Varoitus: Käytöstä poistettu Internet Explorer 11 -työpöytäsovellus on poistettu pysyvästi käytöstä Microsoft Edge -päivityksen kautta tietyissä Windows 10 versioissa. Lisätietoja on artikkelissa Internet Explorer 11 -työpöytäsovelluksen käytöstä poistamisen usein kysytyt kysymykset.
Oireet
Oletetaan, että Microsoft Office 365 kirjautumisportaali ja Office 365 portaali ovat intranet-vyöhykkeellä. Kun siirryt sivustoon Internet Explorer 11:ssä Windows 8.1:ssä, Internet Explorer 11 kaatuu ja näyttöön tulee seuraava virhesanoma:
Internet Explorer on lakannut toimimasta.
Ratkaisu
Päivitystiedot
Voit ratkaista tämän ongelman asentamalla Internet Explorerin uusimman kumulatiivisen suojauspäivityksen. Voit tehdä tämän siirtymällä Microsoft Updateen.
Lisätietoja Internet Explorerin uusimmasta kumulatiivisen tietoturvapäivityksen koosta on seuraavassa Microsoftin sivustossa:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxHuomautus Tämä päivitys sisältyi ensin suojauspäivitykseen 2909921.
Saat lisätietoja 2909921 suojauspäivityksestä napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin saat artikkelin näkyviin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
2909921 MS14-010: Internet Explorerin kumulatiivinen suojauspäivitys: 11. helmikuuta 2014
Tila
Microsoft on vahvistanut tämän olevan ongelma niissä Microsoftin tuotteissa, jotka ovat listattuna Koskee seuraavia tuotteita -osiossa.
Lisätietoja
Tutustu terminologiaan , jota Microsoft käyttää ohjelmistopäivitysten kuvaamiseen.