Nyt voit lähettää Skype for Business -pikaviestejä yhteyshenkilöillesi, vaikka he eivät olisi kirjautuneina.
Tämä toiminto ilmoittaa yhteyshenkilöillesi, että olet yrittänyt tavoittaa heitä. Sinun ei tarvitse odottaa, että henkilö siirtyy online-tilaan, jotta voit lähettää hänelle viestin. Et myöskään saa enää ”viestejä ei voi toimittaa” -ilmoituksia, vaikka lähetät viestin jollekin, joka on offline-tilassa.
Viestin lähettäminen yhteyshenkilölle, joka on offline-tilassa
Kun ryhdyt lähettämään Skype for Business -viestiä offline-tilassa olevalle henkilölle, saat vahvistuksen, jossa ilmoitetaan, että vaikka vastaanottaja on offline-tilassa, viesti toimitetaan hänelle.
Huomautus: Offline-viestejä voi käyttää vain kahdenkeskisessä viestinnässä.
Lukematta jääneen viestin noutaminen
Jos olet saanut viestejä sillä aikaa, kun olet ollut offline-tilassa, saat asiasta ilmoituksen Skype for Businessissa sekä Windowsin ilmoitustoiminnon kautta.
Lukematta jääneiden viestien avaaminen Skype for Businessissa
Toimi Skype for Businessissa seuraavasti:
-
Avaa lukematta jäänyt keskustelu kaksoisnapsauttamalla sitä.
-
Lukematta jääneet keskustelun viestit on merkitty oranssilla ympyrällä.
-
Lukematta jääneiden keskustelujen ilmaisimet häviävät automaattisesti näkyvistä sitä mukaa kuin viestit luetaan tai selataan läpi.
Ilmoitukset lukematta jääneistä viesteistä Windowsin ilmoitustoiminnon kautta
Windowsin ilmoitustoiminto ilmoittaa lukematta jääneistä viesteistä.
Eikö toiminto ole vielä näkyvissä?
Jos vaikuttaa siltä, että offline-viestit eivät ole käytettävissä Skype for Business Clientissa, syynä voi olla jompikumpi seuraavista:
-
Toiminto on tulossa Ominaisuus otetaan käyttöön organisaatiossasi tulevassa Office-päivityksessä Skype for Business 2016:n pika-asennusohjelmalle.
-
Toimintoa ei ole vielä otettu käyttöön Offline-viestiominaisuus määräytyy Sen mukaan, että EnableIMAutoArchiving-ominaisuuden arvoksi määritetään Tosi. Jos asetuksena on Epätosi, offline-viestit eivät ole käytössä. Pyydä apua työpaikkasi teknisestä tuesta ja lähetä heille linkki järjestelmänvalvojan ohjeaiheeseen Offline-viestien ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä järjestelmänvalvojille.
-
Exchange-palvelu ei ole käytettävissä Sinulla on oltava Exchange Online tai Exchange Server 2013, jotta näet verkkoviestinnän Skype for Business. Pyydä apua työpaikkasi teknisestä tuesta.