Oireet
Microsoft Outlookissa avaat Outlookin tänään ja huomaat, että osan otsikoiden alla ei näy mitään tietoja (kuten Calendar, Tehtävät ja Viestit). Tämä skenaario näkyy seuraavassa näyttökuvassa:
Syy
Tämä ongelma ilmenee, kun jokin seuraavista ehdoista täyttyy:
-
Käytäntö Estä kaikki lisäosat, ellei sitä erikseen sallita lisäosaluettelossa ilman, että Outlook Today Control GUID on lisätty poikkeukseksi.
-
FEATURE_BROWSER_EMULATION rekisterimerkinnässä on Outlook.exe arvo, jonka arvoksi on määritetty joko 00002AF9 tai 00002AF8.
Ratkaisu
Voit ratkaista tämän ongelman noudattamalla syyn ohjeita.
Tärkeää: Noudata tämän osan ohjeita huolellisesti. Vakavia ongelmia saattaa ilmetä, jos rekisteriä muokataan virheellisesti. Ennen kuin muokkaat sitä, varmuuskopioi rekisteri palauttamista varten ongelmien varalta.
Jos käytäntöä "Estä kaikki lisäosat, ellei sitä erikseen sallita lisäosaluettelossa" käytetään:
-
Sulje Outlook.
-
Käynnistä Rekisterieditori. Voit tehdä tämän tekemällä jonkin seuraavista toimenpiteistä Windows-versiosi mukaisesti:
-
Windows 10: Napsauta aloituspainiketta hiiren kakkospainikkeella tai napauta sitä pitkään ja avaa sitten Suorita-valintaikkuna valitsemalla Suorita.
-
Windows 8: Avaa Suorita-valintaikkuna painamalla näppäinyhdistelmää Windows-näppäin+R.
-
Windows 7 tai Windows Vista: Valitse Käynnistä ja avaa sitten Suorita-valintaikkuna valitsemalla Suorita.
-
-
Kirjoita regedit.exe ja paina sitten Enter-näppäintä.
-
Etsi ja valitse sitten seuraava aliavain:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ext\CLSID
-
Valitse Muokkaa ja valitse sitten Uusi merkkijonoarvo. Kirjoita arvon nimeksi seuraava teksti ja paina sitten Enter:{0468C085-CA5B-11D0-AF08-00609797F0E0}
-
Kaksoisnapsauta arvoa {0468C085-CA5B-11D0-AF08-00609797F0E0} . Kirjoita Arvo-tietokenttään joko 1 tai 2.1 = Määritetty lisäosa on sallittu 2 = Määritetty lisäosa on sallittu ja käyttäjät voivat hallita lisäosaa lisäosien hallinnan kautta.
-
Sulje Rekisterieditori valitsemalla Tiedosto-valikossa Lopeta.
Huomautus: Jos rekisteriarvo sijaitsee Käytännöt-rakenteen alapuolella, sen on ehkä määrittänyt ryhmäkäytäntö. Tällöin alkuperäinen arvo palautetaan, kun tämä käytäntö päivitetään tietokoneessa. Järjestelmänvalvojan on muutettava käytäntöä tämän asetuksen muuttamiseksi.
Jos FEATURE_BROWSER_EMULATION-aliavain sisältää Outlook.exe-arvon
-
Sulje Outlook.
-
Käynnistä Rekisterieditori. Voit tehdä tämän tekemällä jonkin seuraavista toimenpiteistä Windows-versiosi mukaisesti.
-
Windows 10: Napsauta aloituspainiketta hiiren kakkospainikkeella tai napauta sitä pitkään ja avaa sitten Suorita-valintaikkuna valitsemalla Suorita.
-
Windows 8: Avaa Suorita-valintaikkuna painamalla näppäinyhdistelmää Windows-näppäin+R.
-
Windows 7 tai Windows Vista: Valitse Käynnistä ja avaa sitten Suorita-valintaikkuna valitsemalla Suorita .
-
-
Kirjoita regedit.exe ja paina sitten Enter-näppäintä.
-
Etsi ja valitse Rekisterieditorissa seuraavat aliavaimen asetukset Windows- ja Outlook-asennusversioiden mukaan.
-
32-bittisessä Windowsissa, jossa on 32-bittinen Outlook tai 64-bittinen Windows, jossa on 64-bittinen Outlook:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION\ HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION\
-
64-bittisessä Windowsissa, jossa on 32-bittinen Outlook:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION\ HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION\
-
-
Etsi OUTLOOK.exe-arvo ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Muokkaa.
-
Kirjoita Arvotiedot-kohtaan2711 ja valitse sitten Perus-kohdassaHeksadesimaali. Kun olet valmis, valitse OK.
Huomautus: Perus heksadesimaaliluvun arvo on 2711 (ja desimaaliluvun arvo on 10001). Näin se näkyy Rekisterieditorissa.
-
Sulje Rekisterieditori.
Vaihtoehtoisesti voit muuttaa Arvo-tiedot arvoksi, joka ei aiheuta ongelmaa, tai poistaa arvon.
Lisätietoja tämän rekisteriarvon määrittämisestä uudelleen on artikkelin Internet-ominaisuuksien ohjausobjektit (B.) Selainemulaatio-osassa. C).
Lisätietoja
Aiemmin luodun käytännön päivittäminen
Voit päivittää aiemmin luodun käytännön, joka on määritetty hallitsemaan Outlookin apuohjelmia:
-
Käynnistä ryhmäkäytäntö Editori.
-
Laajenna Käyttäjäasetukset-kohdassaHallintamallit, laajenna Windowsin osat, Internet Explorer ja suojausominaisuudet.
-
Kaksoisnapsauta Lisäosien hallinta -kohdassa Estä kaikki lisäosat, ellei sitä erikseen sallita lisäosaluettelossa.
-
Varmista, että käytäntö on käytössä, ja valitse sitten OK.
Huomautus: Jos tätä käytäntöä ei ole otettu käyttöön, aiemmin käsiteltävät rekisteritiedot otetaan todennäköisesti käyttöön asiakastietokoneissa muulla menetelmällä kuin ryhmäkäytäntö.
-
Kaksoisnapsauta ryhmäkäytäntö editorissa Lisäosaluettelo-käytäntöä.
-
Valitse Käytössä ja valitse sitten Näytä.
-
Käytä seuraavia tietoja: Merkinnän nimi: {0468C085-CA5B-11D0-AF08-00609797F0E0} Arvo:1 = Määritetty lisäosa on sallittu2 = Määritetty lisäosa on sallittu ja käyttäjät voivat hallita lisäosaa Lisäosien hallinnan kautta.
-
Poistu valitsemalla jäljellä olevissa näytöissä OK .