Tausta
Palveluntarjoajan dynaamisten linkkikirjastojen (DLL) käyttöä käyttävät yleensä apuohjelmat tai erillisenä integrointina Microsoft Outlookin toimintojen, kuten osoitteiston, muuttaminen tai laajentaminen. Hyökkäykset voivat kuitenkin myös käyttää DLL-kirjastoja tietokoneen tai verkon suojauksen vaarantamiksi. MAPI estää nyt palveluntarjoajan DLL-kirjastojen lataamisen, jos ne on rekisteröity virheellisesti.
Rekisteröi palveluntarjoajan DLL mahdollisuuksien mukaan MapiSvc.inf-palvelun avulla MapiSvc.inf-tiedostomuodossa kuvatulla tavalla. Palveluntarjoajan DLL-kirjaston rekisteröiminen ei kuitenkaan aina ole mahdollista. Apuohjelmat voivat esimerkiksi rekisteröidä palveluntarjoajan DLL-kirjaston automaattisesti asennuksen aikana, tai tukipalvelun apuohjelmat eivät ehkä rekisteröi palveluntarjoajan DLL-kirjastoa oikein eikä niitä voi korjata.
Tässä artikkelissa kuvataan ongelmia, joita saattaa ihailtava, jos palveluntarjoajan DLL on rekisteröity virheellisesti, ja annetaan vaihtoehtoinen menetelmä, jonka avulla MAPI voi ladata palveluntarjoajan DLL:n, jos DLL:tä ei voida rekisteröidä oikein.
Tässä artikkelissa on tietoja, joiden avulla voit pienentää suojausasetuksia tai poistaa tietokoneen suojausominaisuudet käytöstä. Voit kiertää tietyn ongelman näiden muutosten avulla. Ennen kuin teet nämä muutokset, on suositeltavaa arvioida riskit, jotka liittyvät tämän vaihtoehtoista tavan käyttöönottamiseen ympäristössäsi. Jos päätät ottaa tämän vaihtoehtoista vaihetta käyttöön, suojaa järjestelmäsi asianmukaisilla lisävaiheilla.
Oireet
Saatat kokea seuraavia ongelmia, jos MAPI estää palveluntarjoajan DLL:n.
Ongelma 1
Näyttöön tulee seuraavankaltainen virhesanoma:
Tapahtui odottamaton virhe. MAPI ei voinut ladata tietopalvelua DLL<n>. Varmista, että palvelu on asennettu ja määritetty oikein.
Lisäksi Outlook luo yhden tai useamman virhetason merkinnän Windowsin tapahtumienvalvontaan. Tämä tapahtumalokimerkintä sisältää estetyn palveluntarjoajan DLL-kirjaston polun. Tämä lokimerkintä sisältää myös linkin, jossa on lisätietoja siitä, miten palveluntarjoajan DLL rekisteröidään oikein MapiSvc.inf-palvelun kautta.
Ongelma 2
DLL:n toimittama toiminto ei ole enää käytettävissä. Näyttöön voi tulla odottamattomia toimintoja tai muita virhesanomia sen mukaan, mihin toimintoon tämä vaikuttaa.
Huomautuksia
-
Ilmenevät ongelmat voivat muuttua sen mukaan, miten apuohjelma reagoi palveluntarjoajan DLL-kirjaston estämiseen. Esimerkiksi virheilmoitukset voivat näkyä joka kerta, ne voivat näkyä vain kerran tai ne eivät ehkä näy lainkaan. Jos virhesanoma ei enää tule näkyviin, tämä ei tarkoita, että ongelma on ratkaistu.
-
Jos et tee mitään, MAPI estää tämän palveluntarjoajan DLL:n aina, kun sitä pyydetään. Saatat edelleen nähdä virhesanomia ja tapahtumalokin merkintöjä (kuten seuraavassa näyttökuvassa), ja ongelmallinen apuohjelma vaikuttaa edelleen kaikkiin Outlook-istuntoihin.
kuvaus:
Lokalisointi: %1 on palveluntarjoajan DLL-tiedostonimi, jonka MAPI estää. Tämä voi sisältää mitä tahansa aakkosnumeerisia merkkejä, jotka ovat kelvollisia tiedostonimessä. Esimerkki: "EMSMDB.DLL"
MessageId: OUTL_EVENT_ID_BLOCK_WARNING_FILESPEC_PROVIDER
MessageText:Suojausvaroitus ladataan %1. Tämä MAPI-palveluntarjoajan DLL voi olla haitallista järjestelmällesi. Lataa vain MapiSvc.Inf:ssä rekisteröityjen luotettujen palveluntarjoajien DLL-kirjastot. Tämä palveluntarjoajan DLL estetään tulevassa Outlook-asiakasohjelman päivityksessä, eikä sen toiminnot ole enää käytettävissä. Lisätietoja palveluntarjoajan DLL-kirjastojen rekisteröinnistä on https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2009861&clcid=0x409.
Vaihtoehtoinen menetelmä
Tärkeää Tämä vaihtoehtoinen menetelmä ei ole suositeltavaa, koska se saattaa tehdä tietokoneestasi tai verkostasi haavoittuvampaa haitallisille käyttäjille tai haittaohjelmille, kuten viruksille, hyökkäyksille. Suosittelemme, että palveluntarjoajan DLL rekisteröidään MapiSvc.inf:n kautta tietokoneen ja verkon suojaamiseksi. Lisätietoja palveluntarjoajan DLL-kirjastojen oikeasta rekisteröinnistä on MapiSvc.inf-tiedoston tiedostomuodossa.
Huomautus On tiettyjä ehtoja, joissa tämä vaihtoehtoinen menetelmä mahdollistaa palveluntarjoajan DLL:n lataamisen:
-
Palveluntarjoajan DLL-polussa ei saa olla hakemiston osia. Tarkastele polkua tarkastelemalla virhesanomaa ja Windowsin tapahtumalokimerkintöjä. MAPI ei tietoturvasyistä salli hakemistokomponenttien polun lataamista käyttämällä tätä vaihtoehtoista tapaa. Tässä tapauksessa palveluntarjoajan DLL on rekisteröitävä mapisvc.inf-funktiolla, koska MapiSvc.inf sallii palveluntarjoajan DLL-kirjastojen rekisteröitymisen satunnaisiin polkuihin.
-
Palveluntarjoajan DLL-kirjaston on oltava joko siinä Office16-polussa, johon Office on asennettu, tai Windows System32 -hakemistoon. Jos palveluntarjoajan DLL-kirjastoa ei ole kummassakin näistä sijainnista, MAPI ei löydä eikä voi ladata palveluntarjoajan DLL-kirjastoa vaihtoehtoista vaihetta noudattamalla.
Jos nämä ehdot eivät täyty, tätä vaihtoehtoista mittaria ei voi käyttää ja palveluntarjoajan DLL on rekisteröitävä MapiSvc.inf:n kautta.
Varoitus:
-
Noudata tämän osan ohjeita huolellisesti. Vakavia ongelmia saattaa ilmetä, jos rekisteriä muokataan virheellisesti. Ennen kuin muokkaat sitä, varmuuskopioi rekisteri palauttamista varten ongelmien varalta.
-
Varmista ennen tämän vaihtoehtoista tavan käyttöä, että MAPI lataa oikean palveluntarjoajan DLL-kirjaston. Voit tehdä tämän tarkastelemalla virhesanomassa annettua polkua tai Windowsin tapahtumalokimerkintää yhdessä MAPI:n hakeman hakemistojoukon kanssa. Satunnaisen palveluntarjoajan DLL-kirjaston lataaminen ei ole turvallista.
-
Avaa Rekisterieditori ja etsi seuraava rekisterin aliavain:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Security -
Jos suojausavainta ei ole vielä olemassa, luo se valitsemalla Outlook-avain ja muokkaa sitten >uusi> avain. Varmista, että nimeät uuden avaimen oikein.
-
Luo Luo luotetut ominaisuudet -niminenrekisteriavain Suojaus-kohdassa. Varmista, että TrustedProviders-aliavaimen polku on seuraava:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Security\TrustedProviders -
Voit sen sijaan luoda TrustedProviders-avaimen seuraavaan rekisterisijaintiin:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Security -
Lisää LuotetutOmistajat-avaimeen uusi merkkijonoarvo ja määritä sitten nimikentän arvoksi Palveluntarjoajan DLL-polku (mukaan lukien tiedostotunniste ".dll") virhesanomasta tai Windowsin tapahtumalokimerkinnästä. Esimerkiksi näyttökuvan esimerkkivirheviestin polku on MyProvider.dll. Jos haluat, että MAPI lataa tämän palveluntarjoajan DLL:n, kirjoitaMyProvider.dllnimeksi. Muista, että vaihtoehtoinen menetelmä koskee vain polkuja, joissa ei ole hakemiston osia. Huomaa, että Tieto-kentässä ei tarvita tekstiä.
Muistiinpanot-
Levyllä palveluntarjoajan DLL-nimi sisältää jälkiliitteen "32" (esimerkiksi "myprovider32.dll"). Tätä 32-jälkiliitettä ei saa sisällyttää rekisterimerkintään. Tämä vastaa MapiSvc.inf-odotusta, joka edellyttää myös, että 32-jälkiliitettä ei sisällytetä.
-
Nimi-kentässä ei ole ison ja ison arvon kenttää.
-
-
Jokaiselle estettävälle palveluntarjoajan DLL-kirjastolle on luotava yksilöllinen rekisterimerkintä. Toista vaihe 5 jokaisen estetyn palveluntarjoajan DLL-kirjaston kanssa. Varmista, että tarkistat kunkin palveluntarjoajan DLL-kirjaston polun virhesanoman tai Windowsin tapahtumalokin kautta, ennen kuin lisäät sen tähän luetteloon. Tällä tavalla varmistat, että palveluntarjoajan DLL-kirjasto latautuu. Lisäksi jos polku sisältää hakemiston osia, se voidaan rekisteröidä vain MapiSvc.inf:n kautta tietoturvasyistä.
-
Käynnistä Outlook ja varmista, että virheet on korjattu. Jos aputoimintojen toiminta on vaikuttanut, varmista, että se toimii nyt odotetulla tavalla.
Lisätietoja
Tämä artikkeli koskee vain Officen tai Outlookin Office 365 -tilausversioita. Se ei koske seuraavia Office-versioita:
-
Aiemmat Office-versiot (kuten Office 2010 ja Office 2013)
-
Windows Installer (MSI) -asennustekniikkaa käyttävät Office 2016:n pysyvät versiot
-
Office 2019
Näissä versioissa MAPI suorittaa joitakin suojaustarkistuksia, mutta ei noudata täysin samoja vaatimuksia.
