Käytetään kohteeseen
Win 10 Ent LTSB 2016 Win 10 Ent LTSC 2019 Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 Windows 10, version 22H2, all editions Windows 11 Home and Pro, version 22H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 22H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 22H2 Windows 11 IoT Enterprise, version 22H2 Windows 11 SE, version 23H2 Windows 11 Home and Pro, version 23H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 23H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 23H2 Windows 11 version 24H2, all editions Windows 11 version 25H2, all editions Windows Server 2008 Premium Assurance Windows Server 2008 R2 Premium Assurance Windows Server 2012 ESU Windows Server 2012 R2 ESU Windows Server 2016 Windows Server 2019 Windows Server 2022 Windows Server 2025

Alkuperäinen julkaisupäivä: 31. maaliskuuta 2026

KB-tunnus: 5086902

Yhteenveto

Tässä artikkelissa on ohjeita siirtymiseen pois Microsoftin tuki- ja palautusavustajan apuohjelmasta (SaRA). SaRA-komentoriviapuohjelma on poistettu käytöstä ympäristön suojaamiseksi ja kovettumiseksi.

Get Help -komentorivityökalulla on samanlaiset ominaisuudet, ja sitä suositellaan korvaamaan SaRA-apuohjelma. Suosittelemme, että jatkat tiettyjen skenaarioiden vianmääritystä noudattamalla näitä ohjeita Hae ohje -komentorivityökalun avulla.

Toimi!

Toimi seuraavasti:

  1. Lataa Hae ohjeita -komentorivityökalu.

  2. Käytä GetHelpCmd.exe skenaarioiden suorittamiseen.

GetHelpCmdLine tukee kaikkia SaRACmdLine-apuohjelman käytön skenaarioita.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Mikä on Hae ohjeita -komentorivityökalu?

Nouda ohje -komentorivi on itsenäinen, yritysvalmis diagnostiikkatyökalu. Sen avulla voit tehdä tiettyjen Microsoft 365 -sovelluksiin, kuten Microsoft Teamsiin ja Microsoft Outlookiin, vaikuttavien Windows-asiakasongelmien vianmäärityksen. Tämä Tukipyyntö-versio suoritetaan komentorivillä tai komentosarjan, kuten PowerShellin, kautta. Järjestelmänvalvojat pitävät tätä työkalun versiota hyödyllisenä, jos heidän on suoritettava se etäyhteyden kautta organisaation tietokoneissa.

Milloin SaRA-komentoriviapuohjelma poistetaan Windowsista?

Microsoft on virallisesti poistanut SaRA-apuohjelman kaikista Windows-päivitysten tukiversioista, jotka on julkaistu 10. maaliskuuta 2026 ja sen jälkeen.

Voinko käyttää SaRA-komentosarjoja uudelleen Hae ohje -komentorivityökalulla?

Ei, kaikki nämä komentosarjat siirretään GetHelpCmdLineen. Nämä komentosarjat eivät enää toimi SaRACmdLine-ympäristössä.

Onko GetHelpCmdLine erilainen kuin SaraCmdLine?

Perustoiminto pysyy samana. Suurin ero on se, että GetHelpCmdLine-infrastruktuuri sisältää parannetun suojauksen. Kaikkia SaRACmdLine-työkalun tukemia skenaarioita tuetaan gethelpcmdline-työkalun mukaisesti.

Mitä minun on tehtävä, jos GetHelpCmdLinessa on ongelma?

Ota yhteyttä CSS-kumppaniin ja ilmoita ongelmasta.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.