Yhteenveto
Jos yrität päivittää Windows 10:n, version 2004 tai Windows 10:n versioon 20H2, saatat saada päivityksen yhteensopivuuden pitoilmoituksen: "Tätä tietokonetta ei voi päivittää Windows 10:ksi. Tietokoneen asetuksia on säädettävä ennen päivittämistä Windows 10:n uusimpaan versioon."
Syy
7. tammikuuta 2021 alkaen edellä kuvattu pitovalintaikkuna tulee näkyviin vain, jos käytössäsi on vanhentunut ominaisuuspäivityspaketteja tai mediatiedostoja.
Kun olet päivittänyt Windows 10-versioon 20H2, saatat saada LSASS.exe:ssä virhesanoman, jossa on teksti "Tietokone käynnistyy automaattisesti uudelleen minuutin kuluttua", kun olet vuorovaikutuksessa minkä tahansa valintaikkunassa, jossa on luettelo käyttäjistä. Voit esimerkiksi käyttää kirjautumisasetusten sovellussivua tai paikallisen käyttäjän käyttäjäkansiota ja ryhmitessä MMC-laajennusta. Tämä ongelma koskee vain laitteita, joissa on nimetty uudelleen jokin paikallisista tileistä, kuten Järjestelmänvalvoja tai Vieras. Saatat myös saada sovelluksen tapahtumalokiin virheilmoituksen, joka sisältää tapahtumatunnuksen 1015, LSASS.EXE epäonnistui tilakoodilla C0000374. C0000374 liittyy karkaus vioittumiseen.
Tämä ongelma johtuu siitä, että sisäänrakennetut käyttäjätilit luodaan samoilla suojaustunnisteilla (SIDs) ja suhteellisilla tunnisteilla (RID) Windows 10:n version 20H2 päivityksen aikana. Sisäänrakennettujen käyttäjätilien SIDs- ja RIDs-tunnukset tunnetaan tässä dokumentoituna, ja niiden on oltava yksilöllisiä tietyn laitteen kanssa.
Päivityskokemuksesi varmistamiseksi olemme soveltaneet näiden laitteiden yhteensopivuuspitoa asentamasta tai tarjoamasta Windows 10-versiota 2004 tai Windows 10:n versiota 20H2. Jos organisaatiossasi on käytössä päivityksen yhteensopivuus,suojaustunnukset ovat 30103339.
Ongelman kiertotapa
Jos olet jo kohdannut tämän ongelman laitteessasi, voit pienentää sitä asennuksen poisto-ikkunassa palaamalla aiempaan Windows-versioon noudattamalla tässä olevia ohjeita. Asennuksen poisto-ikkuna voi olla 10 tai 30 päivää sen mukaan, mikä ympäristön määritys ja versio, jonne olet päivittämässä. Tämän jälkeen sinun on päivitettävä windows 10:n uudempiin versioihin, kun ongelma on ratkaistu. Huomautus Asennuksen poisto-ikkunassa voit kasvattaa sitä, kuinka monta päivää sinun on siirryttava aiempaan Windows 10 -versioon KÄYTTÄMÄLLÄ DISM-komentoa /Set-OSUninstallWindow. Tämä muutos on tehtävä, ennen kuin asennuksen poistamisen oletusikkuna on lakattu. Lisätietoja on kohdassa DISM-käyttöjärjestelmän komentoriviasetusten poistaminen.
Jotta voit estää ongelman eikä saada suojausta, sinun on nimettävä kaikki sisäänrakennettu käyttäjämäärät takaisin oletusnimeen, ennen kuin yrität päivittää Windows 10-versioon, versioon 2004 tai Windows 10:n versioon 20H2.
Seuraavat vaiheet
7. tammikuuta 2020 alkaen tämä ongelma on nyt ratkaistu ja suojaus on poistettu, kun laitteet käyttävät uusimpia ominaisuuspäivityspaketteja ja päivitettyä mediasisältöä. Huomaa, että jos laitteessasi ei ole muita suojatoimia, voi kestää jopa 48 tuntia, ennen kuin voit päivittää Windows 10:ksi, versioksi 2004 tai Windows 10:n versioksi 20H2.
3. joulukuuta 2020 tai sitä uudemmassa versiossa julkaistut ominaisuuspäivityspaketit ratkeavat, kun ongelma otetaan käyttöön Windows Server Update Servicesin (WSUS) ja Microsoft Endpoint Configuration Managerin kautta. Päivitetty media julkaistiin 3. joulukuuta 2020 Visual Studio -tilauksia (VSS, aiemmin MSDN-tilaukset) ja 7. joulukuuta 2020 volyymikäyttöoikeuskeskuksessa (VLSC). Lisätietoja päivitetyn tietovälineen käyttämisen tarkistamiseen on ohjeaiheessa Ympäristösi ominaisuuspäivitysten osoitteella. Jos käytät tai luot mukautettua mediasisältöä, sinun on sisällytettävä päivitys, joka on julkaistu 17. marraskuuta 2020 tai sitä uudemmissa versioissa.
HuomautusWindows Update for Businessia tai suoraan Windows Updateen yhteyden muodostavat laitteet saavat uusimman Windows-asennuksen Windows Updatesta ilman lisätoimia.
