Kalenteritapaamisen esiintymä puuttuu tai se kopioidaan ActiveSync-asiakasohjelmassa

Oireet

Kun käyttäjä synkronoi iOS-laitteen postilaatikon Microsoft Exchange ActiveSync -asiakasohjelman kanssa, laitteen kalenterista saattaa puuttua vähintään yksi tapaaminen. Nämä tapaamiset ovat käytettävissä, kun tarkastelet kalenteria Outlookista tai Outlook Web App (OWA). Lisäksi kalenterissa voi olla päällekkäisiä tapaamisesiintymiä, kun kokous hyväksytään laitteesta.

Tämä ongelma ilmenee seuraavassa skenaariossa:

• Järjestäjä lähettää toistuvan kokouksen yhdelle tai useammalle osallistujalle.

• Järjestäjä lisää osallistujan toistuvan kokouksen esiintymään.

• Järjestäjä lisää osallistujan toistuvan kokouksen toiseen esiintymään.

Tässä skenaariossa uusi osallistuja näkee kalenterissaan vain yhden kokouksen esiintymän.

Syy

Tämä ongelma johtuu tavasta, jolla ActiveSync-asiakas käsittelee kalenterikohteita.

Ratkaisu

Ota käyttöön iOS 8.2 -päivitys. Apple on dokumentoinut ongelman seuraavassa Apple Knowledge Base -tietokannan artikkelissa:
https://support.apple.com/kb/DL1794?locale=en_US&viewlocale=en_US

Jos tämä ongelma ei ratkea iOS-päivityksen avulla, asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä mobiililaitteen toimittajaan. 

Lisätietoja

Kullakin tapaamisella on yksilöllinen yleinen objektitunniste (GOID). Kun käyttäjälle lähetetään toistuvan kokouksen esiintymä, GOID sisältää kyseisen esiintymän päivämäärä- ja kellonaikatiedot. Tämä tarkoittaa, että nämä kaksi toistuvan kokouksen esiintymää luodaan käyttäjän kalenteriin käyttämällä kahta yksilöllisiä GOID-arvoja. Löydät nämä GOID-arvot seuraavasta UID-elementistä ActiveSync-postilaatikon lokista.

Huomautus Näissä esimerkeissä käyttöliittymän käyttöliittymä on jaettu segmentteihin päivämääräarvojen erojen näyttämiseksi. Kunkin esiintymän päivämääräsegmenttiä kommentoidaan.

<ServerId>1:19</ServerId>
  <ApplicationData>
  <TimeZone xmlns="Calendar:">LAEAACgAVQBUAEMALQAwADUAOgAwADAAKQAgAEUAYQBzAH///w==</TimeZone>
  <DtStamp xmlns="Calendar:">20141030T134707Z</DtStamp>
  <StartTime xmlns="Calendar:">20141106T150000Z</StartTime>
  <Subject xmlns="Calendar:">Multiple instances of this meeting</Subject>
  <UID xmlns="Calendar:">
    040000008200E00074C5B7101A82E008
    07DE0B06  //Represents the date for this instance of the appointment.
    A04A2A4F26F4CF01
    0000000000000000
    10000000
    68C95CC61952A044A7FAD2D294C0E07C</UID> 

<ServerId>1:20</ServerId>
  <ApplicationData>
  <TimeZone xmlns="Calendar:">LAEAACgAVQBUAEMALQAwADUAOgAwADAAKQAgAEUAYQBzAHQAZQByAG4A///w==</TimeZone>
  <DtStamp xmlns="Calendar:">20141030T134839Z</DtStamp>
  <StartTime xmlns="Calendar:">20141120T150000Z</StartTime>
  <Subject xmlns="Calendar:">Multiple instances of this meeting</Subject>
  <UID xmlns="Calendar:">
    040000008200E00074C5B7101A82E008
    07DE0B14  //Represents the date for this instance of the appointment.
    A04A2A4F26F4CF01
    0000000000000000
    10000000
    68C95CC61952A044A7FAD2D294C0E07C</UID>

Lisätietoja

Lisätietoja yleisestä objektitunnuksesta on seuraavassa MSDN-ohjeaiheessa:

PidLidGlobalObjectId