Julkaistu: 01. heinäkuuta 2019Voimassa: 30. elokuuta 2019Päivitetty: 6. marraskuuta 2020
Tässä Microsoft-tilin toimintakäytännössä kuvataan, milloin Microsoft saattaa sulkea tilisi tilin käyttämättömyyden vuoksi. Voit sulkea Microsoft-tilisi milloin tahansa Microsoft-tilinhallintasivustossa , ja Microsoft voi sulkea tilisi muista Microsoftin palvelusopimuksen ("MSA") sallimista syistä.
Microsoft-tilin toimintakäytäntö: MSA:ssa sinun on käytettävä Microsoft-tiliäsi, jotta se pysyy aktiivisena. Microsoft pidättää oikeuden sulkea kaikki "passiiviset" Microsoft-tilit.
Alla annettua poikkeusta lukuun ottamatta sinun on kirjauduttava Microsoft-tilillesi vähintään kerran kahden vuoden aikana, jotta tilisi pysyy aktiivisena. Jos et kirjaudu sisään tänä aikana, Microsoft pitää tiliäsi passiivisena.
Kaikki tilit, jotka ovat olleet lukittuina yli kaksi vuotta, pidetään myös "passiivisina", ja ne suljetaan.
Lisätietoja suljetun Microsoft-tilin seurauksista on MSA:n osassa (4)(a)(iv)(2).
Poikkeukset: Alla olevat toiminnot ovat poikkeuksia, jotka johtavat siihen, että Microsoft laajentaa tilisi aktiivista tilaa, vaikka et olisi muuten kirjautunut Microsoft-tilillesi kahden vuoden kuluessa.
-
Ostot . Jos olet käyttänyt Microsoft-tiliäsi nykyisen Microsoft-tuotteen tai -palvelun ostamiseen tai lunastamiseen tai käyttämiseen, Microsoft-tilisi pysyy aktiivisena eikä Microsoft sulje tiliäsi käyttämättömyyden vuoksi. Huomaa, että tämä ei koske lahjakortteja, sertifiointeja tai tilauspohjaisia ostoksia tai palveluita.
-
Tilaukset . Microsoft-tilisi pysyy aktiivisena niin kauan kuin microsoft-tiliisi on liitetty aktiivinen Microsoft-tilaus. Tilauksen vanhentumisen tai päättymisen jälkeen sinun on kirjauduttava Microsoft-tilillesi vähintään kerran kahden vuoden aikana, jotta tilisi pysyy aktiivisena.
-
Julkaiseminen Microsoft Storessa . Jos olet käyttänyt Microsoft-tiliäsi sovellusten tai pelien (mukaan lukien pelien DLC:t) julkaisemiseen Microsoft Storeen tai Microsoft-kumppanikeskuksen tilin rekisteröimiseen, Microsoft-tilisi pysyy aktiivisena eikä Microsoft sulje tiliäsi käyttämättömyyden vuoksi.
-
Sertifioinnit . Jos ansaitset Microsoftilta sertifioinnin Käyttämällä Microsoft-tiliäsi, Microsoft-tilisi pysyy aktiivisena eikä Microsoft sulje tiliäsi käyttämättömyyden vuoksi.
-
Tilin saldo . Microsoft-tilisi pysyy aktiivisena niin kauan kuin Microsoft-tililläsi on käyttämättömät saldot (esimerkiksi Microsoft-lahjakortti tai Microsoftilta peräisin oleva luotto). Jos asut lainkäyttöalueella, jossa lahjakortteja pidetään "lunastamattomina ominaisuuksina", Microsoft siirtää paikallisen lain mukaisesti microsoft-lahjakorttiin liittyvän käyttämättömän saldon.
-
Maksettavat tilit . Microsoft-tilisi pysyy aktiivisena niin kauan kuin Microsoft on sinulle velkaa Microsoft-tiliisi liitetyn summan (esimerkiksi Microsoft Payment Centralista sinulle maksettavat summat).
-
Perhetilit. Jos sinulla on passiivinen Microsoft-tili, joka on myöntänyt suostumuksen alaikäiselle kuuluvalle aktiiviselle Microsoft-tilille, Microsoft ei sulje Microsoft-tiliäsi käyttämättömyyden vuoksi. Microsoft pitää passiivisen Microsoft-tilisi avoimena, kunnes Microsoft pitää alaikäisen tilin (i) passiivisena ja sulkeutuu, (ii) on suljettuna tai (iii) siirtyy tavalliseksi Microsoft-tiliksi, kun alaikäinen saavuttaa alueellaan tarvittavan enemmistön iän.
-
Oikeudelliset vaatimukset tai microsoftin muutoin toimittamalla tavalla . Edellä mainitusta huolimatta Microsoft pidättää itsellään oikeuden säilyttää tilisi tilan aktiivisena tai olla sulkematta passiivista tiliä sovellettavan lain tai asetuksen tai Microsoftin sinulle antamien ohjeiden mukaisesti.
Nykyisen toiminnan tila: Voit aina tarkistaa Microsoft-tilisi toiminnan tilan siirtymällä Microsoft-tilin hallintasivustoon. Toimintatilasi näyttää, kuinka usein sinun on kirjauduttava tilillesi estääksesi tilisi passiivisuuden. Huomaa, että voi kestää jopa kolmekymmentä (30) päivää, ennen kuin viimeaikaiset ostot tai muu tilitoiminta näkyvät toimintasi tilassa.
