Oireet
Microsoft Outlookissa jotkin postilaatikon säännöt näyttävät olevan järjestyksessä. Lisäksi huomaat, että säännön prioriteetti on muuttunut odottamatta, kun tarkistat sen Exchange-postilaatikon palvelimessa käyttämällä seuraavaa Windows PowerShell komentoa:
Get-InboxRule -Postilaatikon käyttäjätiedot Kun olet korjannut säännön prioriteetin, tämä toiminto saattaa toistua.
Syy
Tämä toiminto voi ilmetä seuraavassa skenaariossa:
-
Microsoft Outlookissa luodaan useita sääntöjä.
-
Lisäsääntöjä luodaan tai muutetaan Outlook Web App (OWA).
-
Sääntöjä tarkastellaan OutlookinSäännöt ja ilmoitukset -kentässä Tiedosto-välilehdessä.
Huomautus Sääntöjä ei tarvitse muuttaa tämän toiminnan aiheuttamiseksi.
Ratkaisu
Tämä tapahtuu, jos sääntöihin tehdään säännöllisesti muutoksia sekä OWA:ssa että Outlookissa. Jos sääntöjärjestykseen tai prioriteettiin tehdyt muutokset vaikuttavat käytettävien sääntöjen haluttuun toimintaan, suosittelemme, että luot ja hallitset sääntöjä yksinomaan joko OWA:ssa tai Outlookissa, mutta et molemmissa. Huomaa, että jotkin sääntöasetukset ovat käytettävissä vain OWA:ssa. Jos nämä asetukset ovat pakollisia ja jos säännön prioriteetti on säilytettävä, sääntöjä on muokattava tai tarkasteltava vain OWA:n kautta Outlookin sijaan. Säännöt ja ilmoitukset -valintaikkunan avaaminen Outlookissa voi aiheuttaa sääntöjen uudelleenjärjestämisen, vaikka muutoksia ei tehtäisiinkään.