Varoitus: Käytöstä poistettu Internet Explorer 11 -työpöytäsovellus on poistettu pysyvästi käytöstä Microsoft Edge -päivityksen kautta tietyissä Windows 10 versioissa. Lisätietoja on artikkelissa Internet Explorer 11 -työpöytäsovelluksen käytöstä poistamisen usein kysytyt kysymykset.
Oireet
Harkitse seuraavaa skenaariota:
-
Sinulla on DirectAccess-palvelin.
-
Sinulla on asiakastietokone, jossa on Windows 8.1. Enterprise directaccess-käytännöt määritettynä.
-
Välityspalvelin on määritetty manuaalisesti tähän asiakastietokoneeseesi vain Internet Explorerissa.
-
Yhdistät asiakastietokoneen toimialueverkkoon ja käynnistät sitten tietokoneen uudelleen.
Kun kirjaudut takaisin toimialueverkkoon tässä skenaariossa, verkkoyhteyden tilakuvakkeessa näkyy rajoitettu yhteys.
Ratkaisu
Hotfix-tiedot
Tuettu hotfix-korjaus on saatavilla Microsoft-tuesta. Tämän hotfix-korjauksen tarkoituksena on kuitenkin korjata vain tässä artikkelissa kuvattu ongelma. Käytä tätä hotfix-korjausta vain järjestelmissä, joissa ongelma ilmenee tässä artikkelissa kuvatulla tavalla. Tämä hotfix-korjaus saattaa saada lisätestausta. Jos ongelma ei siis vakavasti vaikuta sinuun, suosittelemme odottamaan seuraavaa ohjelmistopäivitystä, joka sisältää tämän hotfix-korjauksen.
Jos hotfix-korjaus on ladattavissa, tämän Knowledge Base -artikkelin yläosassa on Hotfix download available -osio. Jos tämä osa ei tule näkyviin, ota yhteyttä Microsoftin asiakaspalveluun ja tukeen saadaksesi hotfix-korjauksen.
Huomautus Jos ilmenee muita ongelmia tai jos vianmääritys on tarpeen, sinun on ehkä luotava erillinen palvelupyyntö. Tavanomaiset tukikustannukset koskevat muita tukikysymyksiä ja -ongelmia, jotka eivät ole oikeutettuja tähän erityiseen hotfix-korjaukseen. Täydellinen luettelo Microsoftin asiakaspalvelun ja tuen puhelinnumeroista tai erillisen palvelupyynnön luomisesta on seuraavassa Microsoftin sivustossa:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHuomautus Hotfix download available -lomake näyttää kielet, joille hotfix-korjaus on saatavilla. Jos et näe kieltäsi, se johtuu siitä, että hotfix-korjaus ei ole käytettävissä kyseiselle kielelle.
Edellytykset
Jotta voit ottaa tämän päivityksen käyttöön Windows 8.1:ssä, sinulla on oltava ensin asennettuna päivitys 2919355.
Uudelleenkäynnistystarve
Sinun ei tarvitse käynnistää tietokonetta uudelleen tämän hotfix-korjauksen jälkeen.
Hotfix-korjauksen korvaamistiedot
Tämä hotfix-korjaus ei korvaa aiemmin julkaistua hotfix-korjausta.
Tämän hotfix-korjauksen englanninkielinen (Yhdysvallat) versio asentaa tiedostot, joiden määritteet on lueteltu seuraavissa taulukoissa. Näiden tiedostojen päivämäärät ja kellonajat on lueteltu koordinoituna yleisaikana (UTC). Paikallisessa tietokoneessa näiden tiedostojen päivämäärät ja kellonajat esitetään paikallisessa ajassa yhdessä nykyisen kesäajan kanssa. Lisäksi päivämäärät ja ajat saattavat muuttua, kun suoritat tiedostoilla tiettyjä toimintoja.
Windows 8.1-tiedoston tiedot ja huomautuksetMiden Windows 8.1- ja Windows Server 2012 R2 -hotfix-korjaukset sisältyvät samoihin paketteihin. Hotfix Request (Hotfix Request) -sivulla näkyy kuitenkin vain "Windows 8.1". Jos haluat pyytää hotfix-korjauspakettia, joka koskee yhtä tai molempia käyttöjärjestelmiä, valitse hotfix-korjaus, joka näkyy sivulla kohdassa Windows 8.1. Tarkista aina artikkelien "Koskee seuraavia" -osiosta, mikä on todellinen käyttöjärjestelmä, jota kukin hotfix-korjaus koskee.
-
Tiedostot, jotka koskevat tiettyä tuotetta, välitavoitetta (RTM, SPn) ja palveluhaaraa (LDR, GDR), voidaan tunnistaa tarkastelemalla tiedostoversionumeroita seuraavassa taulukossa esitetyllä tavalla.
Versio
Tuote
Virstanpylväs
Palveluhaara
6.3.960 0.17 xxx
Windows 8.1.
RTM
GDR
-
Kullekin ympäristölle asennetut MANIFEST-tiedostot (.manifest) ja MUM-tiedostot (.mum) on lueteltu erikseen Windows 8.1- ja Windows Server 2012 R2 -tiedostojen lisätiedot -osassa. MUM- ja MANIFEST-tiedostot sekä niihin liittyvät suojausluettelotiedostot (.cat) ovat erittäin tärkeitä päivitettyjen osien tilan säilyttämiseksi. Suojausluettelotiedostot, joiden määritteitä ei ole luettelossa, on allekirjoitettu Microsoftin digitaalisella allekirjoituksella.
Kaikki tuetut x86-pohjaiset Windows 8.1-versiot
|
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedostokoko |
Päivän |
Kellonaika |
Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ncsi.dll |
6.3.9600.17822 |
273 408 |
5.5.2015 |
14:28 |
x86 |
|
Nlaapi.dll |
6.3.9600.17415 |
65,536 |
29.10.2014 |
01:01 |
x86 |
|
Nlasvc.dll |
6.3.9600.17550 |
314,880 |
06.12.2014 |
01:28 |
x86 |
|
Nlasvc.ptxml |
Ei ole |
4,075 |
21.8.2013 |
23:41 |
Ei ole |
Kaikki tuetut x64-pohjaiset Windows 8.1-versiot
|
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedostokoko |
Päivän |
Kellonaika |
Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ncsi.dll |
6.3.9600.17822 |
360,448 |
5.5.2015 |
14:31 |
x64 |
|
Nlaapi.dll |
6.3.9600.17415 |
86,016 |
29.10.2014 |
01:24 |
x64 |
|
Nlasvc.dll |
6.3.9600.17550 |
391,680 |
06.12.2014 |
01:41 |
x64 |
|
Nlasvc.ptxml |
Ei ole |
4,075 |
22.8.2013 |
06:46 |
Ei ole |
|
Nlaapi.dll |
6.3.9600.17415 |
65,536 |
29.10.2014 |
01:01 |
x86 |
|
Wow64_nlasvc.ptxml |
Ei ole |
4,075 |
21.8.2013 |
23:41 |
Ei ole |
Kaikki tuetut Windows RT 8.1
|
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedostokoko |
Päivän |
Kellonaika |
Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ncsi.dll |
6.3.9600.17822 |
252,416 |
5.5.2015 |
14:32 |
Ei ole |
|
Nlaapi.dll |
6.3.9600.17819 |
68,456 |
5.5.2015 |
18:58 |
Ei ole |
|
Nlasvc.dll |
6.3.9600.17819 |
275,968 |
03-touko-2015 |
14:54 |
Ei ole |
|
Nlasvc.ptxml |
Ei ole |
4,075 |
21.8.2013 |
23:35 |
Ei ole |
Windows 8.1:n tiedostojen lisätiedot
Lisätiedostot kaikkiin tuettuihin x86-pohjaisiin Windows 8.1-versioihin
|
Tiedosto-ominaisuus |
Arvo |
|---|---|
|
Tiedostonimi |
X86_391dab97c6878ec2ad1d0f0b2a07f962_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_7accc0f6a83426b4.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
694 |
|
Päivämäärä (UTC) |
5.5.2015 |
|
Aika (UTC) |
19:03 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
X86_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_fc648bf826550bb3.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
54,122 |
|
Päivämäärä (UTC) |
5.5.2015 |
|
Aika (UTC) |
19:06 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
Lisätiedostot kaikkiin tuettuihin x64-pohjaisiin Windows 8.1-versioihin
|
Tiedosto-ominaisuus |
Arvo |
|---|---|
|
Tiedostonimi |
Amd64_57d1878172a3819121be67dc54a9d8f3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_f4ef2c54c47bdd84.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
698 |
|
Päivämäärä (UTC) |
5.5.2015 |
|
Aika (UTC) |
19:03 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
Amd64_eb5f00b2cd5b70fc735c01d13db4702e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_1b693593ceda114e.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
698 |
|
Päivämäärä (UTC) |
5.5.2015 |
|
Aika (UTC) |
19:03 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
Amd64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_5883277bdeb27ce9.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
54,126 |
|
Päivämäärä (UTC) |
5.5.2015 |
|
Aika (UTC) |
19:11 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
Wow64_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_62d7d1ce13133ee4.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
46,773 |
|
Päivämäärä (UTC) |
5.5.2015 |
|
Aika (UTC) |
19:11 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
Kaikkien tuettujen Windows RT 8.1:n lisätiedostot
|
Tiedosto-ominaisuus |
Arvo |
|---|---|
|
Tiedostonimi |
Arm_dc9f830ac64b6b832b60294edec587b1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_8b0cfda5e58eee66.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
694 |
|
Päivämäärä (UTC) |
5.5.2015 |
|
Aika (UTC) |
19:03 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
Arm_microsoft-windows-nlasvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17822_none_fc66fe5026522a79.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
54,122 |
|
Päivämäärä (UTC) |
5.5.2015 |
|
Aika (UTC) |
19:03 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
Tila
Microsoft on vahvistanut tämän olevan ongelma niissä Microsoftin tuotteissa, jotka ovat listattuna Koskee seuraavia tuotteita -osiossa.
Lisätietoja
Lue tietoja Microsoftin ohjelmistopäivitystensä kuvaamiseen käyttämästä sanastosta.
