Offline-viestien käyttäminen Skype for Businessissa
Käytetään kohteeseen
Skype for Business Skype for Business Online Skype for Business Basic 21Vianetin ylläpitämä Skype for Business Online

Nyt voit lähettää Skype for Business -pikaviestejä yhteyshenkilöillesi, vaikka he eivät olisi kirjautuneina.

Tämä toiminto ilmoittaa yhteyshenkilöillesi, että olet yrittänyt tavoittaa heitä. Sinun ei tarvitse odottaa, että henkilö siirtyy online-tilaan, jotta voit lähettää hänelle viestin. Et myöskään saa enää ”viestejä ei voi toimittaa” -ilmoituksia, vaikka lähetät viestin jollekin, joka on offline-tilassa.

Viestin lähettäminen yhteyshenkilölle, joka on offline-tilassa

Kun ryhdyt lähettämään Skype for Business -viestiä offline-tilassa olevalle henkilölle, saat vahvistuksen, jossa ilmoitetaan, että vaikka vastaanottaja on offline-tilassa, viesti toimitetaan hänelle.

Viesti, jonka vastaanottaja on offline-tilassa.

Huomautus: Offline-viestejä voi käyttää vain kahdenkeskisessä viestinnässä.

Lukematta jääneen viestin noutaminen

Jos olet saanut viestejä sillä aikaa, kun olet ollut offline-tilassa, saat asiasta ilmoituksen Skype for Businessissa sekä Windowsin ilmoitustoiminnon kautta.

Lukematta jääneiden viestien avaaminen Skype for Businessissa

Lukematta jääneiden viestien lukeminen Skype for Businessin pikaviestisivulta

Toimi Skype for Businessissa seuraavasti:

  • Avaa lukematta jäänyt keskustelu kaksoisnapsauttamalla sitä.

  • Lukematta jääneet keskustelun viestit on merkitty oranssilla ympyrällä.

  • Lukematta jääneiden keskustelujen ilmaisimet häviävät automaattisesti näkyvistä sitä mukaa kuin viestit luetaan tai selataan läpi.

Ilmoitukset lukematta jääneistä viesteistä Windowsin ilmoitustoiminnon kautta

Windowsin ilmoitustoiminto ilmoittaa lukematta jääneistä viesteistä.

Ilmoitukset lukematta jääneistä viesteistä Windowsin ilmoitustoiminnon kautta

Eikö toiminto ole vielä näkyvissä?

Jos vaikuttaa siltä, että offline-viestit eivät ole käytettävissä Skype for Business Clientissa, syynä voi olla jompikumpi seuraavista:

  • Toiminto on tulossa    Ominaisuus otetaan käyttöön organisaatiossasi tulevassa Office-päivityksessä Skype for Business 2016:n pika-asennusohjelmalle.

  • Toimintoa ei ole vielä otettu käyttöön    Offline-viestiominaisuus määräytyy Sen mukaan, että EnableIMAutoArchiving-ominaisuuden arvoksi määritetään Tosi. Jos asetuksena on Epätosi, offline-viestit eivät ole käytössä. Pyydä apua työpaikkasi teknisestä tuesta ja lähetä heille linkki järjestelmänvalvojan ohjeaiheeseen Offline-viestien ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä järjestelmänvalvojille.

  • Exchange-palvelu ei ole käytettävissä    Sinulla on oltava Exchange Online tai Exchange Server 2013, jotta näet verkkoviestinnän Skype for Business. Pyydä apua työpaikkasi teknisestä tuesta.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.