Poistettu hyperlinkki säilyy sähköpostiviestin HTML-lähteessä, jos luot sähköpostiviestin OWA:n avulla Exchange Server 2007 -ympäristössä

Ongelman oireet

Oletetaan seuraava tilanne:

• Voit luoda sähköpostiviestin käyttämällä Outlook Web Accessia (OWA) Microsoft Exchange Server 2007 -ympäristössä.

• Sähköpostiviestin tekstiosa sisältää hyperlinkin.

• Valitse hyperlinkki ja avaa sitten pikavalikko napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella.

• Napsautat Leikkaa-painikettatai valitset pikavalikosta Poista ja lähetät sitten sähköpostiviestin vastaanottajalle.

• Vastaanottajanäkymissä näkyy sähköpostiviestin HTML-lähde.

Tässä skenaariossa poistettu hyperlinkki näkyy edelleen HTML-lähteessä. Voit esimerkiksi poistaa hyperlinkin someone@123.com sähköpostiviestin tekstiosasta ja lähettää sitten sähköpostiviestin. Hyperlinkki, joka säilyy HTML-lähteen ankkurielementissä, muistuttaa seuraavaa:

<A href=mailto:someone@123.com"></A>Huomautus Tämä ongelma ei ilmene kolmannen osapuolen
selaimissa, kuten Firefoxissa.

Syy

Tämä ongelma johtuu Microsoft Internet Explorer -ongelmasta.

Ratkaisu

Voit ratkaista ongelman asentamalla seuraavan päivityskokoelman:

2602324 Exchange Server 2007 Service Pack 3:n päivityskokoelman 5 kuvaus Tärkeää Tämä osio, menetelmä tai tehtävä sisältää ohjeet, joiden avulla voit

muokata rekisteriä. Rekisterin virheellinen muokkaaminen saattaa kuitenkin aiheuttaa vakavia ongelmia. Noudata näitä ohjeita ehdottoman tarkasti. Varmuuskopioi rekisteri varmuuden vuoksi ennen muokkaustoimia. Tällöin voit palauttaa rekisterin ongelmatilanteessa. Lisätietoja rekisterin varmuuskopioimisesta ja palauttamisesta saat napsauttamalla seuraavaa Microsoft Knowledge Base -artikkelinumeroa:

322756 Rekisterin varmuuskopiointi ja palauttaminen Windowsissa Hotfix-paketin asentamisen jälkeen voit poistaa Leikkaa- ja Poista-toiminnon käytöstä pikavalikossa seuraavasti:

1. Valitse Käynnistä , kirjoita aloita haku -ruutuun regedit ja paina sitten ENTER-näppäintä.

2. Etsi seuraava rekisteriavain ja napsauta sitä:
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MSExchange OWA

3. Valitse Muokkaa-valikossa Uusi , valitseDWORD-arvo,kirjoita DisableCutAndDeleteMenu ja paina sitten ENTER-näppäintä.

4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella DisableCutAndDeleteMenuja valitse sitten Muokkaa.

5. Kirjoita Arvon tiedot -ruutuun 1 ja valitse sitten OK.

6. Sulje Rekisterieditori.

Tila

Microsoft on varmistanut, että tämä on ongelma Microsoft-tuotteissa, jotka on lueteltu Koskee seuraavia -osassa.

Vaihtoehtoinen menetelmä

Voit kiertää tämän ongelman laajentamalla hyperlinkin valinnan yhteen merkkiin ja poistamalla merkin ennen sähköpostiviestin lähetystä.

Lisätietoja

Tässä artikkelissa käsitellyt muiden ohjelmistovalmistajien tuotteet ovat Microsoftista riippumattomien yritysten valmistamia. Microsoft ei anna minkäänlaista takuuta näiden tuotteiden suorituskyvystä tai luotettavuudesta.