Päivitetty viimeksi: 25. heinäkuuta 2022
ONGELMA
Kun haet outlookin työpöytäversiossa Windows 11, et ehkä näe uusimpia sähköpostiviestejä hakutuloksissa. Jos tarkistat Windowsin indeksointiasetukset Ohjauspaneeli, huomaat, että indeksointi saattaa olla hidas tai se saattaa keskeytyä.
Tämä ongelma koskee enimmäkseen käyttäjiä, joilla on POP-, IMAP- ja offline-exchange-tili. Tämä johtuu siitä, että hakutoiminto käyttää pääasiassa paikallista Windows-hakupalvelu sähköpostin indeksoinnissa. Microsoft 365:n ja yhdistettyjen Exchange-tilien isännöimät sähköpostit käyttävät Palveluhakua useimpien hakualueiden osalta. Tämä ongelma ei vaikuta palveluhakuun.
TILA: KORJATTU
Tämän ongelman korjaus sisältyy Windows 11 päivitykseen 21. heinäkuuta 2022 – KB5015882 (käyttöjärjestelmän koontiversio 22000.832) Preview (microsoft.com).
Windows 11-artikkelissa viitattu muutos:
-
Korjaa ongelman, joka aiheuttaa indeksin uudelleenmuodostuksen hitaan. Tämä auttaa laitteita, joissa on paikallisia hakuongelmia, mukaan lukien viimeisimpien sähköpostiviestien hakeminen Outlookissa.
TILAPÄINEN VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ
Voit kiertää ongelman tilapäisesti poistamalla Windowsin työpöytähaun käytöstä. Tämä aiheuttaa sen, että Outlook käyttää sisäistä hakua. Sisäinen haku näyttää seuraavan viestin, joka ilmaisee, että se ei käytä Windows-hakupalvelu:
"Tämä vaikuttaa haun suorituskykyyn, koska ryhmäkäytäntö on poistanut Windows-hakupalvelu käytöstä."
Voit poistaa Outlookin Windowsin työpöytähakupalvelun käytöstä seuraavasti:
Tärkeää: Seuraavissa vaiheissa näytetään, miten voit muokata rekisteriä. Rekisterin virheellinen muokkaaminen voi kuitenkin aiheuttaa vakavia ongelmia. Varmista, että noudatat näitä ohjeita huolellisesti. Jos haluat lisäsuojauksen, varmuuskopioi rekisteri ennen sen muokkaamista. Tämän jälkeen voit palauttaa rekisterin, jos ongelma ilmenee. Lisätietoja rekisterin varmuuskopioinnista ja palauttamisesta on ohjeaiheessa Rekisterin varmuuskopiointi ja palauttaminen Windowsissa.
-
Napsauta Windowsissa hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta ja valitse sitten Suorita. Kirjoita Avaa: -ruutuun regedit ja valitse sitten OK. Tämä avaa Rekisterieditorin.
-
Etsi tämä aliavain rekisteristä ja valitse se: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows
-
Valitse Muokkaa > Uusi > -näppäin ja nimeä uusi avain Windows Search.
-
Valitse uusi Windows Search -näppäin.
-
Valitse Muokkaa > Uusi > DWORD-arvo.
-
Kirjoita DWORD-nimen kohdalla PreventIndexingOutlook ja paina sitten Enter-näppäintä.
-
Napsauta hiiren kakkospainikkeella PreventIndexingOutlook ja valitse sitten Muokkaa....
-
Ota rekisterimerkintä käyttöön kirjoittamalla Arvotiedot-ruutuun1 ja valitse sitten OK.
Huomautus: Jos haluat poistaa PreventIndexingOutlook-asetuksen käytöstä, kirjoita 0 (nolla) ja valitse sitten OK.
-
Sulje Rekisterieditori ja käynnistä Outlook uudelleen.
Seuraavassa näyttökuvassa näkyy, miten tämä korjaus näkyy Rekisterieditorissa, kun vaihtoehtoinen menetelmä on käytössä.
Muita resursseja
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.
Ehdota ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.
Muita aiheita
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä Outlook for PC:n viimeaikaisiin ongelmiin
Outlookin hakuongelmien vianmääritys
