Ongelman oireet
Kun käynnistetään Windows 10:n Version 1703 uudelleen sen jälkeen, kun Microsoft Store -sovelluksen päivitys on asennettu, jotkin Windows 10 -laitteet saattavat näyttää mustaa näyttöä 5–10 minuutin ajan. Tämä johtuu siitä, että laitteissa on OEM-laitevalmistajan näköistiedostot, joissa on julkaistaessa ollut sellaiset rekisteriavaimet, jotka ovat ristiriidassa sovellusvalmiuspalvelun kanssa.
Syy
Joissakin OEM-järjestelmissä on rekisteriavaimia, jotka ovat ristiriidassa sovellusvalmiuspalvelun kanssa. Kun näyttö on ollut pimeänä 5-10 minuuttia, käyttäjä saa laitteen takaisin hallintaansa. Tämä ongelma esiintyy joka kerta, kun Windows käynnistetään uudelleen.
Ratkaisu
Ongelman ratkaiseva päivitys on nyt saatavilla. Suosittelemme, että käyttäjät, joiden laitteisiin tämä ongelma vaikuttaa, ottavat päivityksen käyttöön heti.
Päivityksen hankkiminen
Tämä päivitys on saatavana kriittisenä latauksena Windows Updatesta. Voit hankkia tämän päivityksen erillispakettina Microsoft Update -luettelon sivustolta.
Lisätietoja
Jos tämä ongelma ilmenee edelleen päivityksen asentamisen jälkeen, lue seuraavasta Knowledge Base -artikkelista muita mahdollisia mustan näytön syitä:
Tiedostojen tiedot
Tämän ohjelmistopäivityksen englanti (Yhdysvallat) -versio asentaa tiedostot, jotka sisältävät attribuutit, jotka on lueteltu seuraavissa taulukoissa. Näiden tiedostojen päivämäärät ja kellonajat on lueteltu koordinoituna yleisaikana (UTC). Paikallisessa tietokoneessa näiden tiedostojen päivämäärät ja kellonajat esitetään paikallisessa ajassa yhdessä nykyisen kesäajan kanssa. Lisäksi päivämäärät ja ajat saattavat muuttua, kun suoritat tiedostoilla tiettyjä toimintoja.
Windows 10 x86
|
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedostokoko |
Päivämäärä |
Kellonaika |
|---|---|---|---|---|
|
Appxframeworkregcleaner.exe |
10.0.15063.610 |
71,488 |
19. syyskuuta 2017 |
09:04 |
Windows 10 x64
|
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedostokoko |
Päivämäärä |
Kellonaika |
|---|---|---|---|---|
|
Appxframeworkregcleaner.exe |
10.0.15063.610 |
71,488 |
19. syyskuuta 2017 |
09:04 |
Lisätietoja Windows 10:n x86-version tiedostoista
|
Tiedosto-ominaisuus |
Arvo |
|---|---|
|
Tiedostonimi |
Update.mum |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
4,892 |
|
Päivämäärä (UTC) |
19. syyskuuta 2017 |
|
Aika (UTC) |
22:40 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
X86_a8be9068149f92cccd7786472c42dca8_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_abcacb5894be1401.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
721 |
|
Päivämäärä (UTC) |
19. syyskuuta 2017 |
|
Aika (UTC) |
22:40 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
X86_microsoft-windows-o..frameworkregcleaner_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_8efc1c98bdce3c60.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
441 |
|
Päivämäärä (UTC) |
17. syyskuuta 2017 |
|
Aika (UTC) |
04:48 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
Lisätietoja Windows 10:n x64-version tiedostoista
|
Tiedosto-ominaisuus |
Arvo |
|---|---|
|
Tiedostonimi |
Amd64_48e17260c0b61b1e9cf404a3c62921df_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_dfcc9c568200ca8e.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
725 |
|
Päivämäärä (UTC) |
19. syyskuuta 2017 |
|
Aika (UTC) |
22:38 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
Amd64_microsoft-windows-o..frameworkregcleaner_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_eb1ab81c762bad96.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
443 |
|
Päivämäärä (UTC) |
17. syyskuuta 2017 |
|
Aika (UTC) |
05:10 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
Update.mum |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
4,934 |
|
Päivämäärä (UTC) |
19. syyskuuta 2017 |
|
Aika (UTC) |
22:38 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
