Beetakanavan Microsoft Defender käyttäjät saattavat kohdata ongelman, joka saa macOS-asennusprosessin jumiutumaan.
Ongelma koskee Defenderin versiota 101.23082.0018 vain macOS:ssä.
HUOMAUTUS: Tätä Defender-versiota ei ole julkaistu Esikatselu- tai Nykyinen (tuotanto) -kanavissa. Tämä koskee vain beetakanavan käyttäjiä.
Jos ongelma ilmenee, se estää muita asennuksia suorittamasta loppuun laitteessa.
Seuraavat oireet ovat ongelman ilmaisimia:
Oire 1) Kun käytät Microsoft autoUpdatea (MAU), muiden Microsoft 365 -sovellusten päivitykset keskeytetään, eivätkä ne voi jatkaa.
Oire 2) Yritykset asentaa muita sovelluspaketteja (.pkg tiedostoja) käyttöliittymän tai komentorivin kautta eivät onnistu. Esimerkiksi käyttöliittymässä asennusprosessi odottaa määräämättömäksi ajaksi ja raportoi "Odottaa muiden asennusten valmistumista..." suorittamatta koskaan loppuun.
Oire 3) Toimintanäytössä näkyy useita päivitys- ja/tai asennusprosesseja, joissa on 0 %:n suoritinkäyttö.
Oire 4) Et voi käynnistää Macia uudelleen, ja näyttöön tulee seuraavanlainen virhe: "Tietokonetta ei voi käynnistää uudelleen nyt, koska ohjelmistoa asennetaan."
Vaihtoehtoinen menetelmä
Kaikki vaihtoehtoiset menetelmät edellyttävät jumiutuneen asennusprosessin sulkemista. Voit ratkaista ongelman jollakin seuraavista vaihtoehdoista:
Komentorivin käyttäminen
Avaa Pääte-sovellus ja kirjoita seuraava komento:
for pid in `ps -ef | grep -i install | grep -F wdav-ux-update | awk '{ print $2 }' ` ; do sudo kill $pid; done
Tämä komento edellyttää järjestelmänvalvojan oikeuksia.
Defenderin käyttäminen Endpoint Live -vastauksessa
Jos sinulla on Defender for Endpoint Plan 2, voit ladata liittymäkomentosarjan ja käyttää Live Responsea kohdistaaksesi tietyn laitteen.
#!/bin/sh
for pid in `ps -ef | grep -i install | grep -F wdav-ux-update | awk '{ print $2 }' ` ; do sudo kill $pid; done
Macin virtakierto väkisin
Sammuta Mac pitämällä virtapainiketta painettuna 10 sekunnin ajan ja käynnistä se sitten uudelleen.
