Office 2010:n 64-bittinen versio ei tuo kuvia TWAIN-laitteista

Rekisteriavaimen tiedot

Tärkeää Tämä osio, menetelmä tai tehtävä sisältää ohjeet rekisterin muokkaamista varten. Rekisterin virheellinen muokkaaminen saattaa kuitenkin aiheuttaa vakavia ongelmia. Noudata näitä ohjeita ehdottoman tarkasti. Varmuuskopioi rekisteri varmuuden vuoksi ennen muokkaustoimia. Tällöin voit palauttaa rekisterin ongelmatilanteessa. Lisätietoja rekisterin varmuuskopioimisesta ja palauttamisesta saat napsauttamalla seuraavaa Microsoft Knowledge Base -artikkelinumeroa:

322756 Ohjeet rekisterin varmuuskopiointiin ja palauttamiseen Windowsissa Hotfix-korjauspaketin asentamisen jälkeen, jotta voimme ottaa hotfix-korjauksen käyttöön, siirry Korjaa minulle -osaan. Jos haluat ottaa hotfix-korjauksen käyttöön itse, siirry Annaminun korjata se itse-osaan.

Korjaa ongelma puolestani

Voit ottaa hotfix-korjauksen automaattisesti käyttöön napsauttamalla Korjaa-painiketta tai linkkiä. Valitse Tiedostojen lataaminen -valintaikkunassa Suorita ja noudata ohjatun Fix it -toiminnon ohjeita.

Muistiinpanot

• Asenna Microsoft Knowledge Base -artikkelissa 2687297 kuvattu hotfix-korjaus ennen tämän korjausratkaisun asentamista

• Tämä ohjattu toiminto saattaa olla vain englanninkielinen. Automaattinen korjaus toimii kuitenkin myös muiden Windowsin kieliversioiden kanssa.

• Jos et ole käyttämässä tietokonetta, jossa tämä ongelma ilmenee, tallenna Fix it -ratkaisu muistitikkuun tai CD-levylle ja suorita ne sitten tietokoneessa, jossa ongelma ilmenee.

Siirry sitten "Korjattiinko ongelma?" -osaan.

Haluan korjata ongelman itse

Kun olet asentanut hotfix-korjauspaketin, ota hotfix-korjaus käyttöön seuraavasti:

1. Valitse Käynnistä,valitse Suorita,kirjoita Avaa-ruutuun regedit ja valitse sitten OK.

2. Etsi ja valitse seuraava rekisterin aliavain:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common

3. Valitse Muokkaa-valikossa Uusi javalitse sitten näppäin.

4. Kirjoita TwainDevices ja paina sitten Enter-näppäintä.

5. Etsi ja valitse seuraava rekisterin aliavain:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\TwainDevices

6. Valitse Muokkaa-valikossa Uusi ja valitse sitten DWORD-arvo (32-bittinen).

7. Kirjoita UseTwainDSMDllOnX64 ja paina sitten Enter-näppäintä.

8. Napsauta Hiiren kakkospainikkeella UseTwainDSMDllOnX64ja valitse sitten Muokkaa.

9. Kirjoita Arvon tiedot -ruutuun 1 ja valitse sitten OK.

10. Sulje Rekisterieditori.

Korjasiko tämä ongelman?

• Tarkista, onko ongelma korjaantunut. Jos ongelma on korjattu, sinun ei tarvitse tehdä muita tässä osassa kuvattuja toimia. Jos ongelmaa ei ole korjattu, voit ottaa yhteyttä tukeen.

• Arvostamme palautettasi. Jos haluat antaa palautetta tai ilmoittaa tähän ratkaisuun liittyvistä ongelmista, jätä kommenttiKorjaaminulle -blogiin tai lähetä meille sähköpostiviesti.