Oireet
Microsoft Exchange Information Store (MSExchangeIS) -palvelu lakkaa ajoittain vastaamasta, ja seuraava tapahtumatunnus 1002 kirjataan lokiin:
Unhandled exception (System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.BaseViewOperatorDefinition(Context context, Mailbox mailbox, IList`1 columnsToFetch, SearchCriteria criteria, Nullable`1 associated)
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.<DoSearchPopulation>d__210.MoveNext()
at Microsoft.Exchange.Protocols.MAPI.MapiViewMessage.<CreateMaterializedRestrictionAndPopulate>d__138.MoveNext()
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.MapiDisp.MailboxTaskQueue.RunTaskStep(MailboxTaskContext mailboxTaskContext, QueueItem
Syy
MSExchangeIS-prosessi lakkaa vastaamasta käsittelemättömän System.NullReferenceExceptions-poikkeuksen vuoksi, joka luodaan useita kertoja päivässä.
Ratkaisu
Voit korjata ongelman asentamalla seuraavan kumulatiivisen päivityksen:
Kumulatiivinen päivitys 14 Exchange Server 2019:lle tai uudempi kumulatiivinen päivitys Exchange Server 2019:lle