Ongelman oireet
Oletetaan seuraava tilanne:
-
Olet asentanut Microsoft Exchange Server 2019:n kumulatiivisen päivityksen 9 (CU9) tai Microsoft Exchange Server 2016:n kumulatiivisen päivityksen 20 (CU20).
-
Voit lisätä postilaatikoita käyttävän käyttäjän "Vastaanottajan hallinta" -rooliryhmään tai määrittää käyttäjälle Sähköpostin vastaanottajan luonti -roolin.
-
Kirjaudut sisään Exchange hallintakeskukseen (EAC) käyttäjänä.
-
Valitse Vastaanottajat > postilaatikot-kohdassa plusmerkki ja valitse sitten käyttäjän postilaatikko.
Tässä skenaariossa saat "500 – odottamaton virhe" -virheilmoituksen etkä näe vaihtoehtoa uuden postilaatikon luomiseen.
Ratkaisu
Voit korjata ongelman asentamalla seuraavan kumulatiivisen päivityksen tarpeen mukaan:
Kumulatiivinen päivitys 10 Exchange Server 2019:lle tai uudemmalle kumulatiivisen päivityksen Exchange Server 2019:lle
Kumulatiivinen päivitys 21 Exchange Server 2016:lle tai uudemmalle kumulatiivisen päivityksen Exchange Server 2016:lle.
Lisätietoja
Lue lisää ohjelmistopäivityksiä kuvaavasta Microsoftin käyttämästä terminologiasta.
