Mitä teen, jos olen kadottanut opitut kielitietoni?

Jos olet hiljattain vaihtanut uuteen laitteeseen, kirjoitustilastot ovat tyhjiä. Nämä eivät siirry laitteiden välillä, ja ne voivat aiheuttaa sen, että oletat virheellisesti ennusteiden kadonneen. 

On useita perusteltuja syitä, miksi et ehkä näe ennusteitasi:

Ensimmäinen:

Varmista, että käytät Microsoft SwiftKey oletusnäppäimistönä. Voit tarkistaa tämän seuraavasti:

1. Siirry laitteeseesi Asetukset

2. Katso Kieli-& syöte -kohdasta

3. Varmista, että Microsoft SwiftKey näppäimistö on käytössä

Huomautus: Alla olevat näyttökuvat ovat esimerkki. Asetus voi vaihdella laitteen mukaan.

   

Toinen:

1. Siirry mihin tahansa tekstinsyöttökenttään

2. Paina ilmoituspalkin näppäimistökuvaketta – valitse Microsoft SwiftKey näppäimistö.

 

Microsoft SwiftKey-näppäimistö ei tarkoituksellisesti tarjoa ennusteita joissakin tekstikentissä, eli salasanakentässä. Sovellus ei myöskään tarjoa ennusteita muissa sovelluksissa, joissa on koodi, joka on ristiriidassa Microsoft SwiftKey Keyboardin ennusteiden kanssa.

Kolmas:

1. Avaa Microsoft SwiftKey

2. Napauta Tili ja sitten Varmuuskopioi & Synkronoi

3. Tarkista, että Varmuuskopioi & Synkronointi on käytössä ja että se on synkronoitu hiljattain (muutaman viime tunnin aikana). Jos näin ei ole, voit pakottaa synkronoinnin painamalla painiketta.

   

Jos ongelmat jatkuvat, toimi seuraavasti:

* huomaa, että toimimalla seuraavasti osa tiedoistasi poistetaan (esimerkiksi Tila, Asetukset, Leikepöydän kohteet ja Valokuvat-teemat)

1. Avaa Microsoft SwiftKey

2. Napauta Tili. Valitse alareunasta Kirjaudu ulos

3. Siirry laitteesi Sovellukset-valikkoon ja valitse Microsoft SwiftKey näppäimistö.

4. Napauta Tallennustila ja sitten Tyhjennä tiedot. Käynnistä puhelin uudelleen

5. Microsoft SwiftKey-sovelluksen asennuksen poistaminen

6. Lataa Microsoft SwiftKey Google Play Kaupasta ja viimeistele asennusprosessi

7. Kirjaudu Microsoft SwiftKey-tilillesi ja palauta ennustuksesi

Aloita sähköpostiosoitteen (tai muun tallennetun tekstin) kirjoittaminen sen varmistamiseksi, että ennustuksesi on palautettu.

Lisäksi, jos kielipaketin lataaminen on epäonnistunut, et näe mitään ennusteita. Varmista, että käytät vahvaa WLAN-yhteyttä ja että laitteessasi on runsaasti tilaa, ja yritä sitten ladata uudelleen.

Jos laitteesi SD-kortti on asennettu (liitetty tietokoneeseen USB-kaapelilla), et myöskään näe mitään ennakointeja, koska kielimallit tallennetaan SD-kortille.

Ennustuksesi liittyvät Microsoft SwiftKey-tiliisi, ja ne tulevat mukaan, kun Varmuuskopioi & Synkronointi on käytössä.

Huomautus: Kirjoitustilastot eivät siirry laitteiden välillä, joten jos olet äskettäin asentanut Microsoft SwiftKey uuteen laitteeseen, saatat virheellisesti olettaa ennusteiden kadonneen. 

Hyvä testi olisi aloittaa sähköpostiosoitteen kirjoittaminen (tai muu yksilöllinen lause). Jos Microsoft SwiftKey ei palauta odotettua tulosta, tämä voi olla syy lisätutkimukseen.

Tässä tapauksessa on suositeltavaa kokeilla seuraavia vaiheita järjestyksessä:

Microsoft SwiftKey-tilin uloskirjautuminen

1. Avaa Microsoft SwiftKey ja valitse Tili

2. Napauta Tili

3. Valitse Kirjaudu ulos tästä laitteesta

4. Käynnistä laite uudelleen

5. Avaa Microsoft SwiftKey ja kirjaudu takaisin Microsoft SwiftKey-tilillesi

Aloita kirjoittaminen ja tarkista, onko ennusteesi palautettu.
 

     

Jos ongelmat jatkuvat, toimi seuraavasti:

Tarkista varmuuskopiointi & synkronointi

1. Avaa SwiftKey-sovellus ja valitse Tili

2. Napauta Tili

3. Valitse Varmuuskopioi & Synkronoi

4. Tarkista, milloin synkronointi on viimeksi tapahtunut (sen pitäisi olla viimeisen päivän aikana). Voit pakottaa synkronoinnin painamalla painiketta.

Aloita kirjoittaminen ja tarkista, onko ennusteesi palautettu.