Käytetään kohteeseen
Windows Server 2008 Datacenter ESU Windows Server 2008 Standard ESU Windows Server 2008 Enterprise ESU Windows Server 2012 Windows Server 2012 R2 Windows 10 Windows 10 Enterprise, version 1809 Windows 10 Enterprise and Education, version 20H2 Windows 10 IoT Enterprise, version 20H2 Windows 10 Home and Pro, version 22H2 Windows 10 Enterprise Multi-Session, version 22H2 Windows 10 Enterprise and Education, version 22H2 Windows 10 IoT Enterprise, version 22H2 Windows 11 Home and Pro, version 23H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 23H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 23H2 DO_NOT_USE_Windows 11 IoT Enterprise, version 23H2 Windows 11 SE, version 22H2 Windows 11 Home and Pro, version 22H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 22H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 22H2 Windows 11 IoT Enterprise, version 22H2 Windows Server 2016 Windows Server 2019 Windows Server 2022

Päivämäärän muuttaminen

Muuta kuvausta

9. tammikuuta 2024

  • Lisätty tietoja tästä työkalusta, joka käsittelee CVE-2024-21325

  • Tiedostoluetteloiden päivittäminen

Yhteenveto

Microsoftin tulostimen metatietojen vianmääritystyökalun tarkoituksena on auttaa käyttäjiä ja järjestelmänvalvojia korjaamaan tunnettu ongelma tulostimen nimissä ja kuvakkeissa kuvatulla tavalla ja HP Smart -sovellus asennetaan automaattisesti

Tämän vianmäärityksen hankkiminen

Tämä vianmääritystyökalu on käytettävissä Microsoft Download Centerissä. Lataa laitteellesi sopiva tiedosto Tiedoston tiedot -osiossa kuvatulla tavalla.

Tämän työkalun käyttäminen

  • Kun yrityksen järjestelmänvalvojat suorittavat sitä, kaikkien järjestelmän käyttäjien ja istuntojen tulostimien korjaaminen edellyttää työkalun suorittamista paikallisen järjestelmän tilinä. Työkalut, kuten PsExec tai Windows Task Scheduler , voivat suorittaa komentoja paikallisena järjestelmänä.

  • Kun sitä suorittavat käyttäjät, jotka hallitsevat omia tulostimiaan, tämä työkalu on suoritettava järjestelmänvalvojan tunnistetiedoilla. Seuraavassa on suositeltuja vaiheita tiedoston suorittamiseksi ja sen vahvistamiseksi, että se toimi:

    1. Valitse Käynnistä, kirjoita cmd, napsauta komentokehotetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Suorita järjestelmänvalvojana.

    2. Kirjoita avattuun komentokehotteeseen cd /d "[path_to_downloaded_tool]" ja paina sitten Enter-näppäintä.

    3. Kirjoita laitteellesi sopivan tiedoston nimi alla olevasta luettelosta (esimerkiksi PrintMetadataTroubleshooterX86.exe) ja paina sitten Enter-näppäintä.

  • Työkalu palauttaa viestin Vianmääritys suoritettu onnistuneesti laitteissa, joista löytyi virheellisiä tulostimen tietoja/korjattu. Tai se palauttaa viestin Vianmääritys ei ole käytettävissä, koska metatietopakettia ei löydy laitteista, joihin tämä ei vaikuta.

HUOMAUTUS Kuvakkeiden ja metatietojen muutokset voivat kestää pari tuntia työkalun suorittamisen jälkeen.

Tiedostojen tiedot

Tämän ohjelmistopäivityksen englanti (Yhdysvallat) -versio asentaa tiedostot, jotka sisältävät attribuutit, jotka on lueteltu seuraavissa taulukoissa.

Tiedostonimi

Versio

Tiedostokoko

Päivän

Kellonaika

PrintMetadataTroubleshooterX86.exe

1.0.0.1

219,576

5.1.2024

11:10

Tiedostonimi

Versio

Tiedostokoko

Päivän

Kellonaika

PrintMetadataTroubleshooterX64.exe

1.0.0.1

246,200

5.1.2024

11:11

Tiedostonimi

Versio

Tiedostokoko

Päivän

Kellonaika

PrintMetadataTroubleshooterArm32.exe

1.0.0.1

197,152

5.1.2024

11:11

Tiedostonimi

Versio

Tiedostokoko

Päivän

Kellonaika

PrintMetadataTroubleshooterArm64.exe

1.0.0.1

253,472

5.1.2024

11:11

Lisätietoja

LISÄILMOITUS

WINDOWS-KÄYTTÖJÄRJESTELMÄ

Microsoft Corporation (tai asuinpaikan perusteella yksi sen konserniyhtiöistä) myöntää sinulle tämän suoritettavan tiedoston ("liite").  Asiakas saa käyttää tämän täydennysosan kopiota vain kelvollisesti lisensoidun Windows-käyttöjärjestelmäohjelmiston ("ohjelmisto") kanssa.  Asiakas ei saa käyttää täydennysosaa, jos hänellä ei ole ohjelmiston kelvollista käyttöoikeutta.  Ohjelmiston käyttöoikeussopimuksen ehdot koskevat tämän täydennysosan käyttöä. 

ASENTAMALLA, ASENTAMALLA TAI KÄYTTÄMÄLLÄ TÄTÄ TÄYDENNYSOSAA HYVÄKSYT NÄMÄ LISÄEHDOT.  JOS ET HYVÄKSY NÄITÄ LISÄEHTOJA, ET EHKÄ ASENNA, OLE ASENTANUT TAI KÄYTÄ TÄTÄ TÄYDENNYSOSAA.

Tämä työkalu noudattaa Microsoftin tietosuojalauseketta.

Lue tietoja Microsoftin ohjelmistopäivitysten kuvailemiseen käytettävästä vakioterminologiasta .

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.