Kirjaudu sisään Microsoft-tilillä
Kirjaudu sisään tai luo tili.
Hei,
Käytä toista tiliä.
Sinulla on useita tilejä
Valitse tili, jolla haluat kirjautua sisään.

Yhteenveto

Microsoft Outlookin aiempiin versioihin verrattuna Outlook 2010 ja uudemmat versiot tarjoavat helpon tavan ottaa käyttöön edistyneen kirjaamisen: Windowsin tapahtumien jäljitys (ETW). Kun otat ETW-lokiin kirjaamisen käyttöön, tapahtumalokitiedosto (.etl) luodaan. Käytät yleensä ETW-kirjaamista Microsoft Exchange -palvelimeen, jossa sinulla on postilaatikko. Tässä tilanteessa ilmenee vähintään yksi seuraavista ongelmista:

  • Hitaat käynnistysajat

  • Sähköpostiviestien epäsäännöllinen toimitus

  • Näkymien hidas näyttäminen

  • Jaettujen postilaatikoiden hidas käyttö

Huomautus: Näitä ongelmia saattaa ikuistaa erilaisissa ongelmissa, joita RPC-lisälokiin kirjaaminen ei ehkä ota huomioon. Esimerkiksi hitaat käynnistysajat voivat johtua apuohjelmien vuorovaikutuksesta, ja kansioiden hidas käyttö voi johtua suurista postilaatikoista tai kansioista. Kumpikaan näistä ongelmaskenaarioista ei ole mahdollista analysoida tässä artikkelissa käsitellyllä tarkennetulla kirjaamislla. Käytä Microsoftin tuki- ja palautusavustajan (SaRA) työkalua tunnettuihin suorituskykyongelmiin, jotka johtuvat apu- ja suurista postilaatikoista tai kansioista. Lisätietoja SaRA:sta on seuraavassa Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkelissa:

Office 365:n tuki- ja palautusavustajan Outlookin ja Office 365:n ongelmien ratkaiseminen
On myös muita ongelmia, joita kehittyneet lokiin kirjaamisominaisuudet voivat siepata. Jos et ole varma, ota yhteyttä tukihenkilöän ja pyydä apua tukitapauksessa, ennen kuin otat tarkennettua kirjaamista käyttöön.

Lisätietoja-osassa luetellaan vaiheet, joiden avulla voit ottaa käyttöön yleisen kirjaamisen ja tarkennettavan jäljityksen. Lisäksi siinä selitetään, miten lokitiedostot kerätään sen jälkeen, kun olet toistanut ongelman, kun ETW-seuranta on käytössä.

Tärkeää Asiakastietojen suojaamiseksi tarkennetut jäljityslokitiedostot ovat binaaritiedostoja, joita ei voi lukea ilman muuntoprosessia. Voit ladata lokitiedostot Suojattuun sijaintiin, jonka Microsoftin asiakastukipalvelut ovat tarjonnut. Microsoftin tukihenkilö voi ladata ja muuntaa lokitiedoston analysointia varten.

Lisätietoja

Tärkeää Tämä osio, menetelmä tai tehtävä sisältää ohjeet rekisterin muokkaamista varten. Rekisterin virheellinen muokkaaminen saattaa kuitenkin aiheuttaa vakavia ongelmia. Noudata näitä ohjeita ehdottoman tarkasti. Varmuuskopioi rekisteri varmuuden vuoksi ennen muokkaustoimia. Tällöin voit palauttaa rekisterin ongelmatilanteessa. Lisätietoja rekisterin varmuuskopioimisesta ja palauttamisesta saat napsauttamalla seuraavaa Microsoft Knowledge Base -artikkelinumeroa:

322756 Ohjeet rekisterin varmuuskopiointiin ja palauttamiseen WindowsIssa Huomautus: kirjaaminen on parasta ottaa käyttöön, kun ongelma toistuu reaaliajassa. Jos jätät kirjaamisen käyttöön useita tunteja tai päiviä, ongelmaa on vaikea analysoida, koska lokitiedostoon tallennetaan liikaa tietoja.

Yleisen kirjaamisen ottaminen käyttöön Outlookissa

Kun otat yleisen kirjaamisen käyttöön Outlookin käyttöliittymässä, Outlook luo sekä siirto- että edistyneitä seurantalokeja. Postin siirtolokit ovat tekstipohjaisia lokeja, kuten OPML, IMAP, POP3 ja SMTP. Tarkennettu seurantaloki sisältää edistyneitä kirjaamistapahtumia. Edistyneitä kirjaamistapahtumia ovat esimerkiksi seuraavat:

  • RPC-seurantatapahtumat

  • Synkronoi tapahtumat

  • Exchange Web Services (EWS) -tapahtumat, jotka liittyvät automaattiseen hakuun, käytettävyyspalveluihin, postivihjeisiin ja poissa (OOF) -tapahtumiin.


Huomautus: Outlook 2010:ssä yleinen kirjaaminen muuttui tuotteen RTM-version jälkeen. Suorituskykyongelman tai muun odottamattoman toiminnan vianmääritystä varten sinun on ensin varmistettava, että käytät Outlookin uusinta koontiversiota. Lisätietoja Outlookin uusimmista päivityksistä on seuraavassa Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkelissa:

2625547 Microsoft Outlookin uusimpien sovellettavien päivitysten asentaminen (vain Yhdysvalloissa) Yleisen kirjaamisen ottaminen käyttöön Outlookissa toimimalla seuraavasti:

  1. Valitse Tiedosto-välilehdessä Asetukset.

  2. Valitse Outlookin asetukset -valintaikkunassa Lisäasetukset.

  3. Vieritä asetusluetteloa alaspäin ja valitse ota käyttöön vianmääritysloki (edellyttää Outlookin uudelleenkäynnistystä).

  4. Valitse OK.

  5. Sulje Outlook.

  6. Käynnistä Rekisterieditori.

  7. Luo seuraava rekisteriarvo määritettyyn sijaintiin.

    Huomautus: Luo rekisteriavaimet tai -arvot manuaalisesti, jos niitä ei ole olemassa. Ellei tiettyjä ohjeita ole, kaikki rekisteriavaimet ovat samat myös Microsoft Officen 32- ja 64-bittisissä versioissa. Jos arvo on jo olemassa, merkitse se muistiin.

    Aliavain: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Options\Shutdown
    DWORD: FastDownBehavior
    Arvo: 2

    Paikkamerkki xx.0 tarkoittaa Outlook 2010:n, Outlook 2013:n ja Outlook 2016:n 16.0-, Outlook for Office 365- ja Outlook 2019 -versioissa 14.0-paikkamerkkiä.

  8. Sulje Rekisterieditori.

  9. Käynnistä Outlook uudelleen ja toista ongelma.

  10. Kun olet toistanut ongelman, sulje Outlook.

  11. Kun olet lähettänyt tiedostoja Microsoftin tukihenkilölle, palauta alkuperäiset asetukset poistamalla lokiin kirjaaminen käytöstä vaiheesta 3 ja määrittämällä FastKansiotdownBehavior oletusarvoksi 0, ellet ole havainnut aiemmin luotua arvoa vaiheessa 7.

    Huomautus Lokitiedostot luodaan useisiin kansioihin. Nämä kansiot vaihtelevat käytössäsi käytettävän Outlook-version mukaan.

    Outlook 2010

    Lokitiedostot %temp% -kansiossa

    Tiedostonimi

    Outlookin RPC-loki

    OLKRPCLOG_date-time.etl

    Automaattisen haun loki

    olkdisc.log

    Outlookin/SharePointin synkronointilokit

    .htm- ja .xml-tiedostot

    Lokitiedostot %temp%\OlkAS-kansiossa

    Tiedostonimi

    Käytettävyyspalvelu-, OOF- ja Kokousehdotus-lokitiedostot

    date-time -AS.log

    Suojaussääntöjen lokitiedostot

    date-time -PB4S.log

    Yhdistetyn viestiliikenteen lokitiedostot

    date-time -UM.log

    Yhdistetyn viestiliikenteen määrityslokitiedostot

    date-time . UMCFG.log

    Lokitiedostot %temp%\OlkCalLogs-kansiossa

    Tiedostonimi

    Outlookin kalenterin lokitiedostot

    OlkCalLog_date_time.etl

    Lokitiedostot kansiossa

    %temp%\Outlook-kirjaaminen

    Tiedostonimi

    Outlookin edistynyt ETW-loki

    Outlook-########.etl

    Postivihjeloki

    date-time-mailtips.log

    OOF-loki

    date-time-oof.log

    Siirtolokitiedosto

    opmlog.log

    Outlook-profiililokit


    Prof_OUTLOOK_PID_OutlookStart_date_time.txt Prof_OUTLOOK_PID_OutlookStart_date_time.txt

    SMTP-lokitiedostot

    emailaddress-Outgoing-date_time.log

    POP3-lokitiedostot

    emailaddress-Incoming-date_time.log

    IMAP-lokitiedostot

    IMAP-emailaddress-Incoming-date_time.log

    HTTP DAV -lokitiedostot

    HTTP-emailaddress-date_time.log

    Outlook Hotmail Connectorin lokitiedostot

    OLC-emailaddress-date_time.log
    OLC-date_time.log
    emailaddress.txt

    Outlookin jakamisohjelman lokitiedostot

    SharingEngine date.log

    Outlook-Windows työpöytähaun indeksointilokitiedostot

    datatiedoston nimi.log

    Outlookin ensimmäisen suorituksen prosessilokitiedosto

    firstrun.log

    Outlook 2013 ja Outlook 2016

    Lokitiedostot %temp% -kansiossa

    Tiedostonimi

    Outlookin/SharePointin synkronointilokit

    .htm- ja .xml-tiedostot

    Lokitiedostot kohteessa %temp%\EASLogFiles

    Tiedostonimi

    Hotmail-tilien EAS-lokit

    .bin- ja .xml-kansiot

    Lokitiedostot %temp%\OlkCalLogs-kansiossa

    Tiedostonimi

    Outlookin kalenterin lokitiedostot

    OlkCalLog_date_time .etl

    Lokitiedostot kansiossa

    %temp%\Outlook-kirjaaminen

    Tiedostonimi

    Etw-lisäloki

    Outlook-########.etl

    Siirtolokitiedosto

    opmlog.log

    Outlook-profiililokit


    Prof_OUTLOOK_PID_xxxxxxxx_date_time.txt
    Prof_OUTLOOK_PID_LoggingStart_date_time.txt

    SMTP-lokitiedostot 

    HuomautusLokitiedostot kirjataan vain Outlook 2016:ssa ja sitä aiemmissa versioissa.

    emailaddress-Outgoing-date_time.log

    POP3-lokitiedostot

    HuomautusLokitiedostot kirjataan vain Outlook 2016:ssa ja sitä aiemmissa versioissa.

    emailaddress-Incoming-date_time.log

    IMAP-lokitiedostot

    HuomautusLokitiedostot kirjataan vain Outlook 2016:ssa ja sitä aiemmissa versioissa.

    IMAP-emailaddress-Incoming-date_time.log

    Outlookin jakamisohjelman lokitiedostot

    SharingEngine date.log

    Outlook-Windows työpöytähaun indeksointilokitiedostot

    datatiedoston nimi.log

    Outlookin ensimmäisen suorituksen prosessilokitiedosto

    firstrun.log

    HuomautusVoit etsiä viimeksi luodut tiedostot lajittelemalla muokkauspäivämäärän mukaan.

Huomautus Yllä olevat vaiheet 1–5 määrittää seuraavat rekisteritiedot:

Aliavain: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Options\Mail

DWORD: EnableLogging

Arvo: 1 Paikkamerkki xx.0 tarkoittaa Outlook 2010:ssä, Outlook 2013:ssa 15.0 ja Outlook 2016:ssa, Outlook for Office 365:ssä ja Outlook 2019:ssä arvoa 16.0.

Vain edistyneen kirjaamisen ottaminen käyttöön Outlook 2013:ssa ja Outlook 2016:ssa

Outlook 2013:ssa ja Outlook 2016:ssa voit ottaa käyttöön edistyneen ETW-kirjaamisen ilman, että otat käyttöön yleisen kirjaamisen. Jos käytät seuraavaa rekisteriasetusta, postin siirtolokeja (POP3, SMTP ja niin edelleen) ei luoda. Lisäksi Outlook-ikkunan otsikkorivillä ei näy Kirjaaminen käytössä -merkkijonoa. Jos haluat ottaa käyttöön vain edistyneen kirjaamisen Outlook 2013:ssa ja Outlook 2016:ssa, toimi seuraavasti:

  1. Sulje Outlook.

  2. Käynnistä Rekisterieditori.

  3. Luo seuraavat rekisteriarvot määritettyihin sijainteja varten.

    Huomautus: Luo rekisteriavaimet tai -arvot manuaalisesti, jos niitä ei ole olemassa. Ellei tiettyjä ohjeita ole, kaikki rekisteriavaimet ovat samat myös Officen 32- ja 64-bittisille versioille.

    Aliavain: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Options\Mail
    DWORD: EnableETWLogging
    Arvo: 1

    Aliavain: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Options\Shutdown
    DWORD: FastDownBehavior
    Arvo: 2

    Muistiinpanot

    • Jos FastDownBehavior on jo olemassa, merkitse arvo muistiin.

    • Paikkamerkki xx.0 tarkoittaa Outlook 2013:n ja Outlook 2016:n, Outlook for Office 365:n ja Outlook 2019:n 15.0-paikkamerkkiä.

  4. Sulje Rekisterieditori.

  5. Käynnistä Outlook ja toista ongelma uudelleen.

  6. Kun olet toistanut ongelman, sulje Outlook.

  7. Kun olet lähettänyt tiedostot Microsoftin tukihenkilölle, palauta alkuperäiset asetukset seuraavasti:

    • Muuta EnableETWLogging-arvoksi 0.

    • Muuta FastKtorindownBehavior-arvoksi 0, ellet ole muistiinnut aiemmin luotua arvoa FastValikotdownBehavior-arvolle vaiheessa 3.

Vain synkronointiongelmat -ristiriitojen kirjaamisen ottaminen käyttöön Outlook 2013:ssa ja Outlook 2016:ssa

Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Käynnistä Rekisterieditori.

  2. Luo seuraava rekisteriarvo määritettyihin sijainteja varten.

    Aliavain: HKEY_CURRENT_USER\ Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Options
    DWORD: EnableConflictLogging
    Arvo: 0 = Älä koskaan tallenna muokkausten ratkaisulokeja
                1 = Tallenna aina muokkausten ratkaisulokit
                2 = Tallenna muokkauksen ratkaisulokit, kun ilmenee kriittinen ristiriita. Huomaa, että xx.0-paikkamerkki tarkoittaa Outlook

    2013:n ja Outlook 2016:n, Outlook for Office 365:n ja Outlook 2019:n paikkamerkkiä 15.0.

  3. Sulje Rekisterieditori.

Voit tarkastella muokkausten ratkaisulokeja seuraavasti:

  1. Valitse siirtymispalkissa Siirtymisasetukset .

    Siirtymispalkki

  2. Valitse Kansiotja etsi sitten Synkronointiongelmat-kansio.  

    Huomautus Synkronointiongelmat-kansio on yleensä piilotettu, ellet laajenna kansioluetteloa.

Suorituskykylokin käyttäjät -ryhmä

Jos .etl-tiedostoja ei luoda odotetulla tavalla, lisää käyttäjätili työaseman Suorituskykylokin käyttäjät -ryhmään. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Valitse Käynnistä,napsauta Aloita haku -ruutua, kirjoita compmgmt.msc ja paina sitten ENTER-näppäintä.

  2. Laajenna Järjestelmätyökalut.

  3. Laajenna Paikalliset käyttäjät ja ryhmät javalitse sitten Ryhmät.

  4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ryhmien luettelossa Suorituskykylokin käyttäjätja valitse sitten Lisää ryhmään.

  5. Valitse Yleiset-välilehdessä Lisää.

  6. Kirjoita käyttäjänimi tai etsi käyttäjätilisi hakemistosta valitsemalla Lisäasetukset.

  7. Kun olet valmis, valitse OK.

  8. Sulje Suorituskykylokin käyttäjien ominaisuudet -valintaikkuna valitsemalla UUDELLEEN OK.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kuinka tyytyväinen olet käännöksen laatuun?
Mikä vaikutti kokemukseesi?
Kun valitset Lähetä, palautettasi käytetään Microsoftin tuotteiden ja palveluiden parantamiseen. IT-järjestelmänvalvojasi voi kerätä nämä tiedot. Tietosuojatiedot.

Kiitos palautteesta!

×