Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Ei ole |
3,228 |
06.2.2014 |
05:41 |
Ei ole |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
25,819,136 |
14.11.2015 |
00:37 |
x64 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
06.2.2014 |
11:30 |
Ei ole |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
13.11.2015 |
23:16 |
x86 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
06.2.2014 |
10:20 |
Ei ole |
|
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Ei ole |
3,228 |
06.2.2014 |
05:43 |
Ei ole |
x86 Windows 8.1
|
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedostokoko |
Päivän |
Kellonaika |
Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Ei ole |
3,228 |
06.2.2014 |
05:40 |
Ei ole |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
13.11.2015 |
23:16 |
x86 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
06.2.2014 |
10:20 |
Ei ole |
Huomautus Kullekin ympäristölle asennetut MANIFEST-tiedostot (.manifest) ja MUM-tiedostot (.mum) on lueteltu Tiedoston lisätiedot -osassa. MUM-, MANIFEST- ja niihin liittyvät suojausluettelotiedostot (.cat) ovat erittäin tärkeitä päivitettyjen osien tilan säilyttämiseksi. Suojausluettelotiedostot, joiden määritteitä ei ole luettelossa, on allekirjoitettu Microsoftin digitaalisella allekirjoituksella.
x86 Windows 7
|
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedostokoko |
Päivän |
Kellonaika |
Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Ei ole |
3,228 |
13.11.2015 |
20:33 |
Ei ole |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
13.11.2015 |
23:16 |
x86 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.18100 |
2,724,864 |
13.11.2015 |
23:20 |
Ei ole |
x64 Windows 7 ja Windows Server 2008 R2
|
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedostokoko |
Päivän |
Kellonaika |
Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Ei ole |
3,228 |
13.11.2015 |
21:00 |
Ei ole |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
25,819,136 |
14.11.2015 |
00:37 |
x64 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.18100 |
2,724,864 |
14.11.2015 |
00:28 |
Ei ole |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
13.11.2015 |
23:16 |
x86 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.18100 |
2,724,864 |
13.11.2015 |
23:20 |
Ei ole |
|
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Ei ole |
3,228 |
13.11.2015 |
20:35 |
Ei ole |
Windows RT 8.1
|
Tiedosto-ominaisuus |
Arvo |
|---|---|
|
Tiedostonimi |
Arm_f0d71dc019ea11b521d5c2df0c46aa3c_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_ae723b9f869b56f6.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
706 |
|
Päivämäärä (UTC) |
16.11.2015 |
|
Aika (UTC) |
19:44 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
Arm_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_bafa47f14cb44dc9.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
987,889 |
|
Päivämäärä (UTC) |
16.11.2015 |
|
Aika (UTC) |
19:44 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
Update.mum |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
1,589 |
|
Päivämäärä (UTC) |
16.11.2015 |
|
Aika (UTC) |
19:44 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
x64 Windows 8.1 ja Windows Server 2012 R2
|
Tiedosto-ominaisuus |
Arvo |
|---|---|
|
Tiedostonimi |
Amd64_0b2e251f7e20ad7a8f58cf42ebfe49fc_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_a4d091a0aa09b8ea.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
710 |
|
Päivämäärä (UTC) |
16.11.2015 |
|
Aika (UTC) |
19:44 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
Amd64_593ac55bddc74c4d3750b6225af1990f_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_e85f098e0d76d5bc.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
1,061 |
|
Päivämäärä (UTC) |
16.11.2015 |
|
Aika (UTC) |
19:44 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
Amd64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_1716711d0514a039.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
987,893 |
|
Päivämäärä (UTC) |
16.11.2015 |
|
Aika (UTC) |
19:51 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
Update.mum |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
1,787 |
|
Päivämäärä (UTC) |
16.11.2015 |
|
Aika (UTC) |
19:44 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_216b1b6f39756234.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
987,054 |
|
Päivämäärä (UTC) |
16.11.2015 |
|
Aika (UTC) |
19:51 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
x86 Windows 8.1
|
Tiedosto-ominaisuus |
Arvo |
|---|---|
|
Tiedostonimi |
Update.mum |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
1,777 |
|
Päivämäärä (UTC) |
16.11.2015 |
|
Aika (UTC) |
19:44 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
X86_f44384542ab1423ca5a0cc5c92f823c3_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_8fe8bb96e31d2b71.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
706 |
|
Päivämäärä (UTC) |
16.11.2015 |
|
Aika (UTC) |
19:44 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
X86_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_baf7d5994cb72f03.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
987,889 |
|
Päivämäärä (UTC) |
16.11.2015 |
|
Aika (UTC) |
19:48 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
x86 Windows 7
|
Tiedosto-ominaisuus |
Arvo |
|---|---|
|
Tiedostonimi |
Update.mum |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
1,778 |
|
Päivämäärä (UTC) |
18.11.2015 |
|
Aika (UTC) |
2.29 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
X86_8ab2eca000dc0d88d8352660f9572541_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_7d617c4a4cd88443.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
714 |
|
Päivämäärä (UTC) |
18.11.2015 |
|
Aika (UTC) |
2.29 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
X86_b0d802f0857dd2c7b2708c4a9f223037_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_c7c6bd718c77fcac.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
706 |
|
Päivämäärä (UTC) |
18.11.2015 |
|
Aika (UTC) |
2.29 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
X86_microsoft-windows-i.. rendering.resources_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_en-us_935311cb5ff73bf1.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
2,646 |
|
Päivämäärä (UTC) |
18.11.2015 |
|
Aika (UTC) |
1.48 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
X86_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_99adb8e07eb39118.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
987,861 |
|
Päivämäärä (UTC) |
18.11.2015 |
|
Aika (UTC) |
01:14 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
x64 Windows 7 ja Windows Server 2008 R2
|
Tiedosto-ominaisuus |
Arvo |
|---|---|
|
Tiedostonimi |
Amd64_5fd2b2147867402092032243050bbc23_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_405a5a05e4126837.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
1,075 |
|
Päivämäärä (UTC) |
18.11.2015 |
|
Aika (UTC) |
2.29 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
Amd64_a67524d444d2bb87fc25d728a13e55b5_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_eb656f6d1541feaf.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
1,061 |
|
Päivämäärä (UTC) |
18.11.2015 |
|
Aika (UTC) |
2.29 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
Amd64_microsoft-windows-i.. rendering.resources_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_en-us_ef71ad4f1854ad27.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
2,648 |
|
Päivämäärä (UTC) |
18.11.2015 |
|
Aika (UTC) |
02:27 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
Amd64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_f5cc54643711024e.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
987,865 |
|
Päivämäärä (UTC) |
18.11.2015 |
|
Aika (UTC) |
01:51 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
Update.mum |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
1,788 |
|
Päivämäärä (UTC) |
18.11.2015 |
|
Aika (UTC) |
2.29 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_0020feb66b71c449.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
987,026 |
|
Päivämäärä (UTC) |
18.11.2015 |
|
Aika (UTC) |
01:14 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
X86_microsoft-windows-i.. rendering.resources_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_en-us_935311cb5ff73bf1.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
2,646 |
|
Päivämäärä (UTC) |
18.11.2015 |
|
Aika (UTC) |
1.48 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
