Päivitetty viimeksi: 6. helmikuuta 2026
ONGELMA
Kun kirjoitat laajennettuja merkkejä sähköpostiviestiin, saatat huomata, että ne näkyvät kysymysmerkkeinä.
Joitakin esimerkkejä, joita olemme nähneet, ovat rekisteröity tavaramerkki (®), aksenttimerkit (é, ü, ñ jne.), punnan valuutta (£), umlauts (̈ kirjaimen päällä) ja muut ei-ASCII-merkit.
Tähänastisen palautteen perusteella tämä ongelma ilmenee versiossa 2601 (koontiversio 19628.20150+).
TILA: TUTKITTAVANA
Outlook-työryhmä tutkii ongelmaa. Päivitämme tämän ohjeaiheen heti, kun saamme lisätietoja.
VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ
Vaihtoehtoinen menetelmä 1
Outlook Web Accessin (OWA) tai Uuden Outlookin käyttäminen
Vaihtoehtoinen menetelmä 2
Jos sinun on kiireellisesti työskenneltävä perinteisessä Outlookissa, voit palata aiempaan versioon ja tarkistaa, korjaantuko ongelma.
Jos haluat palata aiempaan versioon 2512 (koontiversio 19530.20184).
-
Avaa komentokehote järjestelmänvalvojan kontekstissa .
-
Kirjoita tai liitä alla oleva komento komentokehoteikkunaan ja paina Enter-näppäintä: "%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19530.20184
-
Voit estää Officen päivittämisen takaisin uusimpaan koontiversioon poistamalla päivitykset käytöstä valitsemalla Tiedosto > Office-tili > Päivitysasetukset > Poista Päivitykset käytöstä.
-
Voit ottaa päivitykset uudelleen käyttöön asettamalla muistutuksen kalenteriin 10. maaliskuuta. Voit myös tarkistaa tämän tunnetun ongelman siltä varalta, että ongelma korjataan aikaisemmin.
Tässä keskustelupalstaketjussa käsitellään muita vaihtoehtoisia menetelmiä, jotka näkyvät kysymysmerkkeinä rekisteröidyssä symbolissa.
Lisämateriaalia
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.
Ehdota ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.
Katso myös
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä perinteisen Outlook for Windowsin viimeaikaisiin ongelmiin
