Julkaistu:1. heinäkuuta 2019
Voimassa: 30. elokuuta 2019
Päivitetty: 6. marraskuuta 2020
Tässä Microsoft-tilin toimintakäytännön kuvaillaan, milloin Microsoft saattaa sulkea tilisi tilin käyttämättomuuden vuoksi. Asiakas voi päättää milloin tahansa sulkea Microsoft-tilin Microsoft-tilin hallintasivustossa, ja Microsoft voi sulkea tilisi muista Microsoftin palvelusopimuksen (jäljempänä "MSA") sallimista syistä.
Microsoft-tilin toimintakäytäntö: MSA:n alla sinun on käytettävä Microsoft-tiliäsi sen "aktiivisena" pitävätksesi sen aktiivisena. Microsoft pidättää oikeuden sulkea kaikki "passiiviset" Microsoft-tilit.
Alla olevia ohjeita lukuun ottamatta sinun on kirjauduttava Microsoft-tilillesi vähintään kerran kahden vuoden ajanjaksolla, jotta tilisi on aktiivinen. Jos et kirjaudu sisään tänä aikana, Microsoft pitää tiliäsi passiivisena.
Kaikki tilit, jotka on lukittu yli kaksi vuotta, pidetään "passiivisina" ja ne suljetaan.
Katso MSA:n osio (4)(a)(iv)(2) Suljetun Microsoft-tilin seurauksista.
Poikkeukset:Alla olevat toiminnot ovat poikkeuksia, jotka johtavat siihen, että Microsoft laajentaa tilisi aktiivista tilaa, vaikka et olisi muuten kirjautunut Microsoft-tilillesi kahden vuoden aikana.
-
Ostot. Jos olet käyttänyt Microsoft-tiliäsi nykyisen Microsoft-tuotteen tai -palvelun oston lunastamiseen tai ostamiseen, Microsoft-tilisi pysyy aktiivisena eikä Microsoft sulje tiliäsi käyttämättömyyssyistä. Huomaa, että tämä ei koske lahjakortteja, sertifiointeja tai tilauspohjaisia ostoja tai palveluja.
-
Tilaukset. Microsoft-tilisi pysyy aktiivisena niin kauan kuin sinulla on Microsoft-tiliisi liitetty aktiivinen Microsoft-tilaus. Kun tilaus vanhenee tai päättyy, sinun on kirjauduttava Microsoft-tilillesi vähintään kerran kahden vuoden ajan, jotta tilisi on aktiivinen.
-
Julkaiseminen Microsoft Storessa. Jos olet käyttänyt Microsoft-tiliäsi sovellusten tai pelien (mukaan lukien pelien dll-pelien) julkaisemiseen Microsoft Storeen tai rekisteröitynyt Microsoft-kumppanikeskuksen tiliin, Microsoft-tilisi pysyy aktiivisena eikä Microsoft sulje tiliäsi käyttämättömyyssyistä.
-
Sertifioinnit. Jos ansaitset Microsoft-sertifioinnin Käyttämällä Microsoft-tiliäsi, Microsoft-tilisi pysyy aktiivisena eikä Microsoft sulje tiliäsi käyttämättomuuden vuoksi.
-
Tilin saldo. Microsoft-tilisi pysyy aktiivisena niin kauan kuin sinulla on saldoa, joka ei ole jäljellä Microsoft-tililläsi (esimerkiksi Microsoft-lahjakortista tai Microsoftin saldosta). Jos asut lainkäyttöalueella, jossa lahjakortteja pidetään "ei-lunastettuina", Microsoft poistaa paikallisen lain mukaan Microsoft-lahjakorttiisi liittyvän tallentamattoman saldon.
-
Ostoreskontra. Microsoft-tilisi pysyy aktiivisena niin kauan, kuin Microsoft on sinulle summa, joka on liitetty Microsoft-tiliisi (esimerkiksi Microsoft Payment Centralin sinulle erääntymissummat).
-
Perhetilit. Jos sinulla on passiivinen Microsoft-tili, joka on myöntänyt suostumuksen alaikäisille kuuluvalle aktiiviselle Microsoft-tilille, Microsoft ei sulje Microsoft-tiliäsi käyttämättömyyssi vuoksi. Microsoft pitää passiivisen Microsoft-tilisi avoimena, kunnes alaikäisen tili (i) on Microsoftin katsotaan olevan passiivinen ja suljettu, (ii) hän on suljettuna, tai (iii) siirtymät Microsoftin vakiotiliin, kun alaikäinen saavuttaa alueen suurimman iän.
-
Juridiset vaatimukset tai Microsoftin muulla tavoin toimittamalla tavalla. Edellä mainitusta huolimatta Microsoft pidättää oikeuden säilyttää tilin tilan aktiivisena tai olla sulkematta passiivista tiliä sovellettavan lain tai asetuksen mukaisesti tai Microsoftin muutoin toimittamalla tavalla.
Nykyinen toimintatilasi:Voit aina tarkistaa Microsoft-tilisi toiminnan tilan siirtymällä Microsoft-tilin hallintasivustoon. Toimintatilasi näyttää, kuinka usein sinun on kirjauduttava tilillesi, jotta tilisi ei ole aktiivinen. Huomaa, että viimeisimpien ostojen tai muun tilin toiminnan näkyminen toimintatilassasi voi kestää jopa kolmekymmentä (30) päivää.
