Oireet
Kun tarkastelet sähköpostiviestiä Lähetetyt-kansiossa, et ehkä näe kohteen Piilokopio-kenttää, vaikka olisit sisällyttänyt sähköpostiosoitteet Piilokopio-kenttään, kun alun perin lähetit viestin.
Syy
Tämä ongelma voi ilmetä, kun molemmat seuraavista kohteista ovat tosi:
-
Käytät Online-tilaprofiilia (ei välimuistitilaa)
-
Sisällytit suuren määrän sähköpostiosoitteita Piilokopio-kenttään, kun lähetit viestin
Huomautus: ongelman aiheuttavien sähköpostiosoitteiden tarkka määrä vaihtelee osoitteiden pituuden mukaan. Yksi käyttäjä ilmoitti ongelmasta kuitenkin, kun hän sisällytti Piilokopio-kenttään 500 sähköpostiosoitetta.
Ratkaisu
Voit estää tämän ongelman kokeilemalla jompaakumpaa seuraavista ratkaisuista:
-
Välimuistitilan profiilin käyttäminen
-
Käytä jakeluluetteloa useiden sähköpostiosoitteiden sijaan.
Lisätietoja
Jos et voi vaihtaa välimuistitilassa olevaa profiilia tai et voi käyttää jakeluluetteloa, voit tarkastaa tietyn Kohteen Piilokopio-kentän merkinnät Lähetetyt-kansiossa seuraavasti:
HUOMAUTUS: Sinun ei tarvitse lähettää viestiä uudelleen, jotta näet Piilokopio-kentän sisällön näiden ohjeiden mukaisesti. Näiden ohjeiden avulla voit tarkastaa piilokopiokentän sisällön visuaalisesti.
-
Avaa sähköpostiviesti Lähetetyt-kansiossa.
-
Valitse Muut toiminnot -valikossa Lähetä tämä viesti uudelleen
-
Piilokopio-kentän sisällön tarkasteleminen
-
Sulje sähköpostiviesti lähettämättä viestiä uudelleen.
