Oireet
Harkitse seuraavaa skenaariota. Asennat useita ympäristöpalvelimia, jotka sisältävät asynkronista palvelua Microsoft Dynamics CRM 4.0: lle. Palvelimissa on RCSI (Read Committed Snapshot Isolation) -ominaisuus käytössä. Kun suoritat joukkosähköpostitoiminnon tässä skenaariossa, huomaat, että päällekkäiset sähköpostiviestit lähetetään odottamatta kustakin asynkronista palvelua käyttävästä palvelimesta.
*Vaikka otsikko ja oireet tässä kuvaavat tiettyä ongelmaa joukkosähköpostitoiminnoksi, tämä koskee myös kaikkia asynkronisia töitä, kuten tietojen tuontia.
Ratkaisu
Tämä ongelma on korjattu Microsoft Dynamics CRM 4.0:n uusimmassa kumulatiivisessa päivityskoonnissa.
Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jotta voit tarkastella artikkelia Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
949256 Microsoft Dynamics CRM 4.0 -päivitykset ja hotfix-korjaukset
Huomautus Tämä ongelma on alun perin korjattu päivityksen koontiversiossa 12 Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Tärkeää Tässä osassa, menetelmässä tai tehtävässä on ohjeita rekisterin muokkaamiseen. Rekisterin virheellinen muokkaaminen saattaa kuitenkin aiheuttaa vakavia ongelmia. Noudata näitä ohjeita ehdottoman tarkasti. Varmuuskopioi rekisteri varmuuden vuoksi ennen muokkaustoimia. Tällöin voit palauttaa rekisterin ongelmatilanteessa. Saat lisätietoja rekisterin varmuuskopioinnista ja palauttamisesta napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin näet artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
322756Rekisterin varmuuskopiointi ja palauttaminen Windowsissa
Jos haluat ottaa tämän hotfix-korjauksen käyttöön tietokoneessa, jossa on Microsoft Dynamics CRM 4.0, toimi seuraavasti:
-
Lisää Microsoft Dynamics CRM-palvelimenHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM rekisterin aliavaimen alle seuraava DWORD-rekisterimerkintä:
AsyncDBAppLock -
Määritä juuri lisäämäsi rekisterimerkinnän arvo arvoksi 1.
-
Käynnistä Async-palvelu uudelleen.
Voit kiertää ongelman myös, jos käytät jotakin seuraavista tavoista:
-
Poista asynkroninen palvelu käytöstä kaikissa palvelimissa yhtä lukuun ottamatta.
-
Poista käytöstä RCSI (Read Committed Snapshot Isolation) -ominaisuus.
Tila
Microsoft on vahvistanut, että tämä on ongelma Microsoft-tuotteissa, jotka on lueteltu "Koskee seuraavia" -osiossa.
Lisätietoja
Saat lisätietoja ohjelmistopäivitysterminologiasta napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jotta voit tarkastella artikkelia Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
824684 Microsoft-ohjelmistopäivitysten kuvaamiseen käytettävän vakioterminologian kuvaus
